一、营造融洽的营销气氛。
如果店铺的人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。销售中不要过于热情,给顾客以不适感,也不要过于冷淡,让顾客觉得陌生。
二、选择合适的品牌。
最直接的方式是选择与过去工作经历、所学内容或生活背景有关联性的行业。一方面是熟悉该行业的“行情”,能降低经营风险;另一方面小店贵在“灵活”,行业熟上手快,能尽快创造经济效益。
三、用良好的购物体验留住顾客。
最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。这点相信不用过多说明了,经营中最根本的就是要把你的顾客服务好。
四、独特的店铺陈列。
小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住来往的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。不要让顾客感到没什么新鲜感,每次过来都是一个样,让人提不起兴趣。
五、对老顾客加大优惠力度。
第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。这是目前大多数小店所采取的策略,正所谓放长线钓大鱼。
六、选用新颖的营销手段。
要迅速反映流行,“开发”特别商品,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的抢手感觉。新鲜,个性往往是年轻消费者追求的目标。
营销虽然是店铺经营很重要的一个方面,但其实营销也谁涉及到了很多店铺的其他环节,可以说是一环扣一环的在经营店铺,所以怎么发展出适合自己的经营方式,就要看店主的实力,以及店铺的经营情况了。