8月18日,星期一,在空调销售相当紧要的日子里,为了解一线销售经理的真实生活,专门采访了某公司北京营销中心电脑项目经理刘从。……
在现代零售渠道中,大卖场发挥着越来越重要的作用。很多厂家为了树立品牌形象,占领市场制高点,往往对大卖场趋之若鹜,于是,进入大卖场便成为了很多厂家考验自己产品以及营销能力的“演武场”。但在厂家与卖场人员打交道的过程中,一些厂家的人员却重采购,轻运营,并在实际的操作层面出现了如下诸多误区:……
优秀的销售经理不是天生的。而是后天的个人努力以及企业培养出来的。作为一名优秀的销售经理,一定要具备如下三方面的能力:整合内外部资源的能力;管理和激励下属的能力;与客户谈判以及斡旋的能力。销售经理只有具备了这些能力,才能在企业和下属与客户之间,左右逢源,游刃有余,从而取得彼此间的共同信任,让自己拥有更大的发展平台以及职业前景。……
管理词典中没有孬好人这个词,自己也很少听人说起,但事实上身边的的确确有不少孬好人存在,特别是管理层,对企业产生很大影响。……
自从做了培训以来,就要和各种各样的学员打交道,有个学员问我一个问题:“我在公司是负责全国市场销售的,是销售总监,但很多地区的销售经理不听号令,我该怎么办?怎么才能让他们听我的?要是按照现在这个样子,他们我行我素,公司迟早给他们败光了。”听到这个问题,我感到又好气又好笑,一个做总监的人,摆不平自己的手下,真是够可以的。……
害怕被人背叛,期望过高,理念的冲突,以人划界等现实情况,使很多老板忧心忡忡,不敢轻易放手。……
前两天辞退了一名员工,一直想有话说出来,也希望能够给那些尚在职场里面的朋友有所启示。……
忠诚顾客能给酒店带来什么好处呢?他们对价格不敏感,消费能力更强;他们为酒店带来极好的口碑效应,使酒店节省了营销费用;他们更愿意购买酒店推荐的新产品,为酒店带来其他潜在的业务收入;他们愿意向酒店提建议,并重复消费,使酒店有能力为他们提供更好的服务等等。可如何培养顾客的忠诚呢?……
有这样一位企业老板,他非常喜欢让别人支持他的观点,不论对错。他为了要让别人支持他的观点,把所有的时间都花到了让别人支持他的观点上,他一点也不关心他的员工,也不喜欢去休闲。除非是为了炫耀一下自己的“新”观点,他也不喜欢开着车兜风。他每天每个钟头都要换一个新的观点召集大家来讨论。人们提到老板时总是说:“老板在会议室里。”……
前天看《士兵突击》的第25集,里面有一段成才被淘汰时跟队长的一段对话,让我颇有感触。……
你是否有这样的经历:自己虽被冠上团队领导人头衔,却有叫不动下属、无法让团队成员向你报告的困扰?……
上个月我应邀去杭州给当地主流连锁药店的店长进行门店盈利模式的培训授课,认识了不少连锁药店各门店的店长,在交谈中了解到其中有一家当地发展速度较快的区域主流连锁药店的几位店长都是在近半年内从一家著名的全国性主流连锁药店中跳槽出来的,问其原因答案主要是是待遇问题和企业文化束缚了自身职业生涯的发展。目前全国各地的主流连锁药店的发展已经到了连锁药店门店各方面资源的充分竞争时期,而人才的竞争成为企业竞争的重中之重。……
契约关系管理的核心:知识型员工最在乎什么?……
奇瑞一边,许敏走了,阚雷与辛军也走了…………
在全球化的市场竞争环境之中,随着顾客需求的个性化,多样化与需求层次的提高,中国企业以终端推力为主,以价格竞争为核心手段的同质化的营销模式已经走到尽头,而以差异化为主要特征的大客户营销模式已日益成为中国企业营销创新的一种选择,并已然成为中国企业竞相追逐的一种“管理时尚”。……
目前,中国家具行业在客观上讲,与拥有丰富经验的家电等行业相比,在营销水平上还存在着不小的差距。……
案例一……
区域营销团队的建设和管理是最基础的业务管理,是决定企业营销成效好坏的关键性因素。我们在一些企业经常可以发现以下现象的发生:人员流失率大、人员波动频繁;人心惶惶不安,身在曹营心在汉,随时想跳槽;大面积空降兵给原有人员造成沉重思想包袱和压力;一些小派系、小群帮经常胡作非为、指鹿为马;人员各自为战,散兵游勇;人员对一些工作相互推诿,出现问题相互指责;人员经常越级汇报,区域负责人无法掌控局面;人员工作期间走马观花,业余生活歌舞升平;区域营销费用失控,遗留问题严重等。这样的区域营销团队经常被竞争对手打得落花流水,陷……
慎子曰:忠未足以救乱代,而适足以重非,何以识其然耶?曰:父有良子而舜放瞽瞍,桀有忠臣而过盈天下,然则孝子不生慈父之家,而忠臣不生圣君之下。故明主之使其臣也,忠不得过职,而职不得过官。……
工作绩效的提升是无止境的,因为员工的创造性是无限的,而这需要员工立足岗位与个人职业发展目标实时学习、永续学习。虽然很多企业为员工制定了个人职业发展规划及岗位培训计划,但这毕竟是人力资源部门站在企业角度制定的,离员工的职业发展需求往往存在一定的差距。对于员工培训,80%的培训要立足于本岗位进行自我修炼与提升,另外20%的培训来自企业。员工立足岗位的学习机会无处不在,关键的是发挥主观能动性,恰是“师傅领进门,修行在个人”,边工作边学习。……
企业都想招聘到德才兼备的人才。然而,由于市场人才供需关系的原因,有时侯确实很难如愿以偿。……
为了考验应聘者的勇气和沟通能力,竟然让其满大街跟陌生人要钱,每次只要1元钱,要到10元钱就算通过考核。8月6日下午,在大连黑石礁附近上演了这荒唐一幕,一名20多岁的应聘者每要到1元钱,跟随在他后面的招聘人员就会为其鼓一次掌。……
“考证热”、“资格认证”目前正成为部分营销人的选择。固然,营销人充分了解到市场对各种证书的青睐并为之奋斗是好事,但是就因此丧失了市场开拓的斗志片面追逐各种“名牌、权威”的证书,这种行为的确值得商榷。……
一半是焰火,一半是海水。在十多年的营销生涯中,作过多年营销总监的我带领团队时常在压力与责任的波峰浪谷中奋力穿行,于风雨兼程中演绎着围绕业绩带来的酸甜苦辣。虽说自己如今创业成立了蓝哥智洋国际行销顾问机构,但期间的所思所想、所感所悟但愿能给众多的营销总监一点启发。……
很多营销老总已经不知道营销到底应该如何做了,有必要“重思”营销,以找到创新突破之路。……
“这个家伙的愚蠢,在他眼睛上表露无疑。那双眼珠,有一半陷入上眼皮,如牛看天,又象狗在小便。他注视你时,你会为了那愚蠢与无知,打他100记耳光仍觉吃亏。”……
为什么迷惘、困惑会束缚住大学生的热情、信心?为什么在自身找寻不到生存与发展价值时会产生失落感?……
不少处于中层或高层的经理人同行,大概或多或少会遇到这样的一种情况:某位团队成员阳奉阴违,喜欢对你做出的决定提出质疑,不仅如此,有些员工对于你做出的安排,喜欢在行动前到处求证你的说法或做法的合理性或有效性,只有在其求证完毕并认可之后,才会正式将你制定的整个决定中涉及到其本人的安排付诸实施。……
“你有没有合适的业务主管人选,给我推荐几个。”……
中层管理者和下属到底应该是一个什么样的关系,并不是一个简单的问题。人和人之间的关系本来就是很微妙的,更何况加上了工作的成分。……