1、目标不确定……
时间管理这个概念对企业而言并不陌生。经理们经常会听到诸如此类的提醒:不要浪费时间,把时间花在必要的地方,按照事情的轻重缓急合理安排时间。企业经常设计时间管理、流程、计划、精确的日常系统和软件以帮助经理们管理有限的资源。……
与赌博做老千式的“设局”骗好人不同,也有“设局”骗坏人的,例如公安人员“设局钓鱼”。据报道,某地成立了一支由8名年轻漂亮的女警组成的警队,其任务是作性罪犯的诱饵,以高跟鞋、迷你裙及低胸上衣取代密实的制服,试图引出强奸犯。还有“设局”抓盗车贼的,不一而足。尽管这多是出于善意,也受到了有识之士的质疑,因为这未必能打击真正的违法犯罪,而且这种执法方式也属非法。但是近来也有企业在用人中“设局”的,常被作为一种经验谈。例如招聘时,考官在桌前的地上丢一张纸片,应聘者如能拣起来就被认为合格,否则就无情淘汰。这种“设局”……
员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一。良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。……
鞋业渠道销售序列的胜任能力模式分为两大模块,即该序列人员需具备的基本能力和专业胜任能力。鞋业渠道销售序列的基本能力可视为该序列的通用核心能力,这些通用核心能力可包括:……
汕头的一家全国知名内衣企业在06年8月份招了15位市场推广人员,到10月份就只剩下5人,等到07年开年的时候,差不多从头到脚都换了一遍。一线市场人员流动性大,内衣行业的经理人跳槽同样频繁,一年换两任、三任经理的企业多的是。05年的时候,南海一家企业曾因经理人集体跳槽而元气大伤。为什么内衣行业市场人员的流动性这么大?我在进入内衣行业之前有幸与汕头的一家知名内衣企业的人事经理共事,在聊天的过程中他满腹苦水:市场人才难找,招的业务人员多是外行进入的,进来后要培训,不行的被刷掉,好的培训出来人也就走了;招的经理多……
他们是怎样一群人?……
ES(Employees Satisfaction即员工满意)管理法诞生于上世纪90年代,那时企业已意识到自身的可持续发展靠的是利润,利润靠的是忠诚的顾客,而这些顾客又是靠员工建立起来的。受到关心,满意度高的企业员工会把积极的工作态度和高质量的工作结果传递给顾客,并加强与顾客的双向沟通。反之,不满意的员工也会有意或无意地将他们的不满情绪带给顾客。……
由于现代人的生活节奏越来越快,很少有人自己动手包饺子吃,大都从超市买速冻饺子回来煮,既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样,煮速冻饺子有几个小诀窍:第一,一锅水中不能放入过多的饺子,需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙;第二,下锅时候的水温不宜太高;第三,也是最重要的一点,水烧开并不意味着饺子熟了,这时候的饺子大多是夹生的,一定要加入一碗凉水继续煮,水煮开后再加一碗凉水,如此反复两次到三次,直到所有的饺子都漂起来了才算大功告成。……
1、打电话你该怎么去问。……
重视新形势下的学习进取,提高营销人员的综合素质,对于把握市场适应市场做好营销工作是非常重要的。营销人员在营销产品的同时,还需对当前的营销形势、营销发展有一个足够的认识。这就需要----……
我们谈到过销售的为人三境界,在这里我们要谈做人三境界,做人与为人有相同之处,但是从销售的角度细究起来,又有一些不同。……
因为产品性质的原因,采购额都较大,通常供应商一定下来也相对稳定,轻易不会换。新项目来了后,来来往往很多的供应商,最终只留下的那么几家,真的也是很不容易,换了是偶也难做。……
在美国,为激励银行全员营销From EMKT.com.cn,银行采取了不同的营销激励计划。下面是三家银行不同的激励计划,但结果殊途同归。……
总是在论坛中发现很多从事外贸半年左右的外贸新手会为如何寻找客户烦恼,作为一个从事外贸刚满一年的半外贸新手,我不敢说我现在很能干,但是很愿意跟大家交流一下我在这一年中挖掘到十个新客户的经验(不知道算多还是算少,大家衡量吧,其中八成都是我自己利用网络开发的)。……
“谈判会令人变得不知所措,客户经常会因为没能取得丝毫进展而沮丧。这时候最关键就在于保持头脑冷静,注意客户的言语及神态,并且耐心等到平静时,总结一下谈判所取得的进展。”……
作为市场人员,经销商开发与管理是必修课,但是,很多业务人员在经销商这个环节上下足了功夫,但经常也摔了不少跟头,经销商,作为连接生产与终端的关键环节,在市场管理和维护中有着举足轻重的作用。但是也有很多企业在局部市场上被经销商搞的头痛。……
河南某县的杨先生,也是一个主要从事食品经销的经销商。他和一家饼干企业A公司已经合作达八年之久,是该公司重点客户,但是在今年的五月份他却突然宣布与A公司终止合作,而去选择和一家才进行创业的B公司进行合作。……
很多一线业务人员都做月度销售计划,报公司有关部门。可是,主管的部门领导总是百思不得其解,一个月下来,为什么一线业务人员自己上报的任务都不能完成?公司给部门下达任务指标,但并没有给予一线业务人员不切实际的任务压力埃我们知道,在许多企业里采取了目标管理的思想和方法,年度有目标,每个月都制定滚动计划目标。但是,目标制定中有一个重要的原则却没有很好地贯彻:目标是上下级之间沟通达成的一致协议。现实中,目标更多地是上级下达,下级执行。我们抛开这个因素不谈,分析业务人员为什么没有完成回款任务的主观原因。……
当产品要成交时必须经过“报价”阶段,但很多业务员面对报价的时候,经常是一种很大的心理障碍,尤其是面对自已的亲朋好友时都不知如何报价。……
假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。……
为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。我们该去哪里找客户?外贸者关于客户的疑惑 /寻找海外客户 /海外客户在哪里?……
1、王宗立说:“每天早上游泳(输入正面潜意识)是他成为亿万富豪的关键。”在游泳过程中,输入正面潜意识,使其每天都保持巅峰状态。……
近段时间经常收到许多朋友的邮件或留言——我准备成为一名销售或已是一名销售新手,怎样才能在激烈的市场竞争中生存下来并脱颖而出呢?开始我只是想随便敷衍一下,可是越来越多的朋友提出同样的问题,我认识到自己必湎要作出一个对新人负责的回答。……
“江山代有才人出,一代新人换旧人”。营销From EMKT.com.cn领域的人事更迭更是迅速,那么,作为一个“新官”,在上任之后必须要做哪些事情呢?笔者这里总结出四点,不足之处,欢迎各位大家指正提出。……
David L. Dotich在《行动学习》一书中说:“如果给我一名做事果断、独立性强、有极强掌控能力的领导人,那我会告诉你,他管理今天的企业只会一筹莫展。”令人遗憾的是,许多新成长的领导者是在对单方面决策和粗鲁的个人主义高度赞誉的文化中培养出来的。不仅领导者本人所处的文化背景是这样,就连他们的指导者和学习榜样都给了他们这种关于领导行为的错觉。……
说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。……
问:有一句话叫男怕入错行,女怕嫁错郎,讨论一下了,什么样的人适合做外贸?……
跑业务是很有趣的,只看你是如何去做,达不达到你的要求,其实采购部是很容易进的!只要你有勇气,就能冲进去采购部。……
按照公司分工,销售部一般是执行的角色,销售经理更是各项市场方案和公司指令的执行者。正是因为销售经理执行者的角色,正是因为销售经理冲杀在第一线,面对更加复杂和残酷的现实,也就对销售经理的能力提出了更多的要求,这些能力的要求,远在执行之上,没有这些能力,谈不上执行。……