这是半个多月前我在浙大软件学院给研究生上课时候，突发奇想所举出的一个案例。由于前晚12点才从机场赶到酒店，洗澡后打开电视只是匆匆一瞥，看到正在播出的是东方台的品牌栏目《头脑风暴》。一路劳顿未及细看，似乎有个嘉宾正讲到了奢侈品牌LV（路易8220;整合营销传播观念215;8230;215;年215;日之前，可以在LV柜台购买指定品牌（原价28000元）云云。我们可以设想一下这封信发出后所引起的效果。

1、收到信的这位女士肯定倍感温馨，因为这个一直让自己自豪的奢侈品牌，真的把自己当作是品牌家族的共同一员了；

2、这张赠券同样也令这位女士倍感欣喜，因为这是价值10000元的赠券啊，即便是老公很有钱这个数目也同样令人心动；

3、因为这封信和这个赠券，这位女士进一步增加了对LV品牌的认同和忠诚，她不仅自己会一如既往的眷顾LV，而且还会向她的朋友推介LV；

4、因为10000元的赠券毕竟不是小数目，所以这位可爱的女士肯定不会信手丢掉的，而是会好好的考虑如何使用这张赠券；

5、下面的结果很可能只有两个：一个是自己再买一个包包。第一个花了她28000元，这个只需要实际支付18000元就可以了，因此她觉得自己很值，一连数天心情非常愉快；另一方面自己有包包不想再买，那么就把赠券送给最要好的小姐妹（送小姐妹1万元啊），让小姐妹也去买一个LV包包；

6、如果是后者LV的品牌影响得到了进一步扩展，那个用赠券购买了包包的小姐妹，不仅加入到了LV顾客的行列，而且很可能和她一起成为LV的品牌拥戴盟友。

回过头来再看看LV品牌收获的是什么。因为赠券面值是10000元小于它原来的接近50％的促销幅度，因此它没有因为这次忠诚促销而损失更多利润，而且还比原来收益更多一些。此外LV的促销不仅没有损害品牌形象，而且还大大的促进了品牌形象，既巩固了老顾客也发展了新顾客。更重要的是由于促销中注入了情感投资因素，使得老顾客从一般品牌拥戴者上升为品牌忠诚者，而品牌忠诚者在日常生活和消费中的示范作用，以及她对这个品牌的热情推介，都远远大于LV本身广告促销的推广作用。这就是整合营销传播所带来的巨大反差，因为我们是从另一个视角看待问题，我们把所有的营销传播活动都看作是对品牌关系的促进，所有活动的出发点都在于提升品牌关系并进而提升价值。2004年我提出了8221;，这一理论认识的基点就是，只要把握了整合营销传播的实质，在现实操作中随时随刻都可以进行有效的整合营销传播。只需要改变一下观念，一切大不一样。