我到市场看望经销商时，经常听到他们跟我说，XX业务员“对经销商和市场不负责任”、“从不顾客户的感受”、“始终站在厂家的一边”、“不诚实、不可靠”、“老是拖延不解决问题”、“高高在上”、“过多插手”等等这方面的抱怨。很多业务员做了七、八年，也不知道经销商喜欢哪一类业务员，那确实是够悲哀的。从业务员这一层面说，我看到的也是很少业务员真正去研究怎么样做才能令经销商满意，让公司业务开展得一帆风顺。笔者认为，要做一个冠军业务员或者说是做一个受经销商喜欢乃至拥戴的业务员确实是我们要研究和清楚的。到底哪些业务员是经销商……
市场竞争趋于白热化，面对市场销量增长总是感觉乏力，难到市场真的饱和了吗？市场费用在逐年增加，而销售则没看到增长多少，甚至是维持现状，难道是产品处于衰退期，不适合市场需求，等着被市场淘汰吗？市场竞争要求我们必须要学会系统科学的进行营销，而不是向以前那样，你给钱我出货，销售基本到此为止，至于什么售后服务等都不是竞争的有效手段。……
佛缘，指某人和佛教中的人物有感性上的联系，似曾相识的感觉。这种联系可以是佛教中所认为的前世，也可以是今世。有佛教信仰的人认为：有佛缘的人一般都可以在人间受到佛、菩萨及其它佛教人物的爱护和关照。……
我读过一篇经典美文叫做《100种人生》，据说每个人都可以在其中找到自己的影子。潇洒人生；浪漫人生；风流人生；享乐人生；消遣人生；宽舒人生；旷达人生；超然人生；知足人生；宁静人生；雅致人生；闲适人生；和平人生；艺术人生；甜蜜人生；趣味人生；中庸人生；圆熟人生；老猾人生；逍遥人生；隐逸人生；忍耐人生；绅士人生；礼仪人生；戏剧人生；过客人生；侠义人生；流浪人生；传奇人生；冒险人生。。。。。。我找来找去也没有找到自己的影子，因为这100种人生里，唯独缺少了我想找的那一种——营销人生！……
第一部：价格吸引……
话说区域型白酒的崛起徽酒无疑是中国白酒市场的先头兵，在上个世纪末，其它区域型白酒还在思考如何酿造好酒的时候，聪明的徽商人已经开始对白酒的营销From EMKT.com.cn之路进行探索。……
记得有一则诺贝尔获得者的故事：……
OEM ----ORIGIN EQUIPMENT MANUFACTURING（原始设备生产商）……
一、客户联系方式的验证：……
你很讨厌第三者是吗？ 相信绝大多数人都赞同这个道德标准！但也有人持不同意见。关键的分歧就在于：到底谁才是第三者？是后来的那个是第三者？还是不再被爱的才是第三者？到底是先来后到是标准？还是能否被爱是标准？在男女交织的情感世界，这是人类永远的谜局！ 尽管：天若有情天亦老！但事实告诉我们：市场是无情的！面对无情的市场，你想真正的做好营销，就必须能够发现第三者！营销的每一个动作都是三维的，真正的营销，都是选择题而不是判断对错！没有第三者，你就等于没有选择！没有了选择，就是死路一条！从这个角度讲，营销从来不是一种发……
引言】……
任何一个营销动作都是对市场做的，每个有效的市场动作，都必须包含时间；空间和精力三个维度！ 谁是这个世界上最勤奋的人？这并不重要！重要的是我们都知道：最勤奋的人，也不可能每天享有25个小时！ 活到100岁满足吗？不满足！活到80岁，可以接受吗？基本可以接受！一年赚3万元满足吗？不满足！一生赚3万元，可以接受吗？决不接受！ 活80岁可以活多少天？2万9千2百天！3万元钱对于任何人都绝对不是一个大数目!一个人活到80岁却活不过3万天！20岁以前你赚过多少钱？就算有也基本是一个可以忽略的数目！60岁以后你还想继续……
很多门店在经营中，处于不赢利或负赢利状况，而经营者不知该从何处进行整改，请的广告公司或所谓的专业咨询公司，由于缺乏科学的门店经营指导方式，在做了没有根据性、参考性的市调后，基本就是千篇一律的搞一些毫无目的的营销活动，结果往往与经营者初衷背道而驰，经常是越改越赔。……
所有企业的成功，都从成功的营销开始。成功的营销就是把自己的产品或者服务，用合适的价格和高效率的方式，大批量的销售出去，并持续获得客户的满意。所有的企业都是凭借这样的营销发展壮大起来的。可惜的是在企业管理领域，中国传统的帝王思想仍旧占据主流，成功营销的背后，基本上都是对营销没有硝烟的杀戮：一幕幕“过河拆桥”“鸟尽弓藏”“兔死狗烹”“杯酒释兵权”“吃饱了就骂厨子”“念完经就打和尚”的循环上映，令人为营销的成功扼腕！……
营销的核心在于为顾客提供一个买你的产品而非竞争对手产品的理由！——杰克·特劳特 也许你早就把这句话记在了笔记本的首页，你也为你的产品设计了很多优于竟品的卖点，你甚至力求不是更好而是不同，尽量让你的产品与竟品不同。但你仍然没有开始营销。因为这句话还有另外一种另你震惊的解释方式：无论你的产品比竞争对手好多少，无论你的产品与别人有多不同，你的产品肯定是有问题的，你必须为你的产品的每个问题准备好解释方式。 这确实让那些每天大谈产品卖点的销售人员很难接受，但事实就是：世界上根本就不存在没有问题的产品。你真的见过没有……
从个人情感上讲，宗庆后与达能在进行一场“囚徒博弈”，双方都为了当前的利益，选择背叛和指责以前的合作伙伴。达能对宗庆后说：你为爱犯了罪！宗庆后对达能说：没有钱你会爱我吗？ 在商业社会范畴，宗庆后与达能在进行一场“智猪博弈”，无论两者的国籍，宗庆后是小猪，达能是大猪，搭顺风车本来是宗庆后最好的选择，但他写了措辞激烈的辞职书，要求立即下车；应该主动出击踩踏板的达能，犹犹豫豫，闪烁其辞，也错过了最佳的时机！ 博弈最核心的逻辑就是主体和规则，达能是跨国集团，宗庆后是中国的杰出企业家，这两个主体之间，原则上其实并不是……
传统的4P理论，第二个P就是（price）价格。关于价格的理论实在也太多了，不要说如何运用价格在市场上赢利，仅仅如何确定一个产品定价的理论，都已经足够大家头痛。 每个产品的价格，其实都是你绞尽脑汁想出来的，但无论你遵循了多少权威的理论，你如果不能真正穿越价格理论，你的价格永远毫无底气；你的销售人员和客户总是说你的价格高，但你去调查就会发现，你的价格不但不高，而且比你价格高的人大有人在。他们总是诱惑你，价格降下来是多麽的美妙，但你如果降了你就会发现，根本不是那麽会事；最有趣的就是，你想价格高点，他们就说你黑……
这是我看来的故事，很搞笑，对工作颇有指导意义。……
传统的4P理论，第一个P就是（product）产品。地球人都知道，产品很重要，所以关于产品的理论特别多。古龙有一本名著叫《七种武器》，第一种武器就是拳头。拳头是力量的象征！销售者把产品看作工具，推销的时候必备的工具：销售时你要带着产品这个工具，而且你必须了解这个工具，必须知道在销售中如何展示它！产品对于销售者来讲只是辅助推销成功的工具。营销者把产品看作拳头，无论营销有多少种武器，多少必杀的绝技，最有威力的就是拳头。如果你还没有认识到，产品就是你的拳头，你就还没有穿越产品的理论，你还不是一个营销者！……
我们接触的市场营销理论太多了，实在是太多了；而且以后肯定会越来越多；每一个理论，每一本书，对于我们具体的每一个企业，每一个人，可以是一种引导，更可能是一种误导！引导与误导之间，其实只有一线之隔。理论最大的特点，就是理论看起来很完美！正是因为理论的完美，销售者根本走不出理论的迷宫。你徘徊在众多理论的迷宫里，任何一个理论对你都是误导；你只有清醒的穿越所有理论，理论才能指引你。要实现从销售到营销的跨越，你必须能够穿越理论。……
所有强盗在抢劫之前都在想一件事：怎样才能够抢到我需要的东西；所有被抢劫的人都在想一件事：真倒霉，为什么今天被抢的偏偏是我！ 销售的逻辑就想被抢了的人，总觉得际遇不佳，不是埋怨客户挑剔，就是责怪竞争对手乱来！ 营销的逻辑就象一个行动之前的强盗，只研究我到底应该怎麽做。 正因为有了目的明确的营销者的到来，再加上碰运气的销售者的乱撞，我们正生活在选择的暴力之中，每个产品或者服务品类，都有如此众多和类似的产品和品牌可以挑选。近年来，销售和营销领域还有一个与战略一样热门的词汇——定位。所有的企业几乎都在研究与定位相……
1、品牌的概念和功能分析……
逻辑是一个很复杂的范畴，逻辑有很多的定义和概念，但是所有逻辑只研究一件事，就是行为的有效性！销售和营销一样，为了实现销售行为和营销行为的有效性，都必须拥有自己的逻辑！ 表面上很多人在自己企业的最醒目位置写着：“顾客就是上帝！”“顾客永远是对的，如果顾客错了，请参照第一条执行；”“我们一定要最大限度的满足消费者的需求！”实际上他们的做事原则却是：“市场没有救世主！”“市场不相信眼泪！”“市场哪有真情在，骗你一块是一块！”“要麽搞定客户接受，要麽说服公司让步，否则就自己走路！”这就是销售的逻辑！这就是所谓的显……
规则其实是一个很有趣的东西；正象这个世界并不是缺少美，仅仅是缺少发现一样；其实营销并不是没有规则，而是你没有认知到！……
谈赢利规则，不谈成本，大家一定觉得似乎少了点什麽，但我确实觉得没什麽好谈的。降低成本就是赢利的说法，在企业营销领域也可以算做营销的方法，但这绝对是最愚蠢和最无奈的营销！因为企业营销讲求的一定是投入产出的问题，所以企业营销永远不会不切实际的要求成本最低，企业营销要求的是成本最优。 如果一定要讲一讲成本，成本其实不是靠管理技巧降下来的，成本的管理就想电网的管理一样简单，不是派100个人围住电网，不让任何人靠近，而是树一块牌子：“有强电！危险！”成本确实是吓回去的！我向大家推荐一句话和7个方法。 这句话是一个曾……
又到打折期，败家的姐妹们开始在商场忙乎转悠。衣服，鞋子，化妆品，包包，林林总总，到哪里消费？没有理由不选择有会员卡的商场。既能打折，又送积分，还有小礼物馈赠。 女人天性爱占便宜，具拥有欲望。特别是办了某个店的会员卡后，日子从此充满了得意和沮丧。……
波兰纪录片大师基耶斯洛夫斯基说过：“并非每件事情都是可以被描述的，拍纪录片就好象掉进了自己设下的陷阱，你越想接近某人，那人就会躲的越远。” 营销其实很象拍记录片，我们越是关注营销的方方面面，营销就离我们越远。我们前面讲过，企业是营销执行的最小单元，企业营销必须从企业开始！没有对企业的深刻认识，真正意义的企业营销就无从谈起。 我在为企业做营销培训的时候，首先就会问到一个问题：“对于一个企业什麽最重要？”我得到过各种各样的回答：“人才”“文化”“团队”“客户”“制度”“产品”“战略”“品牌”“定位”“广告”“……
客户，作为一种宝贵的资源被越来越多的企业纳入到经营发展中，并作为核心竞争力资源备受关注。CRM就是以客户为中心，通过管理企业与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户满意度，同时通过流程优化、信息共享和业务协同来提高市场、销售、服务能力，增加企业收益。保健品行业是一个快速发展的行业，近几年的发展可以看出保健品行业正在发生着很多变化。在宣传方面，传播方式日益直接化，由于传统媒体效果弱化、价格日益提高，保健品厂商传播产品信息的方法正日益扁平化，直接掌握消费者资料，定期针对固定消费群体进行传……
在营销三环中，营销者的重要性，显而易见。营销者是营销决策的终点，更是营销执行的起点。你的营销决策不落实到营销者，就算你的消费者战略和竞争策略都做的很棒，但这些只是导向，你引导谁呢？你的营销执行不从培育营销者开始，就算你准确预测了消费者的反应，正确制定了应对竞争者的策略，大街上随便拉个人来就能执行吗？ 这麽多年来，从来没有人真正关注过营销者！相对于营销者，我们更关注管理者，这几乎已经成为了整个社会的价值取向。记得有一次，我在海南一所大学，为即将毕业的大学生们做关于职业生涯的辅导培训，几乎80%的人想要做管理……
鲜花就是要插在牛粪上……
