“在时尚个性服饰店,一种版本的服饰千万不能有两件。”自信的陈文并不掩饰自己的经营秘诀,“崇尚时尚的年轻人很在意自己身上的衣服是否‘惟一’,是否个性。顾客了解到我的小店出售的时尚服饰一种版本只有一件,那么他们将更愿意到我这里来选购满意的服饰。”陈说,她店里货最少的时候有150多个版本,最多的时候有400多个版本。
陈文告诉记者,这间时尚个性服装店开张已有两个年头,自己的精心打理已经为赚大钱奠定了基矗“第一次进了8000多元的服装,头个月销售额就有上万元,除了房租900元,水电费和生活费的开支,小赚了4000多元。”而且两年下来,平均每月也有四五千的收入。
冬天里卖吊带装
武汉的春天乍暖还寒,小店里挂着的全是单薄的各色花纹吊带装和薄如蚕翼的丝织短袖。陈文说整个冬天店里卖的全是这样的服装,在整个新民众乐园里就她一家在卖夏装,而且销路特别好。“我一向都是卖反季节的服装,从不跟着季节走。”她说衣服跟着季节走,卖不出好价钱,顾客一家家地问,价格就非常透明了。
即便是服装换季的时候,小店里的衣服也会比其他店提早一个多月的时间换季,“做服装永远不能落在别人后面。”陈文说。
制作顾客通讯录
在陈文小店的玻璃墙外,贴着她的手机号码,“顾客需要到店里购买衣服,只要拨通电话,我就会立刻赶到店里来。同时,顾客买回去的衣服,觉得有什么不满意,或是更换,都可以给我发短信或打电话,我会尽量满足他们的合理要求。”陈文说。
她还专门准备了一个笔记本,两年来笔记本上已记下了数千个顾客的联系方式。“有些顾客熟了,会主动提出店里有新货时及时通知他们,所以本上的电话也越来越多,也时刻提醒我要多进新款的服装来赚钱。”