联想裁员、花旗裁员、空客裁员、日产裁员……现在公司利用裁员作为管理工具的现象非常普遍，每家财富500强公司都有裁员的经历。但倘若无法正确处理裁员并做好员工解释工作，或者裁员没有经过认真考虑且不能起到决定性作用，那么这种方法可能会适得其反。4月19日，当联想全球传出削减1400个工作岗位的消息时，媒体、公众的反应并不激烈，颇有见惯不怪的意味。

大规模裁员曾经是非常罕见的现象。员工希望自己可以在一家企业终老一生，后来裁员开始变得如此司空见惯，以至连新闻媒体有时也不太注意。

不论使用何种术语，企业有时不得不裁员并从中获得战略利益。但沃顿教授和一位人事专家认为，倘若无法正确处理裁员并做好员工解释工作（或者裁员没有经过认真考虑且不能起到决定性作用），那么这种方法可能就会适得其反。

同是裁员，为何股价有跌有涨

沃顿领导力与变革管中心主任、管理学教授迈克·尤西姆指出，研究表明如果某家公司在没有制定出完善战略计划的大背景下宣布裁员，这家公司的股价在几天之内平均会下跌5%至6%。与此相反，假如大规模裁员作为广泛重组计划的措施之一，而且制定出完善的战略规划，公司的股价在消息公布之后的数天内平均上涨4%左右。研究还表明，华尔街并不像人们想象的那样，总是对裁员持赞成态度。

大型的机构证券市场非常讲求实际，他们其实对只为在短期内达到削减成本的目的而背后缺乏完善战略规划支持的裁员行为感到担忧。他们赞成的其实是重组而不是裁员这种特定的重组措施，最好将减员，也就是削减成本，视为重振企业和改善业绩的措施。

但沃顿商学院的人力资源中心主、管理学教授彼得·卡普利认为，华尔街有时候从自己的利益出发也支持裁员。他说，“假如因为裁员可以让财务分析员感到快乐（因为裁员之后公司的利润数字会即刻上升），就将裁员定义为公司的必由之路，那么公司也可以因为分析员特别青睐裁员而裁员。他们无法轻而易举地评估裁员会造成怎样的长期后果，但眼前的利益是立等可见的。”

既削减成本又减少公司复杂性时裁员才会对公司有益

裁员也是在向客户、竞争对手、供应和华尔街发出重要的信号。沃顿管理学教授劳伦斯·赫比尼亚克说，包含在重组计划之中的裁员等于在暗示大家，公司正在“重新致力于有效利用稀少的资源。”他把此类举措比作投资者重新分配投资组合中的资产，把收益较差的证券换成获利更丰的投资产品。

赫比尼亚克回忆说，“多年以前宝洁也曾经裁员数千人，他们把裁员称为'节约成本，'但ceo也说这是在告诉大家宝洁在进行企业文化变革：消除怠工，提醒大家关注新的市场、产品与创新，清理冗员。所以裁员也可能标志着企业要重振旗鼓。”

亚利桑那州立大学凯瑞商学院院长罗伯特·米特尔斯泰德说，“假如裁员是完善计划的组成部分，股市会对裁员做出更加积极的反应。只是暗示说要削减成本，而对将来的计划只字不提不会给人留下太深的印象。”其实华尔街更喜欢企业把不赚钱或者赚钱不多的业务完全剥除，而不是通过大量裁员来支撑，因为放弃那些没有价值的业务或许更具战略意义。