1、明显的购物信号：触摸衣物、翻看价格、翻看商标、直接问还有什么颜色、拿到镜子面前对照
2、不明显的购物信号：视线停留在某一物品上、在一个区域内重复往来、和朋友讨论衣物、看自己的购物单
因此，导购员应该留意顾客购物信号
1、 表情购物信号：包括流露欣喜赞赏之意，若有所思，表情认真等
2、 语言购物信号：包括询问商品价格，用料或者对导购表示友好 更多服装进货技巧
3、 行为购物信号：包括较长时间仔细看产品，触摸产品，当视线从产品转移到导购身上，四周环顾，与导购目光相对
而做为导购，错误的常见动作有：
1、紧跟式：客人一进店里，导购就尾随其后。
2、探照式：客人走进店里，导购像贼一样，眼睛紧盯客人的一举一动。
打完招呼后，不要立即站在顾客身旁或跟在他后面，应该先让顾客随意浏览，给他们一段自由选择的时间和空间，在附近留意顾客，通过眼睛观察、耳朵聆听、嘴巴询问等途径，寻找顾客的需求。
注意：过早的和顾客接触会引起客人的反感导致客人离开你的柜台。只有在恰当的时候上前与客人交谈才能留住你的客人。当客人发出购物信号时你就可以上前招呼客人了。因为这时正是客人最需要你帮助的时候。