又到打折期,败家的姐妹们开始在商场忙乎转悠。衣服,鞋子,化妆品,包包,林林总总,到哪里消费?没有理由不选择有会员卡的商场。既能打折,又送积分,还有小礼物馈赠。 女人天性爱占便宜,具拥有欲望。特别是办了某个店的会员卡后,日子从此充满了得意和沮丧。 有一朋友家的女儿,在上海读大学。一年级时,在一个同学的怂恿下,申办了某书友会的会员卡。头几个月里,她“忠诚”得很,没事儿就揣着会员卡跑进书店捧几本书回来。也不管自己会不会看,反正把书往桌上一堆,那感觉整个一个VIP。年轻人的“热度”烧了整整3个月,终于到了弹尽粮绝,连饭都吃不上的地步,而寝室里的新书,多到毕业都看不完。但她却像中了魔似的,每周必光顾书店一次,尽管频率下降,但每月存钱买书的习惯被保留下来。朋友惊呼女儿的消费,但知道她花的钱大都用在买书上,也不好说什么。反而自我安慰:这总比泡在网吧里,乱买衣服好吧。
殊不知这位妈妈也是个持卡消费着迷的人。一辆普通的福特给她打扮得像是豪华宝马。汽车座垫换成了温馨的蓝色布艺,香水,颈枕,脚垫,挂件应有尽有,还有小冰箱,这些装饰品都出自一家店中。朋友告诉我,当初只是购买车内香水偶尔与这家店打交道的。办了会员卡后,逢店里有新品上市时,经理都要短信提醒她,逢节日和生日时,他们也发祝福和问候。这样的关怀让人备感亲切,时刻感觉到有人在挂念。让人难忘的是今年过40,生日时只收到这家汽车用品店的短信祝福,LG忙得连这个重要的日子也忘了。那天一激动,她又来到店里,配齐了车里所有装饰品,化了好几千银子,荣升为VIP。事后尽管有点后悔,但心情却是愉悦的。老板还告诉她春节总部在大酒店举行新春PARTY,邀请VIP光临。她感觉自己非常有面子,这几天正愁着穿什么衣服出席?到哪个会员店买首饰呢? 为了收纳与日俱增的会员卡、积分卡,这位妈妈3年间换了5只钱包,尺寸从最初11cm×9cm变成现在的19cm×9cm。钱包里的新成员,是一家美容美发店的充值卡。当时,是被帅哥发型师灌了大半天迷魂汤后,稀里糊涂地充了500元现金。我嘲笑她的冲动,她却理由多多:“女人的头发很重要,一个星期洗吹一次才10元,卡里的钱够撑一阵子的。”没想到,帅哥发型师长了副“火眼金睛”,每次,她去洗发,不是被发现发稍严重分叉,就是头皮严重营养不良,或是发片层次不齐,秀发几成枯草、、、、、、。说得40岁爱慕虚荣大嫂胆战心惊。帅哥发型师眼珠子骨碌碌地转“做个护理,上个发膜,染个颜色,换个造型……一切OK。 城市达人最新养成的习惯是在偌大的城市中开展“定向运动”:会朋友,到某茶座,使用积分卡;看电影,到某电影院,使用会员卡;买隐形眼镜清洗液,到某眼睛行,使用特惠卡;买时装,到某商厦,使用与某银行联名的购物积分信用卡;买化妆品,到某专柜,使用VIP卡;买日用品,到某生活广场,使用折扣卡……各种卡给我们带来了方便和实惠。家里的钟点工阿姨都有三张超市的会员卡。一些脑筋转得快的人,居然在网上晒卡,出租名牌店的会员卡让别人享受打折优惠,从中收取服务费,听说生意还十分火爆。 南京下里巴人公司(www.xialibaren.cc)开发了会员制营销管理软件系统,通过在线租用方式提供给中小企业使用。发卡、积分、促销、会员活动等一网打尽。