现在的一些企业,尤其是中小企业,功利心太强。面对激烈的竞争市场与强大的竞争品牌,往往实行“多元化”的市场营销策略,结果造成力量过于分散,陷入被动局面。
产品同质化日益严重,整个市场正处于“营销暗战”的状态,真正的战争已超越了广告与价格上的竞争。
“功夫在诗外”,战争的综合因素表现得更加复杂,品牌、渠道、价格、文化、网络,都要求在综合策略上更胜一筹。
成熟企业,形成了一定的规模优势,市场营销策略与方向比较稳定,规模经济在市场上占据更多优势,营销策略更多表现在“科学”与“团队”。
弱势品牌,尤其是发展中企业,要想在市场上求得发展,运用什么样的营销策略占据成熟市场显得更为重要。
顿悟品牌
为了“品牌”而“品牌”,在当前的企业界非常流行。
广告战、价格战、夺标战,一些“品牌”迅速“窜红”,成为“知名品牌”。
但现实的情况往往是,在品牌还没有真正拉动销售的时候,大部分“名星”便纷纷陨落,“各领风两三年”成为市场上普遍的现象,这是为了“品牌”面“品牌”带来的沉痛代价。
在整个营销传播策略,应考虑一下策略的问题,为营销而营销,为品牌而品牌,已经把太多的企业引入的误区。
“舒蕾”洗发水在与日化界巨人“宝洁”旗下的各大洗发水争夺市场时,并没有明里“拿刀拿枪”喊砍喊杀,事实上也没有这个实力,而是把战场开在“市场终端”,在局部抢占市场和消费者资源,成为“局部”的“强势”品牌!之后再拓展,开发。
这是策略的成功,是“营销暗战”的成功,打击对手于不知不觉之中,为企业开出了一条新路子。
传统企业作法是首先塑造企业形象与品牌形象,把自己的产品打造成知名产品,在让广大消费者了解的同时,提高销售力量。
事实证明,传统方式并没有让许多企业一夜成名,生命长青。
打造强势品牌,培育成熟市场,是一场慢长艰苦的旅行。对于求生存求发展的企业来说,加入这一投入巨大的行业,无异于鸡蛋碰石头。
品牌与销售一直都是一对矛盾统一体。品牌没有一定的知知名度与美誉度,让消费者接受,走进规模化营销,无异于痴人说梦。
光有品牌知名度与美誉度,销售工作做不好,比如销售人员培训不到位,销售通路不畅,市场销售策略与定位策略不够科学等等,还是很难将产品卖出去。
一手抓品牌,一手抓销售,对于实力不济的企业来说,耗资巨大,力不从心。
这需要一个科学的品牌策略与销售策略完美结合,在提高销售与试用率的基础上做好品牌工作,在积累品牌资产的基础上促进销售。
品牌建设工作不是光靠广告与促销就可以完成的。品牌资产的积累需要一个过程,是产品、质量、传播、营销、服务等等复杂因素的统一体。
这里关键是一个策略的问题,一个长远的销售策略与品牌策略的统一问题。
“舒蕾”与“格兰士”的成功,在品牌策略与销售策略上,有很大的突破性与可借鉴性。
感悟营销
通过做品牌解决销售问题,是比较普遍的思维模式与营销策略。
宝洁的强势品牌策略与网络营销策略,在中国市场乃至世界市场都取得了极大的成功。但现实的情况是,中国目前的企业,尤其是中小企业,有多少个能有宝洁公司这样雄厚的资金与世界营销经验呢?
资金不足,技术力量不够,没有成熟的营销运作经验,在这样的情况下盲目对别人模仿与复制,便很容易把企业拖入一个疲惫不堪的境地。
就发展中的企业来讲,先进的营销思维模式可以借鉴,但绝不可以照抄!应当根据自己的本土化优势,制定相应的营销策略。
“‘舒蕾’的终端市场侵略战”、“‘格兰士’的技术价格战”,“‘商务通’的概念通吃策略”,“‘红桃K’的‘广阔天地、大有作为’”,“‘背背佳’的虚拟经营与样板市场策略”,在营销模式与营销策略上,都有各自的创新与突破!
我们的企业,尤其是发展中企业确实还存在着许多问题,比如产品质量题、成本过高问题、销售渠道的建设问题、营销网络建设问题、营销团队建设与培训、都不是在一天两天内能够能到解决,更不是光靠某一个人或某几个人所能解决。这些因素都在营销策略的制定与执行上,给企业带来的重重障碍。
比如现在各行业出现的价格大战,促销战,在行业调整的同时,事实上也上无形中冲击着整个行业的品牌资产。
一味地降价正在影响产品在人们心目中的档次,尤其是可怕的微利甚至无利润降价,让更多的企业度日如年。
再比如现在的一些企业过于“务虚”,对于踏踏实实地提高自己的分销能力、渠道建设与和网络建设,认识不足,在营销策略上,这一方面还没有得到足够的加强。
客户的开发与网络的建设,最基本的纽带是利益,不是请客吃饭上。与客户真正的感情建立是“利益”的平衡与落实。
经销商赚钱,消费者得利,才是营销的根本之道!
跟进并快乐着
在市场营销策略里面,跟进一直为很多人所不懈一顾。但对于求生存求发展的开创型企业来说,未必就是一件坏事情。
商务通的成功有目共睹!其实商务通创业之初不过是一个众多PDA品牌的代理商。在营销过程中发现了巨大的市场需求,在建立了良好的销售渠道后,精明的商家便开始了一系列的转型与跟进工作,完成了从代理商向生产商的转型。经过几年的发展,终于在PDA市场里占据了大部分市场份额。
市场跟进策略,可参照如下要素:
一、众多品牌已经投下巨资,培育了一个相对成熟的市场及需求
一般情况下,培育成熟的市场都需要一个较长的周期,在这个过程中,企业需要投入大笔资金,创造需求。一般实力不济的发展型企业,盲目跟这些企业一起去“创”市场,很可能所有的资金都用完之时,市场还没有成熟,白白地为别人作了“嫁衣”。
所以,作一个快乐的跟进者,未必就是一件坏事,至少在成熟的市场里面,少去了“创业”的风险,所有的营销策略都集中于如何与先驱们争夺市场了。
在微波炉还没有普及的时候,众多品牌,包括国外品牌,花费巨资来培育这个“处女地”,希望取得好“收成”。
当初,“格兰士”是什么人们并不太知道。可当“格兰士”发现微波炉市场日渐成熟时,便做了成功而快乐的跟进者,并拿出三大武器:
1、过硬的技术
2、低成本低价格(很少作广告,成本省下来让给消费者)
3、强势终端促销(价格比同行业品牌低一大块的同时,外送吸引人的赠品)
省去了市场开拓费用及大笔广告费用,自然为低价格并保持利润提供了支持,对于消费者来说,对于“同质化”的产品来说,有什么能比便宜五百元来得更直接,更实在呢?
当其它品牌还在期望高利润收回投资时,格兰士已占据了大部分市场份额,并在销售走俏,在技术过硬的基础上,打造出了一个强势品牌。
二、运用差异化策略,在成熟的市场“寻宝”
跟进成熟市场,巨大风险之后可能隐藏着巨大机会。
宝洁公司从八十年代用了漫长的时间,把中国的洗发水市场打造成熟,“奥妮”就是在这个时候进入人们生活的。
当时宝洁的“护发”、“柔顺”、“去头屑”等不断运用市场细分策略推出新产品,扩大市场资源的同时,“奥妮”在这个时候运用差异化策略推出了“植物洗发”的概念,得到了大部分追求自然与健康的消费者的认可,迅速成为强势品牌。
三、技术,跟进的车轮
在市场营战略上,对于发展中企业来讲,“穷”什么都不能“穷”技术,跟进得再好,差异化再高明,价格再有优势,如果没有高质量的产品作保证,最终都会只有一条路-----被消费者放弃。
借势与用势
外资企业、大品牌来势汹汹,对于相对处于“弱势”的品牌或发展中企业,如何与其刮分市场?依我看,与其强打,不如借势用势!
实际上,成熟的企业都有一套科学的市场策略、营销策略、品牌策略,对市场及企业的发展有一套长远的规划,资金雄厚,“弹药”充足。
中小企业市场经验不足,产品技术更新慢,资金少,品牌策略、营销策略、市场策略不健全,没有大笔的市场调查及广告投入。但他们运转灵活,信息反应快,最终决策者往往都是站在市场一线的工作者,这是他们的优势。
弱势品牌在运用差异化策略的同时,还更应该运用大品牌的宝贵资源,不与其强打硬拼,只需要要借势用势。
比如外国清洗剂市场的“处方四零九”,营销“暗战”的成功,就很值得借鉴:
“四零九”已在某市占据了大部分市场,这时某大品牌发现该行业有利可图,便来势汹汹,投巨资进行产品研制,并在该市进行试卖。四零九得知这一消息后,并没有采取“硬拼”策略,而是悄悄将产品退出该市。在人们四处卖不到“四零九”的时候,不得不购买其它品牌,结果销量上升!该品牌得到了其产品“深受消费者欢迎”的数据,于是总部投巨资开始生产。就在这个空档,“四零九”马上杀回本市,并用一半的价格向市民销售,迅速占领了近半年的市场份额,当该品牌正式上市时,便很少有人过问,产品堆积如山,该企业只好自认倒霉,撤出了该产品的投资。
“四零九”运用借势与用势的策略,化解了一场商业危机。
“革命根据地”
对于刚上市的中小品牌来说,运用的策略往往是在全国范围内招商,把战线拉得很长,总希望“东方不亮西方亮”,以求在销售量上有一个突破。
事实这里边存在着很多问题,是新品牌或弱势品牌很难解决的问题:
1、品牌问题
品牌名度不高,消费者接受阻力大
2、渠道问题
没有成熟的销售通路,产品的“落地”问题很难解决。经销商对产品没有信心,不愿进货,铺货问题成了第一难题。
3、规模化与成本问题
弱势品牌或新产品,还没有形成一定的规模优势,这势必导致产品成本过高,在营销策略上处于竞争劣势。
以上一些问题,确实给一些中小品牌的突围带来了很多困难,要想在暗战是取得成就,需集中兵力,建好“革命根据地”。
“背背佳”当初的成功,得益于天津“样板市场”的成功!
背背佳上市之初,还属弱势品牌,至于经营其产品,到底能不能赚到钱,经销商心里没底。
经销商没有信心,销售通路与销售渠道的建设,必定阻碍重重!“背背佳”这时采了的策略就是先建立“革命根据地”。
集中优势兵力,在天津先把产品“做”起来,包括零售终端、经销商、传播、促销等都投入了巨大的资金,在最短的时间内,启动天津市场,在天津经销商开始大把赚钱时,再进行全国范围的招商活动,并把各地的经销商招集到天津来参观。当经销商看到这样成熟的产品与成熟的市场时,无不信心大增,开始大量现金进货。
“样板”市场的成功,为企业回笼了大量资金,使企业进入良性发展状态。
如果没有这样一个漂亮的“革命根据地”的话,我想企业一方面招商可能会遇到很多问题,另一方面,也不可能迅速回笼大笔资金,对企业的正常运转带来不利影响。
今天的众多新产品或弱势品牌还在为招商难,铺货难,回款难的时候,有没有想过一些新的策略去解决这些问题呢?
我们不要总是跟大企业大品牌去比,更不能盲目效仿他们的营销策略模式,而是要根据自己的实际情况,摸索出一条新路子。
有一点还要牢记在心:营销暗战,策略为先。