做了好多年的人力资源咨询，涉及到化工、机械、生物等制造行业，也涉及到高速公路、银行、餐饮等服务行业，从组织设计、岗位管理、人力资源规划、绩效管理体系到薪酬体系设计，面对形形色色的企业和员工，很多问题应该说已经见识过了。但是，在今年做咨询项目时，面对薪酬体系的设计，按理说对于企业存在的问题已经见怪不怪了，也有许多解决的方法与手段，却还是比较棘手。至前两年以来，随着企业外部环境的变化——各种原材料的高速涨价、利率的不断上调、产品的供过于求以及社会物价指数上涨等，都源源不断的折射和反馈到企业内部，企业经营的环境越来越艰难，而环境的不确定性却越来越大，而对企业的经营提出更高的要求，为适应外部环境的变化，需要调整自身的经营策略，不断提高自己的管理水平。面对这些问题，如何应对环境的不确定因素，如何提高管理水平，如何打造企业竞争力，老板们想尽了不同的招数，采取了不同的措施。可是，这些招数和措施都需要强有力的执行者——有能力和优秀的员工来执行。这样以来，问题就产生了，由于前两年物价指数的不断上涨，员工的实际工资的购买力不断的下降，那么在企业进行外部招聘的时候，新招聘的员工在与企业进行薪酬索价（或谈判）时，必然会考虑物价上涨的因素，而企业在招聘过程中，由于对有能力员工的迫切需要，很多时候就会忍痛割爱，付出高的工资报酬。可是，另一方面，由于企业利润空间的不断挤压，大多数企业又没有建立监控物价上涨因素对员工工资收入的影响反映机制，工作在其中的员工工资就难以随着物价指数的上涨而上涨，随着时间的推移，员工的钱包越来越瘪。结果在好多企业，特别是内部人力资资源管理中薪酬管理不规范的企业，就造成了同一岗位或甚至是较低岗位的员工的工资水平比同级岗位甚至是上级岗位工资水平高的现象。作为外部人员看待企业内部的人力资源管理却是另一番滋味，由于从事咨询的缘故，去的企业比较多，也和不少的老板沟通过，大多数老板基本上都没有预料到这波物价上涨行情给企业薪酬管理造成的冲击影响，一方面外部招聘的薪酬越来越高，另一方面由于内部员工群体相对外部招聘人员的数量庞大，工资上涨的成本压力比较大，大多数老板在企业利润下降的情况下也难以做整体调整，从而就造成企业内部员工薪酬的不公平，结果就致使招来优秀的，走了有能力的怪现象。面对这种现象，企业内部的人力资源管理就首当其冲，一边招新员工，一边又流失有能力的员工，薪酬问题越来越突出，内部分配不公平现象越来越严重。所以本文的题目说——人力资源管理的薪酬困惑：老板的累和员工的苦。因此，从长远考虑，提醒企业人力资源管理要有远见，随着国内经济的发展，企业经营环境将面临更为复杂的变化，作为企业战略发展的有力支撑系统——人力资源管理，将不可能仅仅维持企业现有的薪酬激励机制，而应放开眼界，关注经济形势和趋势，就像企业的财务管理一样，应具有预测性，判断和识别对企业经营造成影响的外部环境如何影响企业人力资源政策，以致未雨绸缪地提出有遇见性的策略建议，防患于未然。