从某种意义上来说,“爱慕”就是中国内衣产业从咿呀学语,直到独立行走的一个“缩影”。也许,破译她的成功密码,能为更多追梦的内衣品牌打开一扇崭新的视窗。是什么让一个内衣品牌多年来在市场上始终保持优异的表现?
答案,似乎浓缩在“品牌经营”四个字之中。
爱慕集团掌舵人张荣明曾对媒体这样说道:“爱慕本土化崛起的关键,恰恰在于坚持‘品牌化经营策略’;正是基于对‘品牌经营’的坚定信仰,爱慕才能在设计团队的培养、渠道扩张以及品牌文化推广等方面做出正确决策,从而手持‘主流时尚文化’的通行证,一跃成为中国服装界中最具影响力的时尚品牌之一。”
“品牌”、“坚持”、“信仰”……这些闪亮的词汇写入了爱慕这么多年的足迹之中,也构成了我们今天仔细打量她的理由。
“创造美、传递爱”的品牌价值观
“这么多年,我就只做了一件事,就做了内衣。”在一个公开场合,爱慕集团董事长张荣明这样说道。
这样一件花费十多年时间做成的内衣,你可以在很多场合轻易见到———她有时在“SHOPPING
MALL”里含蓄地吐露唯美的气息;有时极尽张扬地舒展在创意空间里;有时随着某个超级模特的行走,释放出摇曳的身姿……
不过,无论她在如何精美绝伦的空间里千变万幻,也许最让你心动的瞬间,还是当你自豪地发现———在你如数家珍的衣柜里,她已经默默与你“贴身”很多年。
从一件美丽的“陈列品”,成功地转换为一件具有市场价值的“商品”,这才是张荣明这么多年来的魅力与智慧所在。
在张荣明看来,要实现这样的转换其实并不难。爱慕的做法是:以自己独特而又健康的价值观影响消费群体,“创造美、传递爱”,只有足够强大的价值观,才能拥有品牌独立的思考力;也只有足够健康的价值观引导,她才能让消费者产生发自内心的尊重与忠诚,从而成功地俘获她们善感易变的心。
这样的价值观,一定需要一套可行的支撑体系来加以实现。爱慕集团副总经理周立如表示,要让“顾客”成为实际的“消费者”,各种具有创意的传播手段,以及对内衣文化的深刻解读,同时予以更广范围内的普及,是一个内衣品牌时尚经营的必要途径。
颇有几分“文艺味道”的“爱慕时尚生活馆”,便是爱慕时尚经营的一种表达。
爱慕时尚生活馆主框架包含了6种不同的生活情景,分别由爱慕的6个时尚品牌引领表达。除了爱慕自己的4个姊妹品牌外,更隆重推出国际顶级泳装品牌GOTTEX和欧洲顶级内衣品牌LISECHARMEL。6个品牌的辅助图案贯穿,构成时尚生活馆整体的装饰图案,从视觉上增强了人们对品牌所代表的某种精神情感的捕捉和认同。
与以往开设的旗舰店有很大的不同,爱慕时尚生活馆不再简单地展示与售卖产品,而是加强了引导消费者掌握正确穿着理念的内容。据爱慕负责人介绍,借助这样的空间设置,能很好地提示人们在不同场合或不同环境中不仅要注重外在修饰,更能懂得时尚“内涵”与环境匹配的重要性。
旁观者:
最大程度地接近消费者精神层面的需求,渗透出品牌浑然天成的“人文”气息,已经成为爱慕多年来时尚经营的一种“常态”。
金融危机之下,我们并没有看到爱慕放慢自己的脚步,放弃对品牌价值观的传递。她的可贵之处正在于,坚持对“美”的追求,对
“爱”的信仰。坚持健康价值观的品牌,才是一个能在暴风雨中闲庭信步的“真品牌”。
左手“科技”右手“文化”
这么多年的稳健发展,很大程度上离不开张荣明提倡的“两手战略”。所谓的“两手战略”,在张荣明看来,它的精准解读正在于———“科技融于时尚、文化铸就品牌”。
在这样的理念之下,“科技”与“文化”天然地合二为一,成为了一个时尚品牌的应有之义。
首先是“科技”,对于爱慕来说,这是她成为领军品牌必须保有的“底线”。
“公司技术的领先既包括精确的数据采集,又包括全方位的人才培养。爱慕要成为一个有历史的品牌,就必须成为一个具有生命力的品牌。这个生命力不仅仅是市场及品牌运作,更是扎扎实实地对技术深入研究,它必将成为时尚品牌真正的核心竞争力。”张荣明这样说道。
据张荣明介绍,表面上看似乎每个文胸都差不多,其实每个都有着细小差别的。比如一个肩带的设计,包含着诸多不同的功能,防滑脱、下垂等等。爱慕内衣在设计之后还要经过反复试穿和验证。爱慕公司有专门的试穿小组,试穿之后会对外观、舒适程度、时尚程度等各方面进行评估,并听取评审专家团的意见。整个爱慕内衣从设计、生产到终端的销售需要很长一段时间。
值得关注的是,爱慕在基础研究领域与北京服装学院合作,成立了人体工学研究所,其研发的Shapeline外轮廓人体计测分析系统是国内首个以照相为基本技术手段的非接触二维人体测量设备,该系统填补了国内在这一领域的空白。
再者是“文化”,这是爱慕将体内“时尚因子”充分释放,最富创意的思维之一。
正是基于这样的理念,爱慕从未中止过自己的“文化探旅”。
2002年“爱慕·敦煌”主题内衣发布会;2003年,在全国推出“在禁锢与释放之间”的内衣文化展览,向大众展示东方内衣文化;2005年,爱慕将“新丝绸之路”带上了时装之都的开幕式,展现经典元素魅力;2006年,启动持续一年的“爱慕·美丽中国行”,传递文化与内衣的理念;2007年,爱慕以其卓越的品牌策划荣获“中国服装品牌年度策划大奖”,2008年11月4日晚,爱幕内衣“Discovery”发布会在爱慕大厦揭幕……
值得一提的是,2008年11月,爱慕“发现新朴素”内衣流行趋势发布会就是爱慕品牌文化传播的一场漂亮战役。在此次中国国际时装周上,爱慕的老朋友著名影星巩俐再度现身。之前,出于发自内心的“欣赏”,巩俐就曾选择爱慕制作小礼服,而在张艺谋的电影《满城尽带黄金甲》中,爱慕为巩俐特别定制的胸衣也为影片加分不少。一系列迹象表明,爱慕正在跨出传统内衣品牌的樊篱,在高级礼服订制领域初试啼声。
旁观者:
左手“科技”、右手“文化”,“贴身”而又“贴心”,爱慕的“两手抓”战略让她迅速地成为一个“内外兼修”的时尚内衣品牌。而张荣明所信奉的“时尚哲学”则是———时尚不是浅薄的无源之水,它必然需要高科技的强力支撑。这与他的“学院派”科研专业背景有关。同时,他又是真正懂得时尚“本质”之人。爱慕的成长也验证了,品牌倘若能依托文化的力量与流行联姻,将获得绵延不绝的生命力。
创新整合“供应链体系”
多年来,爱慕最大的亮点在于,她渐渐获得了更为开阔的视野与思维,这是她寻求长足发展的战略需要,更是“真品牌”立足潮头的胸怀所在。
这其中最重要的一个表现就是,爱慕“跳出企业看产业”,提出整合、创新“供应链体系”的重要发展战略。
事实上,多年的历练表明,爱慕本身已经拥有了比较完备的供应链体系,这些资源的积淀包括———在供应商选择方面,爱慕选择了优秀的国际供应商,并建立战略合作伙伴关系;在产能缔造方面,爱慕在北京和苏州有两个生产基地,并且陆续开发国内规范化、有知名度的加工企业作为生产的辅助形式,保证产品质量,保障产能。爱慕实施产供销一体化,重视研发设计,保证了专业的内衣设计品质、质量品质、产品供应链体系比较完善。
在物流方面,爱慕目前跟国内最顶级的物流供应商签订了战略合作伙伴协议,在运输环节上保证了及时性、可控性。
在渠道管理方面,爱慕以自营渠道为主,经营代理渠道为辅,把控品牌形象,并保证了管理执行力,与终端客户建立起良好的可持续发展关系。
种种迹象表明,在现有的供应链体系基础上,爱慕希望通过主动创新带动整个供应链体系上每个节点的“集成创新”,这对于爱慕品牌自身,以及对于整个纺织服装产业链的提升而言都有着非凡的战略意义。
一个有力的例证就是,2008年8月14日,爱慕集团与中国纺织信息中心签订战略合作协议。自此,作为内衣行业的龙头企业,爱慕将在色彩供应链管理、产品检测、企业社会责任、趋势研究和设计流程管理等各方面与中国纺织信息中心达成全面合作,率先实践“可持续发展供应链”管理理念及解决方案,以期在行业内发挥示范影响与导向作用。
“未来的理想服装供应链,应合理、高效、择优、科学地整合,在管理上、信息化建设等方面取得进一步提升,企业需求信息实现与供方共享,供方可以在企业产品企划阶段就参与。另外,对今后的面料供应保障、加快反应速度、缩短生产周期等方面都有所优化。”张荣明在之前接受媒体采访时表示。
“爱慕成长的最显著标志就是,她适度地走到供应商前面,分享更具探索性与市场应用前景的设计开发方案。供应链的高度整合,将使爱慕与供应商在创新资源的开发、共享方面达成优势互补。”爱慕首席设计师张虹宇在接受本报记者采访时亦表示。
旁观者:
品牌经营的清晰态度与独立主张,对于一个多年来稳步前进的品牌至关重要。而爱慕的清晰态度与独立性在于,她不会为目前的单体竞争优势而沾沾自喜,而是敏锐地看到了未来产业竞争的趋势所在。这种趋势表现在,单纯的企业与企业之间的竞争已不再为奇,更重要的是,供应链系统与系统之间的竞争才是大势所趋。有足够的理由相信,未来的爱慕是更值得期待的爱慕,因为那将是一个更具统领力、整合力与影响力的时尚品牌。