现在,很多企业在做广告时,注意从功能诉求转到品牌理念推广上,达到了提升形象与产品销量的双重效果。
迪斯尼向其受众传达一种“享受快乐生活”的理念,蒙牛则传达出了“只为品质生活”的理念,韩国LG则向人们传达出了“美好生活”的理念。
很多酒类企业走出了效益和品牌价值双提升的路子。如:衡水老白干,喝出男人味。剑南春,善藏锋者成大器。枝江大曲,知心知己枝江酒。
也有很多企业,把品牌理念与核心价值观混淆了。应推广品牌理念时却推广了核心价值观。
核心价值观与品牌理念的市场作用是不一样的。如,飞利浦的核心价值观“让我们做得更好”,可谓经典,但是较好不叫座,市场效果一般。后来,改为推广品牌理念后,产品销量大升。
目前大多企业虽然有了自己的核心价值观、与品牌理念,但是还有很多企业还没有弄清楚两者之间的区别,经常拿自己的品牌理念或品牌内涵,说是核心价值观;还有人拿自己的核心价值观,当作品牌理念。也正是如此,在这些企业内部,所谓的核心价值观,品牌理念都只是一句口号,大家对这个系统没有一格清晰的、深层次的认识,当然也不能得到很好的贯彻执行,所以仅仅起到了一个装饰门面的作用,没有能够起到应有的效果。这个我想也是中国很多企业做不大,品牌不持续的原因。
品牌理念是对消费者消费我们的产品所要获得的深层满足的定位。我们卖的绝对不仅仅是产品本身,更重要的是消费者消费我们产品的深层次满足。
核心价值观则是为实现使命而提炼出来并予以倡导的,指导你公司员工共同行为的永恒的准则。它是一种深藏在你员工心中的东西,决定、影响着你公司员工的行为,并通过你公司员工日复一日的行为而表现出来,使员工行为的一种无形的准则;核心价值观也是用以判断你公司行为和员工个体行为正确与否的根本原则,它表明了你们要提倡什么、反对什么。例如:宝洁公司的核心价值观是:领导才能leadership、主人翁精神ownership、诚实正直integrity、积极求胜passionforwinning和信任trust。
顾客不再单单购买货品或服务,而是选择一些可以为他们带来价值的东西。这些价值可以是建立在功能或情感基础之上,也可以由两者结合去产生这些价值。人们在喝酒时,有多少只谈论酒的品质和生产酒的企业而不谈人生。也就是说,人们在消费时,与品牌理念形成共鸣,很少涉及企业的核心价值观。
古人说,做人不能锋芒太露,善于隐藏自己锋芒(才华)的人是能够成就大事的人。
毛泽东说,谦虚使人进步。
懂得谦虚,知道内敛的人往往能做成大事业。
潘石屹说, 一个人成功不是因为他有多强有多能干 而是他吸引周围的力量为我所用的能力有多大。
在我们现实的生活中,总有一些人喜欢炫耀,把自己的家底悉数掏给别人看。尽管这些人大都是有才或有财之人,但是他们一旦真正地和人竞争起来,却往往处于劣势。为什么呢?这是因为别人已经知道了他们的老底,他们有几斤几两别人心里非常清楚,可以提前做好应付准备。有些聪明人,却很善于隐藏。他们养精蓄锐,锋芒不露,一旦动起真格,就能像一柄利剑,直刺对手要害。在这个社会上,这样的聪明人才是安全的。“善藏锋者成大器”一提出,使多少男子汉爱上了剑南春。从上面两个概念可以看出,核心价值观是企业层面上的,是针对员工何企业这个经济个体来说的,它是员工和企业行为的一个无形的标准、准则。品牌理念则是产品层面上的,它是说我们这个品牌的产品,消费者使用我们的产品后能获得什么样的深层次满足,当然也可以是我们倡导一种什么样的生活,倡导一种什么样的精神等。
青岛红领集团董事长张代理解释说:“我们的品牌理念绝不是针缝线锁,刀割剪裁的延续,也非面料的选择与花样的更新,而是旨在生产一种启迪心智、超脱世俗的生活新方式,这是红领人对高品质的独特理解和深刻认识。” 对一个企业来说,核心价值观和品牌理念是两个不同的概念,他们分别发挥着不同的作用,正所谓理顺关系好办事,中国的众多企业必须重新审视自己核心价值观和品牌理念,从而充分发挥两者的作用。
让品牌理念产生市场效果,就要弄清核心价值观和品牌理念的使用场合。