真正的企业文化又应当具有怎样的“质地”？

近日，笔者对自己的企业文化从业经历，进行了深刻的反思，并结合详细的调研和科学的分析，得出了这样的结论：当前企业文化存在的“脆弱病”。

为什么说企业文化患有脆弱病呢？这是笔者在近三年来的从业经历中体会出来的。也许从其中的几个案例可以反映出当前企业文化的“脆弱”性，在这里，笔者真诚希望通过交流、沟通，摸索出一条适合中国特色的企业文化之路。

企业文化的脆弱性具体体现在企业家对企业文化的认识上。1996年，在辽宁有一家200人小公司通过自己的努力，吞并了上万人的五家大公司，创造了让世人为之惊诧的“蛇吞象”奇迹。在总结这样的成绩时，该公司的领导曾经这样自豪地说：正是某某公司独具特色的企业文化所产生的活力和凝聚力，才使得公司能够产生出这样的奇迹。然而短短五年，这家企业却步履蹒跚，生存面临危机。是什么导致了这样的结局呢？归根结底就是企业文化。因为这家脱胎于大型国有企业的单位，在一开始建立的文化，就是脆弱的文化，而且在这样的政绩文化基础上，所带来的负面效应是显而易见的。一批虚有其表的中层粉墨登场，溜须拍马，好大喜功，就是为了神化领导意识，夸大领导作用。就在这样的环境下，领导的危机意识于是就弱化了，在歌舞升平的气氛中，大家构想着世外桃源的美丽宏图。结果是一个自己无法吃得下的大项目，在狂热的房地产热催动下，就这样上马了。十多万平米的大型社区，从开始立项到建成，整整用了四年时间，而且新建成的社区还遗留着严重的后患。结果背上了这样的包袱，这个刚刚开始起步的企业，就这样从明星企业变成流星企业。其实发生这样的结局的原因就是，在这个企业没有真正的文化，

没有人敢为了企业未来，站出来说真话，而如果说真话，可能就得罪一大批人，最终结果只有走人。所以这个企业短短几年，大批的优秀人才来了又走，再去招聘，来了又走。企业最后失去挽救企业的真正人才，走向最后的灭亡是不可避免的。

不久前，笔者为一家公司做企业文化设计，这是一家大型的私有企业，当时这家企业前景光明，很具有发展的潜力。笔者尽心尽力去挖掘和塑造该企业的企业文化。但是在一段时间以后，发现一种严重脱节的现象。就是有时候当一些制度制定出来以后，到了实施的时候，却走了样子，没有严格而科学的考核做跟踪，于是辛苦建立起来的企业文化就成为一道画上的风景，只有人去欣赏，而没有人去真正置身其中，领略企业文化的魅力。当发生一场严重的人为事故时，企业的经营急转直下，一泻千里。此时企业领导不得已采取裁员、调整战略等措施。于是企业文化自然被摆在了第一个被裁掉的位置。其实企业的领导没有认识到这样的问题，当时笔者下这家出了问题的企业调研的时候，这家下属的公司领导是台湾人，他自傲地说他是台湾人，他领导的企业应该具有台湾文化，而这个子公司的企业文化领导人竟然提出了在集团的基础上，再建立起自己的企业文化，而这样的文化与集团的企业文化根本就没有多大关系。正是这样的山头主义严重制约了企业按照正常规律发展，在这样的小团体带领下，这个企业偏离了航道，结果造成了触礁事件，最终是城门失火，殃及池鱼。而在当时，笔者认真分析了企业的实际状况，以及发生

这场事故的原因，曾经提出这样的建议，必须采取一场整风运动，彻底建立起真正的大集团企业文化。但是企业的领导人认为经营放在首位，企业文化只是配合经营，结果发生了这样的结局，企业领导人只想着去补这个“牢”，其实他还没有认识到企业的内部批着羊皮的狼才是最大的隐患，如果不彻底肃清隐藏在企业的“狼”，那么企业迟早会被这样的狼吃掉。

为此，笔者感到深深的惆怅和悲哀。在中国共产党的历史上，曾经发生过整风运动。虽然这样的运动曾经造成了冤案，但是正是整风运动的进行，使所有党员干部坚定了共产主义信仰，为实现革命最终的胜利，打下了坚实的基础。而毛泽东主席力荐所有共产党员读《甲申三百祭》，其中作为革命失败代表的李自成不正是犯了这样的错误吗？在革命即将成功的时候，革命军的思想工作却严重滞后，最终一盘散沙的农民军被远在冰天雪地的努尔哈赤的后裔击败，酿成了一出历史上的悲剧。

由此可见，从以上两个案例，我们可以看出，脆弱的文化导致了这场潜在悲剧的发生。但是我们就不能因此断定企业文化就是脆弱的！只有建立起真正的企业文化，使企业的广大员工真正认同企业文化，懂得企业的历史使命，理解企业的愿景，确立真正的企业价值观，并使得所有员工为了实现这一宏伟的目标而共同努力，那么我相信这样的文化足以支撑企业健康持续发展，也能够避开企业在前进征途上的重重困难。也只有这样的企业才能真正实现基业常青的理想。