随着消费者自我保护意识的增强，服装消费中的质量纠纷、质量投诉逐年增加，投诉反映的问题五花八门，涉及服装的许多方面，令许多商家叫苦不迭。截至6月底，市纤检所共接待投诉者52人次，受理涉及服装类投诉7起，受理数量较去年同期增长了50%，所有投诉均得到了圆满解决。
了解到，两大原因致使投诉数量明显增加，首先是消费者的维权意识逐年提高，“过去发生如衣服开线、掉色等现象，大家可能自认倒霉就算了，但现在越来越多的人懂得投诉并申请鉴定，然后依法维权。”导致服装投诉增多的另一个原因是，现在衣服的材质、染色技术与过去不大相同，消费者如不严格遵照洗涤说明清洗的话，很容易导致服装脱色等问题，同时从侧面也反映出目前各类服装在设计上也存在一些纰漏。
随着服装销售旺季的到来，服装类投诉势必继续增多，为保护广大消费者的合法权益，市纤检所专门为服装质量投诉设置了投诉电话，提醒广大消费者，遇到涉及纤维、服装类的纠纷应及时投诉，投诉电话12365或（0825）5893275。
