• 欢迎来到中国服装加盟网fzjm.cn手机版 二维码
  • 中国服装加盟网

    广告服务

    免费发布

    首页 女装 男装 休闲 运动 童装 内衣 户外 皮具 孕妇装 配饰 箱包 亲子装 外贸 商务
    服装企业我要加盟品牌招商服装品牌服装商机服装资讯时尚观察服装展会服装市场服装商学院服装图库城市分站
    当前位置: 首页 » 加盟宝典 » 防骗课堂 » 正文

    让核心顾客量化的突破

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-03-30  浏览次数:219750247
    核心提示:
    女装专卖店一年到头,如果做过顾客统计的话,往往会发现,一年以内光顾店铺并产生购买的顾客总量很少,通常他们都会重复购买甚至带朋友过来购买,这就引出一个话题,我们对核心顾客的量化管理应该重视。

     

    在整个行业销量无法飙升的市场环境下,我们不可能指望女装企业拼命做广告,也不可能指望先大做宣传再销售的方法,在整个销售无法预控的情况下,我们可以通过日积月累,在顾客量化上做文章。

    就拿海嘉仕折扣女装直营店来讲,在开业之初,就注意这方面核心顾客的收集和整理,凡是在她这里第一次购买女装超过400元,女装专卖店就把这个顾客所定为核心顾客,赠送优惠卡,吸引回头购买,并且在客户服务理念上面,他由现在所有内衣店采用的感情沟通,深入到了一个健康服务的层次.这样,在他这个店购买产品的忠实顾客数量超过200人的时候,他每个月的销售居然超过了四万元,因为由这些核心顾客介绍的新顾客源源不断,有的新顾客也很快成为核心顾客,成为新一轮的顾客膨胀源。

    分析一下,许多店铺说顾客越来越挑剔,越来越讲究优惠幅度的多少,越来越享受做上帝的感觉了。这是因为许多顾客在一个品牌店铺第一次产生购买的时候,往往对所购买的品牌和产品持怀疑态度,如果在第一次产生购买的时候就灌输一种培养核心顾客的思想,那么顾客在后来的购买行为中会逐渐淡化促销赠品的需求心理,从而对品牌产生消费欲望,不知不觉中,其实就是品牌对顾客产生了强烈的认同。

    常常说企业做品牌很难,但如果我们把品牌灌输的意识放到日常对消费者的培养方面,品牌他只是一个载体,而达成产品与顾客的零距离才是发展品牌的真谛。

    从量化层面来说,发展一个新顾客也要比促进老顾客的二次购买要难得多,这就是品牌的潜移默化,如果我们按照这个思路,设定月发展20名核心顾客的目标来经营我们的店铺,相信这个量化的结果会令我们经营店铺更加顺利,盈利更加简单。

     
     
    [ 加盟宝典搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

     

     
    推荐图文
    推荐加盟宝典
    点击排行
    最新服装资讯
    网站首页 | 版权隐私 | 使用协议 | 联系方式 | 关于我们 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅
    Copyright©2003-2017中国服装加盟网www.fzjm.cn版权所有
    北京服装加盟天津服装加盟上海服装加盟重庆服装加盟河北服装加盟山西服装加盟辽宁服装加盟吉林服装加盟黑龙江服装加盟江苏服装加盟
    浙江服装加盟安徽服装加盟福建服装加盟江西服装加盟山东服装加盟河南服装加盟湖北服装加盟湖南服装加盟广东服装加盟海南服装加盟
    四川服装加盟贵州服装加盟云南服装加盟陕西服装加盟甘肃服装加盟青海服装加盟内蒙古服装加盟广西服装加盟西藏服装加盟
    宁夏服装加盟新疆服装加盟香港服装加盟澳门服装加盟台湾服装加盟