第三句:想方设法 滞留顾客(人 气)
滞留顾客的目的,就是要聚集更多的人气;中国大众的消费心理,喜欢扎堆,人越多的地方越喜欢去。滞留顾客要从很多方面来着手:
首先就是要设计好卖场的动线图,所谓动线的意思,就是顾客由进入店面开始,直到顾客离开,他们所能行走的线路。这是需要大家来好好设计和考虑的!一个好的卖场,就是应该让大家容易的进去,而不容易出来!要延长顾客在店铺挑选的时间,以提高成交的机会。
其次:大家要注意一个细节:很多时候在促销期间,大家总是看着顾客找衣服找的很辛苦,所以就是主动的协助客户,来寻找衣服。这其实是错误的,促销不同平时,不能以平时的方式方法来进行销售。这个时候要做的就是,不要太多的理会顾客,要让顾客自己去寻找那些衣服!这样的目的就是让顾客参与到活动中来,简单直接的滞留住了顾客!所以还是值得大家留意的!
第四句:冷时修整 热时持温(劳逸结合)
促销是一件非常辛苦而劳累的事情,如果一直是要求员工以最高的热情和态度去对待,那是不现实的。所以一定要注意修整,因为促销会有一定的阶段性,在高峰的时候,要全力以赴做到最好;在低谷的时候一定要学会修整,保证充分的体力和热情,只有这样才能正常的、有效的进行豪一场大的促销活动!
另外大家还要注意下面的这几个问题:
促销不同于平时的销售,一定要保证充足的货品。正常情况下一般是要求最少要是平时货品量的2-3倍,才能满足销售的需要。
促销与退货相比较,大家一定要选择促销!千万不要依靠退货来消化自己的库存,大家一定要明白这样一个道理:是4.5折卖回给公司?还是5折6折卖给顾客而更有效果呢?同时特价促销还能带动正价款的销售,而且促销还有前面所讲到的好处;
www.r100.cn 蓝先生13501419528 QQ101679097