在现代商业活动中，橱窗有展示商品、传递信息、吸引顾客、发掘潜在消费者、免费广告等诸多功能。橱窗对顾客的影响主要表现在对消费者的心理影响上。
1.引起消费者的注意
心理测验表明，即使是有明确购买目标的顾客漫步在繁华的商业街上时，目光也常常是游移不定的。在走向目标商店或无目标漫步时，顾客总是喜欢四处观望，店门、招牌、橱窗等都在他们视线范围之内。由于近距离观看，橱窗处于最佳视觉范围，所以最先引起注意。同时，橱窗内琳琅满目的服装，对视觉器官的直接刺激作用大于门面的其他部位。因此，橱窗具有引起顾客注意的重要功能。
2.激发消费兴趣
橱窗展示服装的最大特点是在这一小范围内，以服装实物为主，配以特定的环境布置，创造某种适应顾客心理的意境，以达到宣传服装商品、引发顾客的兴趣、促进销售的目的。橱窗展示服装就是为了迎合人们“耳听为虚，眼见为实”的消费心理，配以橱窗设计的艺术手法，既能使顾客联想到穿着时的情景，又能激发购买兴趣。
3.暗示消费心理
心理学认为，暗示是指在无对抗态度条件下，用含蓄间接的方式对人们的心理和行为产生影响。这种心理影响表现为使人们按一定的方式行动或接受一定的信念。橱窗展示是使顾客接受某种销售暗示的有效途径之一。
橱窗展示作为一种无声的暗示，也是一种无声的邀请，橱窗展示对顾客的诱导在于意境的遐想。也就是通过橱窗布置的小环境，使顾客看后，能产生某种心理联想。所以，现在很多店铺的经营者对橱窗的装扮都是要特别花费一番心思的。
随着越来越多人对橱窗重视程度的提高，很多服装店经营者开始为自己的橱窗进行另类装扮，有的将自己的橱窗装扮成一幅清新淡雅的水墨画，有的将自己的橱窗装扮成了浓郁的异域风情……不管将橱窗装扮成什么风格，橱窗的装扮都要和店内的服装相联系，也就是说橱窗内的人体模型身上穿着的必须是店内的某一种服装，否则顾客进内寻找不到橱窗内的 服装款式，或者店家根本就没有这类服装，就会使顾客对服装店的印象大打折扣。
