规则其实是一个很有趣的东西;正象这个世界并不是缺少美,仅仅是缺少发现一样;其实营销并不是没有规则,而是你没有认知到!
我经常对别人说:“我这一辈子下围棋从来没有输过。”所有人几乎都觉得不可能,但我的答案确实让他们信服:“因为我从来没有跟别人下过围棋,自然不会输,我只下中国象棋。”从来不下围棋就是我下棋的规则。于是他们要跟我下中国象棋,我说:“无论跟谁下中国象棋,我从来没有真正赢过。”他们又觉得不可能,但我的答案同样让他们信服:“因为我下象棋,认为最后谁剩下的棋子多,谁就算赢,你吃掉我的老帅我还可以继续下。”直至吃到不能再吃就是我下中国象棋的规则。
所以规则的第一个问题就是:单方面承不承认规则存在的问题。
有一个中国的留学生,在国外上学的时候,认识了一个西方的女朋友,马上准备结婚了;有一天两个人携手过马路,一直都是红灯,小伙子等不急了,拉着女朋友闯了红灯,回去后女朋友提出分手,理由是:“你连红灯都敢闯,还有什麽事情不敢做,太可怕了!”小伙子很伤心。回国后3年才恢复过来,又认识了一个很优秀的中国女孩,在准备结婚期间,两人又在一个十字路口等红灯过马路,小伙子有了上次的经验,女朋友几次要闯红灯,都死死拉着女朋友的手,直到绿灯亮了才通过,回家后女朋友又提出分手,理由是:“一个大男人,在没车经过的时候都不敢闯红灯,还能做什麽事业,太不懂变通了!”
所以规则的第二个问题就是:就算承认了规则的存在,还有一个双方认同的问题。
营销肯定也是有规则的,营销唯一的,大家都必须承认和认同的规则,就是赢利!销售者关心的始终是规模,因为销售始终是一种上量的艺术;只有真正的营销者才是最关心赢利的,因为营销始终是一种赢利的科学。对赢利规则的承认和认同,是从销售到营销的第一个跨越。
作者:赵一沣,简单营销创始人,企业营销再造专家,畅销书《从销售到营销的跨越》作者,畅销书《企业营销再造-抢在竞争对手前面知道的秘密》作者,中国企业绿色学习门户CEO,百年盛世营销管理咨询有限公司总裁。邮箱:bnsszc@21cn.com
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