战略是什么?简单地讲,战略就是定位。有的人听起来会觉得奇怪:讨论如此之多的重要概念,二者怎么是一样的呢?
很遗憾,二者本来就是一会事,但为了讨论的隆重和系统,很多人把它们弄成了两码事。
要谈战略,首先要回答三个问题:
客户是谁?向他们提供什么?如何提供?
对这三个问题的正确回答就是战略。
再来看看定位是什么?是不是也要面对和回答以上三个问题?因为他们描述了一个公司在市场中的位置。
让我们来分析‘客户是谁’---不是客户在哪里。任何一个公司在创立之初都会想到这个问题,但答案不一定正确。市场细分的诸多方法解决的是这个问题。如根据地理因素、人口统计因素、消费心理因素等方法。
‘向他们提供什么产品(或服务)’---这个回答要解决业务种类或业务定义问题。
‘如何提供’---更多的是人们常常谈论的执行问题。如销售计划的实现。
到这里我们再来比较战略和执行哪个重要。其实,一样重要。
还有一个问题:中国的企业都有战略吗?
还是来看看以上三个问题,在看看每个企业给出的答案,会发现,每个企业都有战略。区别只是,谁个战略更正确、更高明。
有谁见过不知道自己卖的是什么的公司吗?有谁见到没想过将产品卖给谁的公司吗?有谁见过连扯着嗓子吆喝或默默无闻等待都做不到的公司吗?相信没有这种公司。所以,每个公司都有战略,只是层次不同,说法不一。卖鱼卖肉卖蔬菜的个体户们讨论起来会问:这生意咋干?至于答案,太多了,离不开以上三个问题。