对于企业员工培训的认知及其重视程度，大体来讲外企比内企做的好。沿海的企业比内地企业的做的好，大企业比小企业做的好。以服装企业为例；一件衣服从设计、打版、出样、面料敷料的采购、生产等诸多环节之后最后出现在零售终端。最终的目的是卖出货品收回现金使投资增值。而不是钱变成了货，从工厂到商场最后到仓库的库存“大转移”。大多数服装企业往往重视前面的诸多环节,原因是这些部门是花钱的部门,企业的重视也在情理之中，然而在整个流程里，最为关键也是最后一个环节的是企业在零售终端是否拥有具有专业的服装知识、高度的销售技能的顾问型……
你经常说到，人力资源部是一个组织中最有影响的部门，但为什么人们对它们的印象很不好？……
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汉武大帝兼总裁刘彻很清楚，企业成功与失败的关键，并不在于营销（军事），也不在于管理（内政），更不在于财政。企业成败的关键在于人事。……
一提到80后，人们往往会联想到年轻、创业神话、后生可畏等词汇。的确，与其他年代的人相比，当今的80后鲜明而张扬的个性给世人留下了深刻的印象，也引发了很多话题，或褒或贬，众说纷纭。……
许多厂家的经销商培训会是年年开，在每次的经销商培训会结束后，总会有许多经销商老板抱怨这会议组织的不好，要么是招待的不好，要么就是某个会务工作没安排好，总之是有问题，并且，经销商还会与其他某个厂家的经销商培训会进行比较，又有着多大多大的差距什么的。而对厂家的会务组织部门来说，这费时费力费钱的组织这个经销商培训会，到头来却不落个好，实在是太冤枉了。其实，若是能关注其中的一些细节，做好相关的事前筹备 工作，就能有效的提升经销商的参会满意度。笔者这些年以来，以培训师的身份参加了数以百场经销商培训会，从中也学到了不……
黑霸经理人大多出现在两类企业：一是做大了却不规范的民企，另一是不太规范的成长型外企。这两类企业共同的特点就是不规范。本文主要分析民营企业里的黑霸经理人。因为，只有做大了且又不规范的民企，黑霸经理人才会有市场，才可能比较长期的存在。……
针对近期一些企业在劳动合同法实施前突击裁员等行为，广州市政府发出一项紧急通知，规定用人单位如果不是濒临破产或生产经营严重困难，不得进行规模性裁员，一次性裁员或本月14日至31日内(含31日)累计裁员20人以上或10％以上属于规模式裁员，须提前向劳动部门报告。 一个本意是保护劳动者权益的劳动合同法，反而引发了一波全国性的企业大裁员，这似乎是立法者事先没有预料到的，至少也是估计不足。其实，不仅仅是劳动合同法遇到这样的立法尴尬，类似这样的事情已经很多了。比如说，国家赔偿法，立法的本意当然是有错必纠，并对冤枉者……
日前，劳动和社会保障部发布消息，《就业服务与就业管理规定》从2008年1月1日起正式实施。按照规定，用人简章应包括用人单位基本情况、招用人数、工作内容、招录条件、劳动报酬、福利待遇、社会保险等内容。 应该说，这一《规定》的出台，着实给我们这些靠打工生活，每月拿固定工资的普通劳动者带来了一个利好消息，体现了政策制定者维护劳动者合法权益的美好初衷，在某种程度上改变了以往劳动者与用人单位之间信息不对称、地位不平等的现状。而劳动者对此的普遍态度也是一致叫好称赞，可以将我们最关心的月薪问题透明化，一目了然。至少在……
在全世界范围如雨后春笋般不断涌现，也不断被引入中国，这些著作从各个不同的角度，论述了追求成功的完整理论和方法，并先后形成了多种派别百家争鸣的局面,按其理论基础,一般可简略分为6大派别：……
去年年底，刘小峰（化名）从西门子人事部门获得了一个消息，2008年1月1日起，他将可以参与西门子中国区的“企业年金”计划。……
你有了一个好计划，但是需要一个好团队才能实现它。怎么办呢？……
背景资料……
一九九二年，管理大师杜拉克没有心情看巴塞罗那奥运会。因为，福特汽车建立团队来设计新车型的超过十年的努力出了"严重的问题"。还因为，通用汽车的土星车分部用团队协作来替代传统生产线的革新受挫，不得不走了回头路。也因为，宝洁几年前大张旗鼓发起的团队建设运动也偃旗息鼓，开始重新强调个人责任。……
说出去的话，泼出去的水。这句话形象的说明了语言对人所产生的重要影响。作为与客人常打交道的营业员就更需要掌握必须的语言艺术，以避免由于自己言语不慎而给顾客及销售业务带来不利的因素。下面给大家讲讲，营业员如何多用敬语，少用忌语；多用日常用语，少用专来语；多用亲切语，少用生硬语；多动脑筋说话，少随口而出；多见人说话，少千篇一律等多方面对营业员的语言艺术进行具体形象的讲解。……
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。……
调查，最易犯的“职场通病”中排名第一的就是工作倦怠症。……
广州增城市下辖的一个小镇曾经是国内外知名的服装生产基地，当地的大量小型加工厂为全世界提供了廉价的中国制造服装。大量外来的廉价劳动力涌入，使这个小镇具备了同全世界服装加工业竞争的能力。……
绩效管理作为一个兼顾过程与结果的管理工具，往往被大家关注的只是绩效考核一个点，而绩效管理真正的关键是在于融于绩效管理全过程的一个核心词：沟通。……
新劳动合同法即将实施，“无固定期限劳动合同”等新条例将改变中国的用工环境，许多企业开始恐慌或是迷茫。这不由让我们想到了我们的邻国日本。终身雇佣制、年功工资制，这些极具日本特色的用工制度曾在上世纪80年代掀起了全球管理学界的一次大风潮。甚至有人断定，战后日本经济的迅速崛起正是得益于这种稳固性极强的用工制度。然而随着经济和社会的发展，即使是“终身雇佣制”这座当年日本企业最紧守的冰山，也开始逐渐融化。 根基：……
岁末年终是一线业务员离职的高峰期，在营销职场的无措与迷茫是主要原因，那么作为业务员如何才能炼就身轻与燕的真功夫，成就职场金牌梦想呢？下面我们就来谈一谈成为金牌业务员的修炼方法。……
组织是一个企业的基本软件资源，是做事情的最基本的条件，任何企业不管有没有特殊的意识要求，组织都是第一时间建立的。几个岗位通过链条联系在一起是一个组织，多种岗位通过科学梳理也可以形成一个组织。所以在日常企业管理中，管理者首先考虑的是组织，最后考虑的也肯定是组织，我们经常所听到的或看到的管理优化/变革多数也是从组织开始的，其优势和劣势也都来源于组织，所以对组织的研究就显得尤为重要，在众多教材中，组织管理占有不少的内容，通过百度搜索“组织”我们可以看到有六千多万条资料，即使搜索“组织变革”，我们都仍然可以看到六……
首先声明，说这句话的目的，不是为了指责老板们，也不是为了发泄心中的什么怨愤。这里要说的是企业管理的权力与责任问题。 这里的老板，指的是企业里掌握决策权力的最高管理人员。他们掌握着企业资源的运用和处置权；他们对企业里其他员工的命运与前途掌握着生杀大权；他们可以有很大的机会从外面获得更多的资金和资源；他们也可以有更多的机会从外面引进更多的人才；他们还有一些机会把那些本来就不愚蠢的员工培训得更加精明更加进取；如果他们本身就是企业的股东，他们本来可以使自己更富有，使自己的事业更上一层楼；如果他们只是职业经理人，通……
不论企业管理层们是否做好准备，80后就这样纷纷步入职场，并逐渐成为世界的主流。本报陆续在去年9月和今年7月，针对进入80后的员工进行了深入的报道，发布了自己的调查和观点。然而面对80后种种诟病：“工作态度两极化”、“跳槽率高”、“缺乏吃苦精神”、“眼高手低”、“团队能力差”，很多管理者们仍然手足无措。本期案例再次聚焦80后管理，希望提供更具有操作性的管理方法。 在万科集团，80后就占了48.7%，随着越来越多的80后进入职场，这一数据也将逐年上升。面对80后，万科选择了有意识、有准备地去适应他们、引导他们……
在最近的一项面向企业人才问题的调查中人们发现：一个人的智商在事业成功的因素比重中，其实只占4％～15％。这是传统意义上的左脑能力，而其余的比重，几乎全部来自右脑。这一结论看似简单却耐人寻味：右脑不像左脑那样，按照事物的顺序进行分析和判断，相反，它把事物看成一个整体，能透过文字表面读懂话外音，因此它能控制全局。概括地说，右脑具有高度感性的特征。事实上，越来越多的人认为，在现今社会中，物质的充裕强化了人们对精神生活的追求，强大的技术力量也正在替代大量的左脑工作，人们需要更加感性和更加概念化的生活。可见，右脑已……
21世纪是人才辈出的世纪。人才，尤其是现代化的跨世纪人才对一个企业的发展相当重要，因此，一个企业必须高度重视人才的建设。……
国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。……
这段时间一直在忙项目，受国内某IT厂商的邀请，为其全国几百家的星级门店做管理咨询，所以近2个月个人及咨询团队频繁的“流窜”于国内的各大IT卖场，期间我也曾客串了几把“准顾客”，去所服务客户的竞争对手门店做深入调研。由于有保密协议，涉及项目调研的内容不能写，就写一点操作过程中所看到的其他问题吧。……
假如有位眼科医生为病人配眼镜，居然拿下自己的眼镜给病人试戴，并一再强调“这眼镜我已经戴了好几年（我对这事非常有经验），不管多小的字我都看得清清楚楚的（由我的角度来看成果绩效也不错），你就先拿回去戴吧（我就将这好的经验不加修饰的直接移转给你）”。……
不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，对待不同的人，要采取不同的模式，要用别人听得懂的“语言”进行沟通！……
