在目前金融危机的压力下,很多国际大公司都因为资金困难、销售下降,用裁员来缩小公司规模并减少开支。美国飞机制造业巨头波音公司28日宣布,由于经济不景气,公司决定今年减少1万个工作岗位。美国咖啡连锁企业星巴克公司28日也宣布,公司将裁员6700人并关闭300家分店,以应对不景气的经济形势。据统计,美国2008年已经裁员百万,而今年第一个月,已创下了26年来裁员人数新高。各国政府积极提供就业机会、上班族保住饭碗已成了一种“国际潮流”。
就在裁员浪潮“排山倒海”来临时,国际上一些公司依然能够逆向而动,坚持不裁人,用其他方式降低开销。一方面保持公司正常运转,另一方面让员工有工作可干,劳资双方共渡难关。
日本:魔法公式应验40年
姬岛位于日本南部。面对“二战”以来最为严峻的经济衰退,从日本政府到大型工业企业都在奋力复制着这个岛屿的秘诀:分享工作。
这个岛屿在保证工作方面遵循着一个已经应验了40年的“魔法公式”:雇员们牺牲工资和规律的工作时间,以确保每个人都有工作。姬岛的政府机构、轮渡公司、海产养殖场和医院都遵循着这条公式。日本厚生劳动大臣表示,分享工作是一个“革命性的概念”,而且是一个能够在极端经济时期保持工人团结性的源泉。
分享工作的概念也引起了日本企业的注意,这是一项能够在减少开支的同时保持社会责任感形象的策略。
日本很多大型企业都是出口企业,美国和欧洲消费者信心崩溃使这些企业遭受了重创。在降低成本的巨大压力下,这些企业很高兴地采纳了“分享工作”的理念,并将其定为支撑自己渡过经济难关的口号。
在汽车制造业,丰田、五十铃、马自达和三菱都借鉴了这一概念。
欧洲:企业增加就业政府就奖励
英国首相布朗在1月初宣布了该国政府的紧急就业计划,将从今年4月开始,动用资金高达5亿英镑,为长期失业者提供职业培训以便增加其被录用的机会,帮助这些人能够再就业或者自己创业。而为了鼓励英国企业雇主,每雇佣一个新人或培训一名新员工,都提供最高达2500英镑的补助。布朗说,该计划将实施两年。
法国是很早实行每周工作35小时的国家,最初引发的争议相当大,但是政府部门的统计表明,这一政策从2000年以来,已经帮助该国多开辟了235万个工作机会。金融机构认为,实际上的数字还要高些。例如丰田公司在实施该法令后,多聘用了2000多名工人,其中绝大多数人都是失业者。法国政府为了鼓励实施减时工作的公司,奖励他们为降低社会失业率作出的努力,公司每多雇佣一名工作人员,就给600欧元以上的补贴。
不少发展中国家的领导人也纷纷向大企业和工会发表讲话,要求他们尽最大努力,降低失业人口。
美国:个体公司自救招数多
《华尔街日报》曾发表文章,举出了一系列着眼于内部调整而不是轻易裁员的公司。例如美国等离子切割设备制造公司,经营40年来没有裁减过一个正式雇用的长期工作人员。该公司上层表示,公司从来就没有制订过裁员的政策。去年年底,等离子切割设备制造公司的营业额也随市场变化下降了20%,可是公司的CEO迪克库奇决定采取推迟兴建新的厂房、减少临时工人和取消加班等措施,保证原公司1100名工作人员不致丢掉饭碗。他还把一些人从工作清闲部门调到较忙的岗位上去,把以往外包的项目收回来由自己干,开源节流。
这个公司当然不是唯一不裁员的公司。美国克里夫兰林肯电气公司的发言人洛伊莫罗说,该公司从1949年起,就没有让一个美国员工因不景气而失业。这个公司在全球共有9000名工作人员。该公司在录用人的时候,就保证至少3年的雇佣期。在上个世纪的萧条时期,公司把失去岗位的蓝领工人充实到传统由白领人员组成的销售队伍中去,在那个年代是一大创举。现在该公司减少工作时间,并劝说部分员工到薪水较低的岗位上去。该公司还有一项有利措施,就是经常性地对重要部门的员工进行培训,使他们随时可以调动到其他有需要的部门,并且很快就能适应新的工作。
规模较小的公司回旋余地有限,但也不是完全无可作为。例如一个公司里只有17位员工,公司老板让每一个人各司其职、不可或缺。老板削减广告费、与进货商重新商讨购买折扣、并将办公室搬往较便宜的地方,用这些方式减少开支。他还在公司办公室面积变狭小后,容许工作人员在家办公。
专家解读
裁员是最后手段
在外国人的传统观念里,由于经济不景气而裁员是临时性的,一旦情况好转,被裁的人应该被公司优先考虑召回。这种观念到上个世纪80年代已被淡化了,被裁就意味着永久离开公司。不少公司和雇主认为,适当的裁员,是对表现不佳的员工进行淘汰的必要手段,能够使公司提高竞争力、优化公司人员素质。
然而纽约大学商学院管理学副教授阿娜特勒克纳指出,很多雇主低估了裁员上的无形花费,如遣散费、法律纠纷费等,公司和雇员两方都可能损失惨重。裁掉工资低的新人,效果不明显,而裁掉了熟练的资深员工则会降低公司总体能力,并且会大大影响留下来人员的工作效率。用专家的话说是:“没有谁面对公司裁员还能心平气和地工作。不可能让一个天天担心要失业的人给公司想出什么绝妙的好点子。”
另外,一旦情况好转或者工作需要,公司还要额外付出重新招聘和培训人员的费用。老员工带走的客户群,在很多情况下是花多少钱也难以挽回的,所以很多国际公司认为,简单意义上的裁员得不偿失。专家说:“实际上,必须先试用其他手段挽救公司,裁员应该放在最后,可是太多的公司,把裁员放在了第一。”
加州大学的经济学家认为,很多公司在情况好的时候,常常雇用大量新人,本来是期待公司进一步发展,但却很容易造成人浮于事,负担沉重。一旦情况不如意,这些公司往往又是最先裁员,形成恶性循环。在实施不裁员政策的公司,在聘请员工时会谨慎考虑,尽量保证人员稳定、工作有效。
用人政策要灵活弹性
专家认为,有不少方法对避免公司大幅度裁员很有效。比如一些公司在困难时期,让工人们每人每周只工作四天,冻结招聘,减少加班费、推迟提高工资,削减差旅费和办公费用,适当压低年终分红,部门间借调人手,提供良好的内退条件让年纪大的人提前离岗等,都是雇主节约成本的常用方式。对工作人员来说,面临这些心情并不愉快,可是总比整个工作都没有了要强一些。
由两个以上的人合做一份工作,也是一个行之有效的方法。这个方式最初是为有孩子的母亲设计的,方便她们照顾幼儿和家庭。现在这一用人方针在工厂、保险公司、销售部门得到了相当广泛的应用。
两人分担同一工作,与兼职和临时工不同,这份工作也是一份全职工作。担任工作的人,可以在一周内一人单独工作周一周二,另一人单独工作周四周五,而在周三两人一同上班,做必要的交流和相互提醒等。这些分担工作的人,应有很强的责任心,要在无需其他人监管的情况下,保证总有一人在岗和完成预定指标。
分担工作是利于雇主和雇员双方的一种方式。雇员在有工作、有收入的情况下,也会有更多的时间和精力学习。而雇主只准备一个工作地点和设备,就可以完成必要工作,减少病事假缺勤,完成以老带新、削减重复劳动等多项指标。如果准许同一岗位人自由选择同伴,或是工作风格相同,或是能力互补,那么将达到事半功倍的效果。
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德国汽车公司季节性缩短工时
德国宝马汽车公司最近宣布,该公司的管理层和雇员已经达成协议,全德国有26000名员工将在2月和3月减少工作时间,以适应汽车市场疲软的现状。这些在该时段减时工作的人员,大部分将拿到93%的工资。该公司人事主任哈拉尔克鲁戈表示:“在艰难时刻使用多种机动和有弹性的管理方式来保证就业,是公司保持稳定和强大的关键之一。”宝马汽车公司的另一项节俭措施是减少临时工人的使用。
英国财会公司号召员工减薪休假
英国《泰晤士报》报道说,世界上最大的财会金融管理公司之一的英国KPMG公司,在今年一开始就宣布,由于经济不景气,该公司从为今后生存的角度出发,诚请公司现有的11000多名员工,自愿参加减薪休假计划,帮助公司度过最低潮的时期。
该公司的内部电子邮件告知员工,所有人都可以选择加时休假,长度从4周到12周不等,其间只领取30%的工资;或者自愿改为每周工作4天,减少一天的工资收入。公司鼓励大家报名,表示这个建议只是适用于目前面临的不景气,是临时性举措,目的就是要避免在公司内部发生大规模裁员。
该公司的发言人说,公司至今仍然对2002年时采取的大裁员政策懊悔不已,这也是推动领导层决定不再轻易动用裁员手段的原因之一,适度的减薪但是保住精英力量才是最好的办法。