Outlet,在英文中的原意是“出口、出路、排出口”的意思,做了商店的代名词,则有“清理库存,廉价出售”之意。在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,简称名牌折扣店。
这个最早诞生于美国的Outlet,今日终于莅临上海,购物狂们在新鲜好奇的同时也难免要嘀咕:去吗?买吗?合算吗?就连我们的记者也不能免俗,出门前,看看她的探店归来的问讯报告吧:OUTLET是大卖场吗据介绍,上海OUTLET里服饰品牌的折扣幅度绝大多数是原价的一到五折。但是进入澳特来销售的品牌将被严格限定在于上海顶级商场连卡佛、美美百货、梅龙镇伊势丹等销售的品牌档次上。店里已有一部分世界顶级品牌如GUCCI、DIOR、VERSACE、BURBERRY、FENDI,有二线品牌比如SISLEY、DKNY和GAP,也有NIKE和ADIDAS等运动品牌。
上海进货有保障吗
一些品牌担心其折扣货品会影响到正品的销售,因此OUTLETS基本都开设在郊外,尽管如此,商家仍旧在存货发放数量上十分小心谨慎。不过上海澳特来并没有对此表现出多少困扰:“如果没有足够数量的货品跟进,我们会劝这个品牌一年只营业比如三个月,然后第二年再回来。这样一方面能够保持澳特来品牌的流动更新,另外也不会造成双方的损失。”显然澳特来对于自己的招商吸引力充满了信心。
OUTLET是特卖会吗
上海的时髦MM们恐怕都有在特卖会“抢购”的经历:花车里衣服皱巴巴地堆着,衣服看着中意却不能试穿,环境是人挤人闹哄哄,有些时候东西买回去才发现问题,却已经无处退换。其实一些特卖会的管理不善,无形中对其中销售的品牌也造成了伤害。
而Outlet好比是一个拥有大商场购物环境的长期特卖会。它的目标消费定位是收入较好、有一定文化素养、名牌认知程度高、品牌意识强的消费者。这些顾客不一定是非得购买当季时尚名牌,即使是稍微过季,只要是货真价实的名牌,仍然会成为他们的首眩另外比起一般特卖会,OUTLET能够提供更完善更专业的服务:有三百五十个免费泊车位,有宽敞的店铺环境,在中山公园地铁站有二十分钟一班的免费班车。关于退换商品的问题,澳特来承诺的是一旦有质量问题,保证退换,而诸如喜好尺码等不合适,那就只有叫MM自己事先要想清楚啦。
去淮海路还是OUTLET
开Outlet的条件是:商品必须是消费者耳熟能详的名牌;商店外要有大型停车场;并兼具饮食、休憩等功能,总之最好是一个可供全家大小共游的地方。
上海澳特来比起市中心SHOPPINGMALL的购物环境,的确有种别样的味道。它主体商场的设计风格很有“LOFT”的感觉,它保留了工业化痕迹的仓库风格———敞开无间隔式的两层结构,各种粗大的管道裸露在灰黑的天花板上,停车库更是本来就是由厂房改建而成。这种LOFT建筑风格既迎合了时下流行,又节约了商场的投入成本,倒是十分讨巧。澳特来广场的边缘还靠河畔,走累了可以到广场内咖啡店和小食店买些东西去河边坐坐。
据说以后商场会陆续安设儿童游乐室、书店、沙狐球设备,周末一家三口去澳特来的话,很有可能各得其所噢。
OUTLET熟手带路
●去OUTLET购物,一定先要核算成本,如果仅是途经顺便购物,基本没有额外支出,如果特意前去购物,那就一定要把路费做个估算,最好的办法是搭乘公共交通工具,或者几个人一起租车,减低成本。
●OUTLET不能讲价,一切明码标价,所以要看清楚价格再下手,否则到了收银时发现有误会,就会面临尴尬境地。
●OUTLETSHOPPING是比拼眼力,体力和财力的一项运动。所以应尽力安排好充足时间。在这里,还真是“心急吃不了热豆腐”。
●不要委屈自己买下小一号的鞋子;也不要贪图一时的便宜而买下自己并不100%中意的东东,拒绝干花钱给自己柜子买库存的傻事。
●在外贸小店都能买到的东西,就不必在OUTLET买了。其实OUTLET里的东西倒是蛮适合男士选购的,比如,皮具、休闲服、鞋等,千万不要忘了男士衣柜噢。
解读OUTLET
OUTLET最早是“工厂直销店”,专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集,慢慢形成类似ShoppingMall的大型Outlet购物中心,并逐渐发展成为一个独立的零售业态。它在美国真正有规模的发展是从1970年左右开始的。它的发展分三个阶段:1970年-1987年:一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单尾货开始在他们的仓库建立起OutletStore,基本上是一家工厂一个OutletStore,所集商品既是优质品牌又价格低廉,所以吸引了大批顾客。
1988年-1996年:FactoryOutlet开始繁荣起来并有大的发展,去工厂直销店购买商品的顾客越来越多,因此,很多工厂就把直销店集中在一起开设,这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销”,虽然以名牌和低价吸引顾客,但没有形成规模销售。而且离城市较远,一般在60-80英里(100-150公里)左右,开车要一个多小时。
1997年-2001年:进入二十世纪七十年代,Outlets业态在美国呈现快速发展的势头。这种营销形态发生实质性的变化,首先是供货商从过去单一的商品工厂发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商乃至大型百货商店共同参与的专门供货渠道。其次是功能更加齐全,休闲购物一体化。最后是开始讲究购物环境并向城市靠近。目前,在美国、欧洲、日本甚至东南亚国家,这种业态均呈蓬勃发展势头。
OUTLET三大法宝
驰名世界的品牌———荟萃世界著名或知名品牌;难以想象的低价———一般以低至1-6折的价格销售,以此吸引消费者来购买;方便舒适的氛围———为了和销售同种名牌商品的百货公司、精品店区别划分,通常都将OUTLET安排在离都市中心略远的地方。但一般都交通方便,货场也保持简洁、舒适的风格。