市场需要创意,营销需要灵感,市场要是没有创意,那么市场开拓可能会成为一句空话,营销要是没有了灵感,那么营销的结果就是死板与不具有吸引力,营造市场的气氛也就没有什么看点了。
今年的六月份,我的QQ上加入了一个好友,说是看了我写的电子商务方面的文章,非常感兴趣,想把他自己在淘宝网的花店搞一搞电子商务方面的营销策划,但一听我要收他策划费,他心里开始迟疑了,因为他觉得这个策划费花得有点冤枉,虽然数目不大,但心里总是觉得不愿意,结果再也没有消息。
大约过了半个月,我的一个成都朋友打电话过来,问我有什么好的项目做做?
由于我对鲜花生意一直感到有做头,就说,成都不是鲜花很多吗?干脆做网上鲜花生意吧,搞个全国连锁网上专卖店,速度快,操作简单。
这一说,我的成都朋友说,这主意好,反正利用的网络平台,做的是电子商务,成本相比传统营销要低得多,干吧。
我给他出了份电子商务方面的营销策划书,主要包括三个部分:
第一、做鲜花网上连锁的缺点在哪里?做生意首先要把生意的结果想得最坏,而大部分人做生意往往先想的最好,而从来不会去想一想最坏的结果,所以基本上是十桩生意九桩失败。鲜花电子商务营销的缺点是地域性太强,鲜花不能全国满天飞,如果从上海飞运到乌鲁木齐,那么这鲜花就成了干花了。再则,各个地方的鲜花价格也不一样,差距很大,成都一个六十元的花篮,可能搞得非常漂亮精美了,而要在乌鲁木齐一个花篮的价格没有一百二十元,那等于不是什么花篮,而是草篮里放了几朵花。只有把这些问题处理掉,才能把这个电子商务营销玩得转。
第二、鲜花的标准性,要是没有标准性,这鲜花生意也玩不成,所以要制订出一个标准来。当然这标准中还带着服务的标准,只要是这个连锁送出去的花,肯定在服务上要有特点,这样才能形成一种品牌现象。
第三、鲜花的全国网上连锁,还有一个特点,必须对方不但在做鲜花生意,还必须是网上自己有网店,不然也解决不了问题。
而这需要解决的问题是第三个问题,因为有了各地的代理商,才能解决速度问题,解决成本控制问题。
这个问题,这把成都的朋友难住了,因为这位老兄也才刚刚在淘宝网注册的,信用度不高,对进行招商加盟难度很大,在网上,要是信用度太低,一般消费者都是持着怀疑的态度进行交易的,交易的额度不会太大,交易的密度也不会太高,所以网店对信用度是非常讲究的,也是非常重视的,有时宁愿损失自己的利益,也不会去损害自己的公众信誉的。
后来我们考虑了一下,认为先招网上代理,就是不开花店的网店也可以进入到鲜花交易的行列中来,但必须网店找到当地一到三家鲜花店,与鲜花店再度合作,这样的话,虽然复杂了一点,但各自为政,只需价格控制好,就可以运行了。
一个招商广告在网上出现了,结果效果不好,半个月成交了三个,这样下去,速度太慢,不是电子商务的玩法。必须的调整一下。
我们马上调整策略,把鲜花网络营销的招商方式放到了其它门户网站的帖子里,并且特地在一些与鲜花有关的网站里放入网上连锁加盟的营销好处的信息文章。
很快,效果出来了,二十天,全国完成了二十一个网上代理商。
并在网上与各个代理商把最后的标准价格体系给定好后,让各个代理商把照片全部拍摄好后,发到成都的朋友那儿,然后通过图片处理后,再把图片分发到各代理商那里。
成都的总店要求各个分网店把各地的价格体系统一报送过去,这样,她可以给各个其它网店发送,防止不同地区的网店在进行网上交易时,出现定价失误而造成损失。
网络连锁的标准全部制定好了,在七月份网络鲜花店开始正式运行了,刚开始一个月进行全面促销打折活动,但交易总量不是非常理想,因为虽然是全国性的,但网上相应者并不多,怎么办?
我们不得不进行第二套方案,我让我们的网络策划推手开始利用各大网站的社区空间,进行全面的宣传,并还让三维动画师制作了一套视频,但一想三维动画过于假,不太直接。于是又让摄像师拍摄了视频,并有意把各个名人与鲜花有关的镜头收集起来,进行剪辑,剪辑出了十多个版本,放到了各大网站的视频专区里,并还给各个视频取了非常特别的名称,目的就是让更多的人去点击它、关注它。
通过近一个月的宣传,效果出来了,鲜花店网上交易成交率每天不少于二十单,最多时达到七十一单。并且还在不断地上升,按电子商务营销的增量标准,每两个月上升30%的销量,那么半年后,每天最少的成交里在八十单以上。如果达到这个数量,那么总店就可以进入淘宝网的交易排名榜前面位置了,这就无疑给鲜花销售交易增加了力度,其交易量会更大。
但要想整个网络连锁达到稳定性与发展性,靠这点单子还是解决不了根本问题,怎么办?
我们与成都的总店商量后,决定再行推出同城网络鲜花专营,这样的话,其操作可行性更强一些。
于是我们出具了一整套的同城网络营销策划方案,开通了QQ群网与淘宝网的链接,这样更方便同城交易与全国交易的快捷性、准确性。
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