当一个顾客由于不满意而离你而去时，你失去的就不仅仅是一个顾客、，你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系，并有可能导致一个重大的损失以至于你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。以下六种错误都会使得一个创业者失去他的客户。……
中国内衣行业发展时间不长，从消费者消费观念的转变，审美情趣以及消费习惯的形成，还需要一段时间，另一方面，中国的内衣企业大部分刚刚发展起来，除了参照进口品牌的一些品牌运作经验，渠道通路，照猫画虎地跟进以外，想形成自己的一套品牌运作手法，也需要一个过程。所有这些主观与客观因素，导致了目前内衣行业，真正称得上品牌的并不多。……
网购似乎是2008年仅次于奥运的火爆词汇。阳春三月，淘宝网推出了“卖家举证”、“七天无理由退换货”的政策，这些政策的出台，大大消除了网络购物用户的疑虑和担心。艾瑞咨询的最新数据显示：“2007年中国网络购物市场爆发式增长，规模达561亿元。”然而，服装网络购物市场的表现却是异常惨淡，服装直销品牌BONO在上海宣布转型，这一策略的出台引发了业界的深思：服装网购市场为何难成大器呢？……
很多公司出了新产品，会尝试做一二个试点，如果反馈还可以的话，一般都会有大规模地复制推广的计划。这时为了迅速提高销量，销售总监的第一反应往往都是:立即组建一支庞大的销售队伍。在这时刻，我们一定要反问:这样做对提升销售业绩真的有好处吗？……
改革开放这么多年，从以前的计划经济到现在 的市场经济，经历了翻天覆地的变化，无论是在那些方面，人们的思想观念都有了极大的改变，而最大的改变还是在经济领域的思想意识上。……
服装经销零售商，不管是服装批发市场里的代理商，还是服装超市的零售商，还是各种类型的加盟商，他们将服装企业与市场沟通起来，使产品快速传递到消费者手中，在服装企业和消费者的供需环节中起到了积极作用。这支队伍的不断扩大与成长也自然形成了我国服装经销零售的基本要素。……
不久前，本人在中国营销网上连续发表了两篇关于如何提高零售终端说服力的文章，引起了一阵小小的波澜，有十几位读者给我发来电子邮件，在认同之余也提出了自己的看法。其中有一位读者更是直接提出自己的观点，她说：“要做好服装的销售，尤其是男装的销售，只要你‘能忽悠、会忽悠’，顾客一般都会很快就范，乖乖买单于“谈笑间”。……
义乌的服装业曾经有过很辉煌的时期，“中国衬衫之乡”的名号也给义乌带来了很多实利和荣誉，但其实义乌的服装业一直在走下坡路。从宁波服装的一枝独秀，到石狮服装的异军突起，到现在温州品牌群的后起之秀，似乎，义乌在这些服装版的巨人面前，渐渐地从平视到仰望。或许，是自己的原地不动，让登山的兄弟又上了一个台阶；又许是，在不经意间，自己没把握住势和度，下滑了一步。有句广告语：把握经济脉搏，现在我们也为义乌的服装来“把把脉”。……
晋江乃至闽南鞋服品牌曾经创造了中国品牌发展史上的一个奇迹：形形色色、大大小小的几百个明星代言人充斥市场，结局固然大相径庭———有的一日千里，有的江河日下。明星代言人对企业品牌的短期和长期价值，也许只有企业自身心知肚明。但不容忽视的现实是，明星代言+央视广告轰炸模式，开辟了一条晋江鞋服企业的阳光大道，也快速成就了一大批的知名品牌。……
企业的发展，经由筹办、起步、壮大、稳定、衰退、末路等阶段，是企业命运的里程，一般无可回避。……
时代变迁，现代中小企业家越来越感到有一种无形的压力，压力的来源主要是：一、企业资金短缺，用于研发新产品的资金基本为零，导致产品陈旧，无竞争优势；二、企业人力成本巨增，国家不断出台保护职工人员利益的相关政策，职工利益得到保证的背后必然导致企业人成本的增加。三、以初级加工形态的中小企业一般进入门槛低，吸引了大量的参与者，大家为了拿到足够的订单，不断地打压价格，以牺牲利润为代价。四、账期的不断拉长，使得资金链进入了恶性循环，拖累了企业的良性发展。五、上游原材料的不断涨价，极度地压缩了企业利润。六、扩张过快，企业……
有一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。……
在我们谈话时时刻都要提醒自己，要给自己留余地，使自己可进可退，这好比在战场上一样，进可攻，退可守，这样有了牢固的后方，出击对方，又可及是撤回，仍然处于主动地位。虽说未必就是战无不胜，但也不会出现一败涂地的现象。……
“北京奥运将给中国，尤其是中国的企业带来什么？”这恐怕是所有国内企业都在思考的问题。身为2008年奥运会赞助商之一的青岛啤酒，公司总裁金志国也不例外。……
在“处心积虑”地营销造势的背后，这个年轻的合资公司正在竞争日趋激烈的中国汽车市场上，寻找着每一个“饕餮”的机会……
在一般消费者的印象里，山东JW皮鞋是一个较新的品牌，见诸传媒的时间虽不是太长，但较为有效，知名度攀升较快。价格中等，目标消费者是一般城镇民众。从产品的质量来讲，物有所值，使用者反映不错，也有一部分固定消费者。销售业绩虽是上升较快，但从更深的市场含义来看，却不是市场创造者market-maker。体现在销售上还是有粗放之嫌，没有真正完成从自然市场到规范市场的蜕变。这种隐形的弱点往往会被业绩的升幅所掩盖，但它却会在未来的市场过程marketprocess中体现出来，利润的最大化可能受到抑制，体现在财务上有可能……
“Made in China”已经在全球遍地开花，可是中国企业也就骄傲了那么一小会儿。伴随着食品安全问题、玩具召回事件，“Made in China”在外国人眼中逐渐变成了廉价、土气、质量低劣、模仿、抄袭的代名词。……
任何正式组织都有规章制度，作为正式的经济组织的企业也不例外。员工和企业必须遵守国家规定的法律法规之外，在企业里面工作同样需要遵守企业里面的规章制度。雇主和员工都必须严格遵守。可以说这是除国家法律法规之外，规章制度就是企业的家法。在08年初，国家把《职工奖惩条例》已经废除，这也宣告从此以后，只能依照企业的规章制度来对职工进行奖惩。可见规章制度的重要性。……
26日晚，美国纽约爱乐乐团在朝鲜首都平壤的东平壤大剧场举行历史性音乐会。这是美国音乐演出团体自朝鲜战争以来首次在朝鲜举办文化活动，纽约爱乐乐团就此成为迄今访问朝鲜的最大美国代表团。……
格瓦拉给游击站下定义时曾说，“用兵要引起轰动效果，战术要灵活”。在广告行业，游击战营销模式就是采用快速灵活、出其不意的攻势。这种模式要求用少量的资源营造巨大的效果。……
超级推销员成功的十大准则……
“鉴湖女侠”秋瑾曾经豪迈地写道：不惜千金买宝刀，貂裘换酒也堪豪。这句诗表达了她的革命情怀和豪爽的性格，但我们也看到这个需要花费千金的“宝刀”毫无疑问属于奢侈品的行列。奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，那么在通货膨胀的阴影之下，这类已经超过人们生存与发展需要范围的物品将会如何呢？……
前国内彩妆又面临一个新的局面，以杭州珀莱雅的铂金、卡姿兰、巧迪尚惠等品牌为主，又涌现出了不少以化妆品专卖店为销售渠道的终端品牌彩妆。这似乎在昭示着彩妆在经过了2002年至2005年短暂的低迷之后，又有所抬头，毕竟社会经济的进步带动了人们对美的需求，这是不可抑制的大环境所使然。然而终端彩妆品牌的前途在笔者看来依旧扑朔迷离，作为国内彩妆的霸主美宝莲销售额已接近20个亿，而国内的终端品牌销量最好的却只有区区几千万，这是何等的差距！作为实力尚小，品牌力弱的国内终端品牌来说，很难象美宝莲那样在媒体上大把的烧钱，然而……
恒源祥广告风波后，更多人倾向认同里昂证券亚太区市场中国研究部主管刘炜(William Liu)在一份研究报告中所言：与以往奥运会不同的是，北京奥运会的官方赞助商可能不会成为最大的赢家，尽管它们为此花费了数百万美元。……
网络直销或者利用平面媒体直销的模式卖衬衫其实就是电子商务的一种形式，PPG不是一个创新者，而是一个资源嫁接的成功者，它将平面媒体、电视和网络以及框架传媒等媒体资源都作为B2C模式的主渠道，并且获得了超速的发展。不管最近媒体和业界对PPG毁誉参半的声音有多少，这也说明PPG本身的确有值得学习和研究的地方。……
营销专家：企业代言忌用品行不稳定的明星……
在外界看来，中国是强大的，因为她有突飞猛进的GDP，有飞天的嫦娥，也有深潜的远望舰队，更有强大的军事力量。……
交换是人类特有的活动，交换双方的需求都可以得到满足。销售是一项伟大的事业，一个传递价值且帮助他人的事业。她促成了交换的进行，实现了价值的传递。销售是满足客户需求的过程，因为销售的产品特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。……
时下关于北京奥运的电视节目、新闻、广告满天飞，弄得人眼花缭乱，甚至打不起精神。这也难怪，你想想，只要是关于北京奥运的哪怕屁大的事，新闻及奥运节目都要得色好一会儿，谁闲得没事听你摆龙门阵！……
每天都有新品在进入市场，同时每天又有新品由于各种各样的原因在死去，我们说：“幸福的家庭都相似，不幸的家庭各有各的原因”，这句话用到让人欢喜让人忧的新品上似乎更有别样的滋味，那就是“成功地新品都一样，而死去的新品各有各的原因”，一般来讲新品的死因主要有以下几点原因。……
