昨日，阿里巴巴专家团来到中山，考察3家入围“2010全球十佳网商评选”百强的中山企业。
据介绍，7000 多家网商精选出的“百家网商”中，广东占了18席，其中我市就有3家——歌瑞尔、光艺印象灯饰、太力集团，这些企业都是传统的服装、灯饰企业，2 家曾经主要以出口为主。2008 年全球金融危机爆发后，这些企业在电子商务中成功突围，通过网络平台打开内销渠道。有专家认为，当中山众多出口企业还苦于外销无利润、内销无门道时，中山这3 家通过电子商务打开销售渠道的企业，无疑提供了十分有益的探索和示范作用。营销个案
网上销售内衣年赚1500万元今年31岁的张翔现在是歌瑞尔创始人，但从开始工作的那一刻起，他的事业已经和内衣结缘。从贴牌、设计贴牌做起，转型到兼开网店，他已培育了自有的网络品牌“歌瑞尔”内衣，去年网上销售额达3000万元，利润达到1500万元。大男人与女性内衣打交道18岁时，张翔从南京师大国际贸易专业毕业，恰逢黛安芬原料采购部招人。看到“全球原料采购化”，张翔投递了简历。第一天去上班，看见德国上司手拿一件文胸走过，张翔感觉很别扭。父母得知儿子进了女性内衣企业，劝他另寻工作，但张翔还是坚持下来，从此事业没有离开过“内衣”。在黛安芬工作5年后，他又先后在国内知名内衣品牌安莉芳工作，不久又去了东莞一家大型OEM内衣加工企业。2001年，他带着十几个人到南头租厂房，开始做内衣OEM。现在，张翔可以很自然地拎着女性内衣介绍，甚至不避讳说自己的太太也是穿自家厂生产的内衣。被逼从事网上销售张翔现在的工厂在阜沙，目前有员工1000 多人。2006-2007年，是他们出口净利润最高的时期，达到20%-30%，张翔甚至想着这样一直做下去，再开个咖啡店过悠闲的日子。2007年下半年，张翔感觉不对劲，欧美市场突然萧条起来，原本合作愉快的客户开始用各种无关紧要的理由投诉产品。到了2008年，情况更加糟糕。为了不浪费工厂剩下一些尾料，张翔让设计师随意设计了20多款女性文胸在淘宝网上销售。“当时我完全不抱任何希望，在我看来，网上商城就是卖垃圾和假货的地方。”张翔说。用“百万新娘”的创意包装后，这一批产品在网上推出，没想到不到一个月，不少货物卖断了码数。但张翔还是没有重视网络这一渠道，直到2009年春节后，之前每天四五万元的销售额突然激增到10万元，“这时我才意识到，我应该认真对待网商这个事”。网上一年内销3000万元去年底到今年上半年，张翔企业的欧美订单明显回暖，但他看到，这些订单主要是翻做旧单，“如果经济真的复苏，那应该是下一些新品的订单。”欧元的贬值、员工工资上涨，令他当前的接单几乎无利润。而用两年时间开拓网上销售后，他可以更淡定应对金融危机带来的影响。“现在，我是以网上内销的利润来养外销的生产线，用外销的设计来带动内销流行趋势。”去年，歌瑞尔全年销售额已达到3000万元，利润50%。今年3月份，歌瑞尔网上单日的销售额已达38万元。张翔说，他们目前还在开拓二线分销商，已有50多家分销商加入。歌瑞尔创始人张翔18岁起就与女性内衣打交道。光艺印象灯饰
成绩：年销售额逾1000万元
光艺印象灯饰是古镇的灯饰制造企业，原本年销售额只有几十万元。两年前，他们开始从经销商渠道转向开拓网商渠道。第一年因为不懂网店包装推广又无专人指导，他们只好在摸索中招纳专才、找自己特色。2009年，他们销售额过千万元。袁桂林认为，作为网商，诚信最重要，他见过许多同行因价格战忽略产品质量导致客户流失；其次网上销售和实体店销售不同，一定要针对行业特点找到一套网络营销技巧。太力集团成绩：单月销售额100万元太力集团是中国最大的科技型的家居用品制造企业，已经有十年历史，为沃尔玛、家乐福超市供应产品，产品还远销数十个国家。2007年，为增强整个真空压缩袋以及家居用品的市场影响力，他们通过市场调查找到了电子商务的发展策略，产品线扩大到全国范围，价格大幅下降。现在他们在网络分销平台的分销商超过2000个，单月销售额达到100万元，即使遇上产品销售的淡季，销售额依然能维持在一个可观的数字。电子商务可实现出口企业二次创业
肖海坤（阿里巴巴有限公司华南中心高级经理）：广东是中国电子商务发展最发达的地区之一，在我们阿里巴巴集团，无论是做B2B的阿里巴巴，还是做C2C 的淘宝，以及其他子公司，广东的客户数和交易量都排在全国的前列。去年，出口型企业在网商中增长最快。在金融危机中，众多线下销售遇阻的企业，通过了阿里巴巴的电子商务平台，找到了出路，不但让企业生存了下来，甚至推动了企业的二次创业，实现规模的升级。越来越多的企业看到了电子商务的好处，逐渐借助电子商务平台推进企业的发展。
有些企业刚开始做的时候，抱着很大的希望，但是至今未获成功，还在摸索。不是所有的企业一触网就能获得成功，也不是所有企业不用电子商务就会面临倒闭。但是我们坚信，电子商务是社会进步、企业发展的趋势和必然选择。陈泉（电子科技大学中山学院经济管理系副主任）：据我们初步调查数据显示，中山越来越多年轻的老板在淘宝、拍拍等购物平台上开拓销售渠道。消费品制造企业开网店是一种趋势。但是，纯粹的加工制造业通过网络开拓内销市场，仍然会遇到线下拓展内销一样的难题：品牌知名度不高和没有专业的营销团队。据我所知，现在做出口品牌的企业都是早两年就开拓网上销售渠道的企业，现在网络商家越来越多，作为后来者再加入这一行列不仅竞争更激烈，空间也很有限，很多企业至今也没打开销路。歌瑞尔目前已有三四十个网上客服人员。全国去年网上消费2670亿元北京正望咨询有限公司调查结果显示，2009年我国1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品，同比增长了90.7%和62.5%。2009年，网上购物金额相当于全国社会商品零售总额的2.1%，而2008年此数字为1.3%。据淘宝网《2009-2010年度中国网购热门城市报告》显示，中国网购消费力城市前十名来自于中国东部，以一二线城市为主。但网购消费力增速最快的前十大城市中，来自于中西部的二三线城市却唱起了主角。与此同时，中西部地区的网店卖家增速也最快，返乡农民工的创业热情进一步被激发，开网店则成为他们创业的主流方式之一。报告还显示，中国网购消费力十大城市中，男性比例反而高过于女性，但是热购商品排前三中，适合女性使用的商品却占据了三分之二，女装则成为热卖商品之首。