很多店老板认为,做店铺最好选择知名的成熟品牌,店铺只是品牌销售的工具,店铺自身很难有太多选择。
然而,由于知名内衣品牌在区域招商的条件较高,只有极少数店老板可以借助大品牌的树阴乘凉。而绝大多数内衣店铺只能凭借自身为数不多的创业资金或者对品牌招商会上的短暂感性经验,“求签”一样去寻找所要加盟的品牌,以此决定未来一段时间店铺的兴衰。非得如此么?那绝大多数不得已加盟了中小内衣品牌的店老板,该如何轻松而稳定的走向成功?
本刊近五年来直面全国各地许多店铺的起起落落,通过分析其成败得失,得出经营店铺的三大原则,奉献给全国的内衣店铺经营者。
其一,做店铺如做企业,要有聚焦原则
目前很多企业动辄进军家居,动辄进军保暖,动辄进军房地产,结果,主营业务大幅下滑,新开业务亏损止不住,令人扼腕;相反,专注的企业更容易获得持续的成功。店铺也是这样,店铺的主营必须坚持聚焦,某一品类的产品为主(至少70%),其他品类的为辅,而且产品跨度必须相近,因为店铺自身的实力或者曝光率已经够低的了,给到顾客的第一眼就必须树立某一强项的印象,品类不聚焦,很容易形成“这个店铺没印象”的感受。
走进帝樱兰店,我们会很快发现,这个店铺所经营的产品几乎都是文胸,其他的裤袜、睡衣等产品几乎都隐藏在某一个角落,顾客会强烈的感受到“这个店铺是卖文胸的专家”。随着店铺自身的发展壮大,某些店铺的面积正在逐渐增大,即使增大经营面积,也要根据比例合理的把主营产品品类放在显要位置,以强化品类的直接视觉聚焦。
其二,店铺选品牌如选股票,要有持久原则
某位内衣店老板,经营广东秋鹿家居服已经十几年了,他认为,如果没有足够多的资金,最好选择好一个品牌后就死心塌地的持续跟进它,不要三心二意。他认为持续经营品牌的回报率一定要比经常更换门面多得多,这似乎与股票的中长线投资原理是一致的。
做店铺也好比经营每个人自身的职业生涯,内衣行业很多“经理人”三月一小变,半年一大变,跳来跳去,手机号码也是时有变化,即使他们明白“做生不如做熟”的发展规律,但他们仍然赌博“只有跳槽才是加薪晋职的机会”,事实证明,职场“跳蚤”的命运多坎坷,最终成功者寥寥无几。
其三,核心顾客抓少即是抓多,要有精品原则
远东内衣湖南一位经销商在南京经销商峰会上表示,他所经营的其中一个店铺只有26平米,去年只服务200名顾客,单店却销售了17万,众人骇然,仔细回味,都很信服的伸出大拇指。
很多店铺老板在开业之后,都热衷于到处发传单,到处免费赠送VIP卡,事实上,这些手段只能对短期销售有一定的增益,活动弄多了,反而使顾客反感。内衣是区别于其他行业的特殊产品,其内在品味、品牌文化、情感诉求对于顾客是最重要的,你抓住一个顾客的心,就等于抓住她以及她身边与周围女性顾客的心,抓少就是抓多,对这少数核心顾客投入小范围促销活动,投入情感或产品知识宣传,所得到的销量是非常可观的。