管理者要够“懒”
懒乌鸦定律
要想从执行者变为管理者,首先要学会的就是无为而治,这就是“懒乌鸦定律”。
小故事
一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能像你一样,整天坐在那里什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”
于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子并把它吃了。
故事虽小,寓意却深。上面的小故事折射出的最大寓意是:在一家公司里,要想坐在那里什么也不干,你必须坐在比较高的位置上。这则故事中的乌鸦是管理者,兔子是执行者。
简而言之,“懒乌鸦定律”就是让管理者转换思路—向乌鸦学习。一只成功的乌鸦总是坐在树上,心满意足地看着兔子跑;而一只失败的乌鸦要面临的却是兔子全部上树,而乌鸦被迫下地跑步的窘况。
管理实际上就是通过管人达到理事的目的的过程。要想转换思路,管理者首先要够“懒”—从自己做到想办法让别人做。但是这句话说起来容易做起来难,因为每个人都有自己工作的思维定势,当你从“兔子”变成“乌鸦”的时候,一时之间会难以实现角色的转变。所以会有以下几种管理者出现,他们各有优缺点,我们一定要把握主要矛盾,找到真正变“懒”的好方法。
勤劳的执行者如果做管理者
1.残留职业病
勤劳的“兔子”都有职业病,凡从“兔子”变成“乌鸦”的人,大多数都需要过“学懒”这一关。“兔子”变成“乌鸦”,他的业务能力一定很强,而他看着其他的“兔子”工作时,就会觉得那些“兔子”能力太差,难以出色完成,此时他就会说:“去去去,让我来!”这样,他不但因过于忙碌而异常疲惫,而且会阻碍整个团队无法行动。
2.如何治疗职业病
所以,治疗勤劳“兔子”的职业病首先要攻破心理关,设法让自己成为一只成熟的“乌鸦”。以前作为“兔子”,每当接受一项工作任务的时候,你先想的是如何把这项工作做好。现在,当你成为“乌鸦”的时候,接受一项工作后,你应考虑的是哪个下属最适合做这项工作。
3.自己快和使他人快是两个概念
自己快和使他人快是完全不同的。自己是一个业务高手,和能否带好一个团队也是无关的。
业务高手如果做管理者
业务高手如果成为经理,往往存在以下两大问题:
1.重经营,轻管理
所谓重经营,轻管理,是指这个经理考虑的问题都是业务层面、执行层面和经营层面的,比如如何进行销售、如何与客户谈判、如何做促销等等,他绝对不会去想怎么管理人员、如何打造团队的执行力。实际上,他与一个成熟的管理者之间最大的差别就在于成熟的管理者会去考虑怎样调动人、怎样管理人。
2. 重视兄弟感情
从业务做起来的经理,很容易与自己的下属有一种兄弟感情。兄弟感情具有以下四大特点:
相信员工的自觉性
当你把下属当作兄弟的时候,你会不由自主地说一句话:“我底下这帮兄弟很不错啊,他们还会偷懒?”其实,如果你抱有这种想法,结果就是你的兄弟们一直偷懒。
相信兄弟们的自觉能力
我们经常会说:“这么简单的事,我交给他,他还能办砸?”结果你把这项工作交给你的兄弟,他往往会真的完成不了。
缺乏必要的激励
做销售出身的经理,往往会忽略激励员工。因为这位一线经理认为“我与兄弟相处不需要那么虚伪,做得不对我就批评。”所以不去考虑如何激励员工,而且往往心直口快,直言不讳。
刀子嘴豆腐心
表面上这种经理对下属很严格,做的不对就批评,但是,一旦上级来检查市场,发现某个员工表现的很差要将其辞退的时候,这位经理却下不了手。
以上四点,对于一只做业务层面工作的“兔子”来说都没有错,因为他信任同事、为人善良、性格直爽,但是,一旦把这些特点带入到管理层面,这些就变成了管理者的大忌。
“乌鸦”与“兔子”是不同的,在某种程度上讲,“乌鸦”比“兔子”更难胜任。“兔子”只要做好本职工作就可以了,而“乌鸦”却要领导一群“兔子”,要想方设法使这群“兔子”自觉自愿、勤勤恳恳地工作。为了达到这个目的,“兔子”要与“乌鸦”天生的惰性和反抗性斗智斗勇。