Door to door是一种简单、易操作的开发客户的方法,也叫陌生拜访、扫街或扫楼,指在目标地点,一个一个拜访客户,从中发现准客户的行为。中国品牌服装网营销专家张瑞结合自身经验谈了在工作中使用door to door开发客户的经历。
一、在保险公司利用Door to door开发客户。
1、从事寿险销售工作,通过Door to door开发了许多陌生客户,解决了在当地没有熟悉客户的困境。当时,我和搭档穿着西服,选好商业街,一人负责一面街道。就简单、热情地重复那几句话,我是保险公司的,您对保险感兴趣吗?拒绝,说谢谢后,马上到下一家。去写字楼后,由上到下拜访,有居高临下的感觉。Door to door总能找到准客户,有的客户还给介绍客户。保险公司客户中,85%以上都是Door to door得来。客户多,业绩收入均可,除解决生活问题外,我还比同事提前购买手机和摩托车。
2、Door to door让我成长很快,去一些单位常和别人唇枪舌剑,或在一个办公室像答记者问似的解答好多人对寿险的提问和疑惑,胆量和口才达到最佳状态。不断锻炼和提升,让我成为带领197名大学生的部门经理。
3、培养团队,我常带内向型业务员Door to door,常把他们推进某些领导办公室,让他们主动开口。有些本来不敢Door to door的业务员,经过几次被推的经历,变得非常主动,能力提高很快。 Door to door,有一个正确循环,即拜访后记录,再回访,再拜访。Door to door是天道酬勤的最好证明,苦中有乐,贵在坚持。
二、在好孩子公司Door to door开发客户
在好孩子公司,我发的名片最多,给客户邮寄的资料也最多。原因就是我出差到当地或经过某一个地方,会带队或自己Door to door寻找客户。因为,美国著名的乔吉拉德就是世界上发名片最多的一位营销大师。当然,我负责Nike kids北方区加盟时不用door to door开发客户。
1、我曾两次带队在北京百荣批发市场寻找客户,第一次找到的客户因分公司担心窜货没加盟;第二次找到一位温州客户,不会写字,却开着250万的宝马车。他加盟了我当初负责的童装牌子,销量很大。当时我就给他的导购留了名片,介绍了几分钟而已。因我们要求专卖,百荣只能做一家,其他意向客户就建议他们选其他品牌。Door to door过程中还会有“艳遇”,那次认识了一位女老板,长的很漂亮,在我邀请下,该客户还去公司考察过。有些客户尽管没加盟成功,但也会成为宝贵的客户资源。
2、在天津、青岛我把团队分成两组分别拜访知名商场童装专柜后,还没等回宾馆,客户就约我们见面。有时Door to door见效很快。
3、通过这种方法,我和团队找到了大连、绥芬河、南阳、济南、潍坊、莱阳、太原、平度等地客户,每次订货会,我负责区域参会客户是最多的。商人永远在寻找项目,就看你的项目合适否?我国不缺加盟者,只缺好的加盟项目。Door to door能让我们零距离接触客户,在听到炮声的地方发展客户,便于我们和客户短时间内做出决策。
三、Door to door还有其他用途
1、当初,我用Door to door的办法找到蓝猫公司的工作,让我进入儿童卡通连锁行业,并有幸负责了两个分公司。
2、帮我招聘员工,在好孩子公司时,我负责的北京市场一直招聘不到主管。我干脆一个商场一个商场去问,上午转了几个商场,接到几个电话,不满意;下午在百盛商场,刚好碰到某童装品牌督导辞职,面试后,感觉非常合适,第二周便正式上岗。
3、Door to door还可用在生活中,我们找配偶、买房子,不也是一个一个去看,去比较吗?
Door to door不失为一种成功方法,不断使用它,帮我们敲开又一扇成功之门!