世事难测，尤其是预测未来。幸运的是，忠诚度与参与度这两个考量指标，能够让营销者洞悉消费者心中的所思所想，更为重要的是，可以预测出在真实的商业世界里，消费者将会采取怎样的行动，无论是在产品的选择还是在对待品牌的态度上。如果这些指标对营销者有所帮助，营销者可将之视为预测未来之水晶球的一个忠诚度和参与度版本——或者一个品牌的营销预警系统。……
经济危机时期，难道产品只能靠降价、打折来吸引对未来充满忧虑的消费者吗？一些海外厂商的营销之道值得借鉴。……
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中国制造业企业除了要在宏观上进行加强外，我们更要做的是从微观上来把握。挖掘企业的核心竞争力，提升我们企业的品牌价值就是微观上最关键的一点。目前，很多企业都意识到了这点的重要性，但是“有心无力”的现象处处为见。不是企业不想突破，而是无法找到更好的方法去突破，去打造核心竞争力的强势品牌。我们IMSC认为，这就是很多企业最终导致失败，无法渡过寒冬的病因所在。……
对于中国来讲，奥运会的成功举行，再一次向世界证明了我们的实力，在这个意义上2008年是可喜的一年；然而对于中国服装产业而言，这又是特殊的一年：人民币升值、劳动力成本上涨等因素，再一次考验着这个传统产业。重要的在于，我们怎样将“困难”转化为“美好”，怎样度过“严寒的冬天”抵达“希望的春天”？……
毫无疑问，当前金融危机之下，中国企业更要学会过冬，任何人不能例外。然而，不少人在冬天来临时往往本能地只去寻找御寒的棉衣和填饱肚子的食物（经营现金流），这并非权宜之计和生存必须。相反，在严寒的冬天，越是残酷的环境越是需要信心和意志，并适度保持进攻（市场与品牌运动量），甚至突破。……
肖像口号都成代言……
商店设计、装修、橱窗、陈列、模特、背板、道具、光线、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等零售终端的所有视觉要素，是一个完整而系统的视觉营销概念，而构成了视觉营销的这些要素在消费者动态的消费过程中，又以综合的方式影响着消费者的个体体验。这样一来，在大服装概念下，视觉营销向纵深发展，体验营销的概念应运而生。……
目前，中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争，甚至说洗牌和品牌竞争才刚刚开始。在大多数女装徘徊在打折与走量之中时，也有部分品牌能够脱颖而出成为其中的佼佼者。……
对于消费者来说，只要一提到“王老吉”马上就会联想到凉茶和袪火；一提到“耐克”马上就会联想到运动鞋。反之亦然，我们一谈到凉茶、运动鞋，就会立即在脑海中想到“王老吉”和“耐克”来。……
2008年10月31日，在北京798工厂举行的新媒体盛典大会上，大家积极探讨并总结出新媒体时代企业网络营销的17个绝招。今天，笔者把大家共同的智慧整理成文，希望对正在经济寒冬中谋求发展的企业有所帮助。……
营销工作是心态、资源、韧性、能力、知识、政策、品牌等多种因素的综合过程，其他的重要性在此不提，我觉得工作心态问题极为重要，主要体现在以下几个方面.……
曹操在用人上曾说：“治平尚德行，有事赏功能，曹操是个“大和尚，所以用人能做到“唯才是举。当我们奉行“做事先做人的标准时，注定了只能当个“小和尚。以“小和尚思维是永远造成不了“大和尚，成功的营销总监一定是有着“大和尚的思维。这里，我们想邀你共同探讨一个问题：我们认为成功的营销总监需要突破三项瓶颈：……
恒源祥是一个言出必行的企业，去年，在全国人民的一片非议声中，恒源祥却旗帜鲜明：明年还要做新版本的十二生肖广告。……
在销售过程中，了解并掌握客户的需求非常的重要，只有满足客户的需求才能促成交易。客户在买什么？为什么购买？如果面对销售人员？客户个性因素所施加的影响却不容忽视。这里我们说的个性（Personality），是指个人对情景做出反应的独特方式。我们在生活中常碰到有这样的人，开车的时速决不超过40KM/小时，有的人买衣服决不买某种款式或到某个地点买，有的人做决策只需要几分钟，（像香港李嘉诚的二子李泽楷据传闻说500万美元的投资决策用半小时，他还对媒体说这说多了，据说只要几分钟），有的人却往往要花上几天甚至几个月的时……
春节，这个中国最传统的喜庆佳节，因人们给它赋予了太多的期盼，也孕育了巨大的商机，春节的来临，这让或沉寂或热闹的零售商沸腾忙碌起来。如何抓住春节这一黄金销售高峰，赚取年末的最后一碗口粮，获取年初的最大一桶金子，无疑是摆在各商家面前的一道坎。笔者将结合春节的特性，围绕商品、管理、人员、气氛、促销等五大主题，来谈谈春节期间的销售一事。……
盛行鞋业的连锁专卖风行了多年，就温州皮鞋连锁专卖也运作了十年之久，竞争的层面由行业老大引领，然后群雄逐鹿，群企跟风模仿，连锁专卖的许多方面也出现了瓶颈。在危机面前，2009，鞋业连锁专卖将何去何从？……
定位：躲开狼窝，远离虎口……
亚洲最大的时装展览“香港时装节2009秋冬系列”和“香港国际时尚荟萃2009”于1月12-15日在香港会议展览中心举行。展览期间，大会共安排了14场时装表演和8场专业研讨会。多名业界人士专为参观者讲解2009-2010年的热门颜色、女装和内衣潮流、意大利皮革设计，以及金融海啸下的品牌策略等，让我们再次领略到香港时装业的活力以及未来世界时装潮流的发展趋势。……
“我们留着再也不穿的衣服，却把前男友像垃圾一样扔掉，但若你爱过一个人然后分手了，那份爱到哪儿去了？”……
4R营销是以关系营销为核心，以竞争为导向的新式营销理论，它将营销重点放在建立与提高顾客忠诚度方面，强调以系统观点开展营销活动。4R理论阐述了四个全新的营销组合要素：关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。而在实际应用中，4R理论需要企业有完善的组织职能支撑才能有效实施，因此对国内企业来讲，在目前企业营销组织职能并不十分完善的情况下实施4R营销理论难度较大。本文对著名服装品牌ZARA的营销模式进行了分析，以4R理论观点重新审视ZARA……
最近，由美国次贷危机引发的经济金融危机日趋严峻，迅速向全世界漫延，并逐渐在实体经济中显现出来。为抵御国际经济环境对我国的不利影响，中央政府采取了灵活审慎的宏观经济政策，以应对复杂多变的形势。加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建，提高城乡居民特别是低收入群体的收入水平，扩大内需，促进经济平稳较快增长。计划到2010年底约需投资4万亿元。这是中国近10年来最大规模的经济刺激计划。……
由美国“次贷危机”引发的金融风暴席卷全球，掀起了一场自上世纪30年代以来最为严重的全球性经济衰退的浪潮。作为以外向型经济为特点的珠三角地区的众多的中小企业，由于出口国经济不景气造成的订单锐减，面临着前所未有的“寒冬”。……
销售是需要氛围的，如同任何一场演出都需要有灯光与焰火的配合一样，氛围衬托了销售环境的同时也提升了销售的数字，一个好的销售氛围将给销售带来倍增的效应，我们称之为销售磁场，大家知道，磁场的定义是能够产生磁力的空间存在着磁场。磁场是一种特殊的物质。磁体周围存在磁场，磁体间的相互作用就是以磁场作为媒介的。消费者作为物质的存在，本身就存在着一个磁场，这个磁场与周围的环境有着互相影响的作用。好的外部环境将直接影响着消费者的磁场。……
著名经济学家郞咸平教授新书中非常大重笔地说了一句“谁都逃不掉的金融危机”，我们并不是经济学家，但大家都深切地感受到了什么叫“金融危机”，走在上海徐家汇商圈，看到各种产品的打折，连原来高高在上的高档消费品也在此时低下了头来融合消费者，平时在接触到的老板中十个就有十一个在说同样的一句话“现在的生意难做啊！不知何时才能到头！”，中国今年能调高工资的企事业单位可能除了国企及公务员之外，十万企业中就难觅一个企业会有调高员工工资的想法。仅此就是足够说明了金融危机的影响力之大，所涉行业之多。然而，如果我们的企业仅仅一直……
席卷全球的金融海啸对世界的实体经济带来很大的冲击。“覆巢之下无完卵”，中国的中小企业同样未能幸免。受此影响，原材料市场大幅涨价，消费需求的渐趋渐冷让更多的企业感受到生存的压力。……
不管你承认不承认，或者感觉没感觉到，经济危机已经从08年尾开始变成了事实，并且危机之波正在向更广大的地区、更多的产业领域、更广泛的人群蔓延。……
这个世界的事物总有它的两面性；一边是赞誉声四起，另一边谴责声不断。“史氏广告”不管能喜欢还是讨厌，总从四面八方充彻你的两耳，让你无处可逃。“史氏广告”成为中国企业界特有的现象，引起了众多媒体，专家的点评和讨论。……
中国是一个渴望英雄渴望奇迹的民族，多少年来，在中国的山寨之中，成就了多少英雄侠士传世美谈。因为，在中国的体制下，绝大部分人不可能按部就班青云直上，你必须绕道而行包括进行伟大的游击战，这种营销思维的精神，虽然不能保证你的品牌长久或者强大，但却是一株生生不息希望火苗。行星火之道，成燎原之势，这可以说是中国中小企业营销出头与生存的唯一方式。……
近来一直在研究毛泽东最早时期的有关文选，发现毛泽东在领导农民运动时不但从思维上体现出了对于土豪劣绅的消灭没有任何余地的狼性本质，从宣传上也是体现出了那种“彻底打倒”的狼性攻势，从行动上更是体现出了农民“战无不胜”的狼性掠夺行为。……
