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    柳传志:出山重建联想赖以成功的管理品牌文化

    放大字体  缩小字体 发布日期:2009-02-25  浏览次数:2086055420
    核心提示:柳传志出山是为了给联想树立一个核心精神,重建联想文化

    柳传志出山是为了给联想树立一个核心精神,重建联想文化

    全球经济危机浪潮直接击中的中国大企业竟是联想。联想过冬中的最大亮点就是曾经退出董事局主席职位的创始人柳传志和曾在2001-2004年担任联想CEO职位的杨元庆重掌帅印。 联想作为中国的标志性企业,联想过冬所采取的策略成为大众关注的焦点。无论从人员的调配还是从战略的调整上看,联想都在迅速地压缩成本,突出竞争力。手握13亿美元现金的联想在危机中同样迎来了重要的历史机遇。

    分析师认为,柳传志出山是为了给联想树立一个核心精神,重建联想文化。按柳传志的话说,是“让联想变成一个有更加融洽、更好的国际企业文化的公司”。而杨元庆重做CEO,是对过去两个洋CEO“妥协”与“聆听”学习后的最好结果,他出师了。

    2月5日,联想集团公布了截至2008年12月31日第三财季业绩,净亏损9700万美元。联想进军国际化的梦幻组合瓦解,联想集团创始人兼董事柳传志重新担任公司董事局主席,现任董事局主席杨元庆重新担任CEO接替威廉·阿梅里奥的职位,联想集团企业运营高级副总裁罗里·里德(Rory Read)被任命为新设立的总裁兼COO。

    联想人事任命宣布后,资本市场迎来开门红,联想当日股票上涨0.16港元,报收于1.62港元,涨幅达11%。

    为什么是柳杨组合

    重新出任董事局主席,柳传志可谓破釜沉舟。他说,“联想就是我的命。需要我的时候我会义不容辞。”

    柳传志在一份声明中称:“在国际舞台上,联想集团已经取得了成功的发展。但在目前这一重要时刻,我们将给予中国业务特别的关注,因为它是我们全球业务和成长战略的基石。任命杨元庆先生为首席执行官,将使公司极大地受益,因为他创立了我们的中国业务。他对中国市场的深刻了解和执行能力在业内是最优秀的。我们相信他是未来数年领导联想集团的合适人选。我非常高兴能够重新担任董事局主席一职,我期待着与杨元庆先生和Rory Read先生一起为股东创造最大价值。”

    柳传志分析说:“近一年突然发生了意外,国际经济危机对联想的打击非常大。因为联想的国际客户主要都是大的商业客户,这是我们并购的IBM PC的业务基础。经济危机出现以后,这些大的国际客户削减成本的首要方式就是削减IT成本。在这一季度内,联想业绩有很大的变化,这让投资人、媒体、供应商都感到紧张。”

    “在这种情况下,董事会希望我们把经济危机对联想的基础影响降到最低。联想的基础业务就是中国业务和新兴地区的业务。而这一块业务的发展,最适合的领导人应该是杨元庆,他对中国的业务和新兴地区的业务更熟悉。让我来担任董事长,毕竟我可能见的风浪多一些,能够用更多的精力去替杨元庆分担一下其他方面的工作,使得杨元庆能够把更多的精力放在业务上。”

    “在我和杨元庆的心目中,联想一定要办成一家伟大的国际公司。它应该在这个行业里有所贡献,在技术发展方面有所贡献,它要有相当大的规模,持续的利润增长,给股东好的回报,给员工有好的平台和很好的物质激励,要对得起整个社会,这才称得上是一家伟大的公司。今天的联想离这个目标还很远,我希望杨元庆能够领导联想,使联想显现出‘伟大’这两个字。”

    柳杨组合被业界称为黄金组合,然而,联想的此次人事任命无疑考虑到成本的节约,国内管理团队重新回到了领导的核心,联想这次的人事任命实际上削减了国际团队带来的高成本。

    柳传志出山是为了给联想树立一个核心精神,重建联想文化

    全球经济危机浪潮直接击中的中国大企业竟是联想。联想过冬中的最大亮点就是曾经退出董事局主席职位的创始人柳传志和曾在2001-2004年担任联想CEO职位的杨元庆重掌帅印。 联想作为中国的标志性企业,联想过冬所采取的策略成为大众关注的焦点。无论从人员的调配还是从战略的调整上看,联想都在迅速地压缩成本,突出竞争力。手握13亿美元现金的联想在危机中同样迎来了重要的历史机遇。

    分析师认为,柳传志出山是为了给联想树立一个核心精神,重建联想文化。按柳传志的话说,是“让联想变成一个有更加融洽、更好的国际企业文化的公司”。而杨元庆重做CEO,是对过去两个洋CEO“妥协”与“聆听”学习后的最好结果,他出师了。

    2月5日,联想集团公布了截至2008年12月31日第三财季业绩,净亏损9700万美元。联想进军国际化的梦幻组合瓦解,联想集团创始人兼董事柳传志重新担任公司董事局主席,现任董事局主席杨元庆重新担任CEO接替威廉·阿梅里奥的职位,联想集团企业运营高级副总裁罗里·里德(Rory Read)被任命为新设立的总裁兼COO。

    联想人事任命宣布后,资本市场迎来开门红,联想当日股票上涨0.16港元,报收于1.62港元,涨幅达11%。

    为什么是柳杨组合

    重新出任董事局主席,柳传志可谓破釜沉舟。他说,“联想就是我的命。需要我的时候我会义不容辞。”

    柳传志在一份声明中称:“在国际舞台上,联想集团已经取得了成功的发展。但在目前这一重要时刻,我们将给予中国业务特别的关注,因为它是我们全球业务和成长战略的基石。任命杨元庆先生为首席执行官,将使公司极大地受益,因为他创立了我们的中国业务。他对中国市场的深刻了解和执行能力在业内是最优秀的。我们相信他是未来数年领导联想集团的合适人选。我非常高兴能够重新担任董事局主席一职,我期待着与杨元庆先生和Rory Read先生一起为股东创造最大价值。”

    柳传志分析说:“近一年突然发生了意外,国际经济危机对联想的打击非常大。因为联想的国际客户主要都是大的商业客户,这是我们并购的IBM PC的业务基础。经济危机出现以后,这些大的国际客户削减成本的首要方式就是削减IT成本。在这一季度内,联想业绩有很大的变化,这让投资人、媒体、供应商都感到紧张。”

    “在这种情况下,董事会希望我们把经济危机对联想的基础影响降到最低。联想的基础业务就是中国业务和新兴地区的业务。而这一块业务的发展,最适合的领导人应该是杨元庆,他对中国的业务和新兴地区的业务更熟悉。让我来担任董事长,毕竟我可能见的风浪多一些,能够用更多的精力去替杨元庆分担一下其他方面的工作,使得杨元庆能够把更多的精力放在业务上。”

    “在我和杨元庆的心目中,联想一定要办成一家伟大的国际公司。它应该在这个行业里有所贡献,在技术发展方面有所贡献,它要有相当大的规模,持续的利润增长,给股东好的回报,给员工有好的平台和很好的物质激励,要对得起整个社会,这才称得上是一家伟大的公司。今天的联想离这个目标还很远,我希望杨元庆能够领导联想,使联想显现出‘伟大’这两个字。”

    柳杨组合被业界称为黄金组合,然而,联想的此次人事任命无疑考虑到成本的节约,国内管理团队重新回到了领导的核心,联想这次的人事任命实际上削减了国际团队带来的高成本。

    品牌国际战略的得失

    “一个中国企业并购了一个外国企业以后,经常可能出现的情况是买了以后人家不承认你这个品牌。另外,国际团队散了,这也是一个很大的风险。联想并购IBM PC业务后,ThinkPad的品牌基本上站住了阵脚,国际团队也站稳了脚跟。”柳传志说。

    联想并购IBM PC业务已经过去4年,柳传志对联想收购的评价是“取得了初步的成功”。

    他说:“我们买回来一个品牌,就是ThinkPad的品牌,一个公司品牌的建立真的是非常困难的事情。今天联想的ThinkPad的产品,把以前的IBM去掉了,基本站稳了;我们买回了技术,ThinkPad笔记本的研发队伍和专利,这支队伍和中国的团队很好地磨合在一起,不断地在开发新的品牌、新的产品;我们买回了一个国际公司的治理架构。我们现在有了一个真正的非常有效的国际公司的董事会,这个董事会帮助整个企业把握战略方向,帮助整个企业按照国际的规则去运行,比如像人员更迭等等,董事会起了非常好的作用。同时有了一个非常好的国际的管理团队。”

    “在国际经济困难时期,联想把根据地的底盘要打得更稳,天气一转暖立刻就能大规模地向发达国家市场进攻,向新的领域进攻。”

    联想作为中国最优秀的高科技企业和民族品牌的旗帜,其品牌在国内PC领域的竞争力无人能比,并购IBM PC之后,经过国际管理团队“手把手的培训”,使得联想集团的战斗力已今非昔比。

    但是不能不看到,联想在收购IBM PC业务后曾成为全球第三大PC生产商,如今已滑落到第四,位列惠普、戴尔和宏碁之后。IDC数据显示,第四季度宏碁的全球市场份额为11.8%,而联想仅为7.3%。联想第四季度在美国市场的PC出货量下降了6%,降幅是行业平均水平的两倍。对此,柳传志认为,“宏碁是在消费类市场下了很大工夫,而联想重点放在了高端产品、大的商业客户上,而在经济危机中受打击最大的恰恰就是大的商业客户,联想要加大在消费类产品的发展,在中国和新兴市场,联想比宏碁更有优势,毕竟宏碁更多的发展是在欧洲。”

    分析师则认为,联想收购IBM PC业务后,把过多的时间放在了整合业务和发展品牌上,结果分散了精力,让对手获得了先机。联想于2008年秋季才推出了上网本,这已落后宏碁近一年时间,正是上网本保证了宏碁销量的增长。

    未来怎样去改变

    联想的战略,包括长远战略和近期战略都是非常明确的,在欧洲、美国稳住阵脚,保护现有的阵地,要坚决稳住向大客户经销的商用产品和高端产品的阵脚,不能流失阵地。而在新兴市场,在中国、印度、俄罗斯、巴西等这样的国家,要力争更大的发展。

    联想下一步的主战场是对业务架构本身进行调整,加大消费类的产品和业务。“它是一个端到端的问题,前端指的是销售,后端指的是产品的研发,一直到供应链。系统本身要有所支持,这将是一个非常庞大的工程。这些事情要有计划地在几年之内调整过来。”柳传志说。

    除此以外,联想将通过并购手段扩大业务,对未来产品的开发和现在产品的衔接等等。

    柳传志表示:“原来在阿梅里奥的领导下,联想有技术很好的国际团队,很多国际员工,现在杨元庆上任后,首先要让大家感觉到好的传统一定会继承下去。我会帮杨元庆制定一个适合联想发展的战略,对我们的产品、发展区域的架构进行调整。我要让管理层的信息更快、更好地让董事会接受、调查,随时提出指导意见。我的工作就是支持他们去干活,监督他们;同时让买联想股票的股民真正做到放心,这也是我的责任。”

    IT专家曲晓东认为,柳传志和杨元庆上任之后,他们的挑战是怎样把中国的管理经验复制出去,使联想成为一个真正一体的联想,而现在联想其实是两个公司。

    也有专家认为,对一个季度9700万美元的亏损没必要如此紧张,联想还有13亿美元的现金储备,有能力承担亏损,也有能力进行战略性的收购、兼并。联想手中的13亿美元现金在经济危机的时候其实是赶超别人的时机。

    不管联想的全球业务数字怎么样,只要大中华区的业务没有问题,联想就永远有希望。在中国市场,联想国内PC出货量与去年同期相比下降1%,而行业平均跌幅则为7%。联想在国内的市场份额从28.7%上升至30.5%。

    “柳杨组合”将战略发展重心押在国内等新兴市场上,未来颇值得期待。

    随着阿梅里奥的引退和联想中国创始人的回归,某些怀疑人士将视之为证据,证明中国企业尚未准备好进行如此大规模的跨国收购。

    但分析师们表示,如果说联想有什么该责备的地方,那就是与收购目标整合力度过大,而非太小。

    在PC产业开始经历彻底转变之际,“蓝色巨人”(Big Blue)的宝贵遗产,反而成为联想的一大包袱。

    过去两年来,超低端的电脑突然间风靡市场,使PC以超出此前预测的速度转变为一种大宗商品。

    台湾PC企业华硕(Asustek)以往在海外几乎不为人所知,近年却通过销售EeePC夺得市场份额。这是一种低端电脑,其主要竞争点就是比传统的笔记本电脑便宜。

    在这种环境下,联想的高端ThinkPad品牌,恰恰使其置身于市场的不利地位,而该公司未能找到应变的方式。

    摩根大通(JPMorgan)分析师郭晓(Charles Guo)表示:“PC产业早已不再是IBM风格的业务了。任何企业若想取得成功,都需要十分敏捷、迅速。”

    “问题在于,IBM原来的PC业务相当官僚和迟缓。”

    联想加强其消费者业务并打入低成本小型笔记本电脑(或称“上网本”)新领域的努力所遭受的数次挫折,就证明了这种弱点。

    该公司不得不推迟产品推出日期,而且难以供应立刻受到市场欢迎的机型。

    新出任首席执行官的杨元庆承诺改变这种状况。“在中国以外的地方,过去我们未能建立起完整和高效率的业务模式。”他表示。

    鉴于IBM老将罗里·瑞德(Rory Read)升任总裁兼首席运营官,将与杨元庆共事,该公司似乎不太可能完全抛弃阿梅里奥的总体战略。

    新管理层表示,仍将把高档商用PC视为核心业务,但也有意推出一个“端到端的入门级PC业务模式”。

    换言之,该公司承诺在销售廉价电脑方面“动真格”。

    联想估计,入门级电脑到2012年将占据全球PC市场的66%,远高于去年的31%。

    在这一努力过程中,美欧市场将不得不退居次要地位。

    柳传志表示,联想将首先专注于中国和其他一些新兴市场。“我们坚定地致力于成为一家全球企业。只是市场环境发生了一些重大变化,我们需要相应调整自己的战略。”他表示。

    品牌国际战略的得失

    “一个中国企业并购了一个外国企业以后,经常可能出现的情况是买了以后人家不承认你这个品牌。另外,国际团队散了,这也是一个很大的风险。联想并购IBM PC业务后,ThinkPad的品牌基本上站住了阵脚,国际团队也站稳了脚跟。”柳传志说。

    联想并购IBM PC业务已经过去4年,柳传志对联想收购的评价是“取得了初步的成功”。

    他说:“我们买回来一个品牌,就是ThinkPad的品牌,一个公司品牌的建立真的是非常困难的事情。今天联想的ThinkPad的产品,把以前的IBM去掉了,基本站稳了;我们买回了技术,ThinkPad笔记本的研发队伍和专利,这支队伍和中国的团队很好地磨合在一起,不断地在开发新的品牌、新的产品;我们买回了一个国际公司的治理架构。我们现在有了一个真正的非常有效的国际公司的董事会,这个董事会帮助整个企业把握战略方向,帮助整个企业按照国际的规则去运行,比如像人员更迭等等,董事会起了非常好的作用。同时有了一个非常好的国际的管理团队。”

    “在国际经济困难时期,联想把根据地的底盘要打得更稳,天气一转暖立刻就能大规模地向发达国家市场进攻,向新的领域进攻。”

    联想作为中国最优秀的高科技企业和民族品牌的旗帜,其品牌在国内PC领域的竞争力无人能比,并购IBM PC之后,经过国际管理团队“手把手的培训”,使得联想集团的战斗力已今非昔比。

    但是不能不看到,联想在收购IBM PC业务后曾成为全球第三大PC生产商,如今已滑落到第四,位列惠普、戴尔和宏碁之后。IDC数据显示,第四季度宏碁的全球市场份额为11.8%,而联想仅为7.3%。联想第四季度在美国市场的PC出货量下降了6%,降幅是行业平均水平的两倍。对此,柳传志认为,“宏碁是在消费类市场下了很大工夫,而联想重点放在了高端产品、大的商业客户上,而在经济危机中受打击最大的恰恰就是大的商业客户,联想要加大在消费类产品的发展,在中国和新兴市场,联想比宏碁更有优势,毕竟宏碁更多的发展是在欧洲。”

    分析师则认为,联想收购IBM PC业务后,把过多的时间放在了整合业务和发展品牌上,结果分散了精力,让对手获得了先机。联想于2008年秋季才推出了上网本,这已落后宏碁近一年时间,正是上网本保证了宏碁销量的增长。

    未来怎样去改变

    联想的战略,包括长远战略和近期战略都是非常明确的,在欧洲、美国稳住阵脚,保护现有的阵地,要坚决稳住向大客户经销的商用产品和高端产品的阵脚,不能流失阵地。而在新兴市场,在中国、印度、俄罗斯、巴西等这样的国家,要力争更大的发展。

    联想下一步的主战场是对业务架构本身进行调整,加大消费类的产品和业务。“它是一个端到端的问题,前端指的是销售,后端指的是产品的研发,一直到供应链。系统本身要有所支持,这将是一个非常庞大的工程。这些事情要有计划地在几年之内调整过来。”柳传志说。

    除此以外,联想将通过并购手段扩大业务,对未来产品的开发和现在产品的衔接等等。

    柳传志表示:“原来在阿梅里奥的领导下,联想有技术很好的国际团队,很多国际员工,现在杨元庆上任后,首先要让大家感觉到好的传统一定会继承下去。我会帮杨元庆制定一个适合联想发展的战略,对我们的产品、发展区域的架构进行调整。我要让管理层的信息更快、更好地让董事会接受、调查,随时提出指导意见。我的工作就是支持他们去干活,监督他们;同时让买联想股票的股民真正做到放心,这也是我的责任。”

    IT专家曲晓东认为,柳传志和杨元庆上任之后,他们的挑战是怎样把中国的管理经验复制出去,使联想成为一个真正一体的联想,而现在联想其实是两个公司。

    也有专家认为,对一个季度9700万美元的亏损没必要如此紧张,联想还有13亿美元的现金储备,有能力承担亏损,也有能力进行战略性的收购、兼并。联想手中的13亿美元现金在经济危机的时候其实是赶超别人的时机。

    不管联想的全球业务数字怎么样,只要大中华区的业务没有问题,联想就永远有希望。在中国市场,联想国内PC出货量与去年同期相比下降1%,而行业平均跌幅则为7%。联想在国内的市场份额从28.7%上升至30.5%。

    “柳杨组合”将战略发展重心押在国内等新兴市场上,未来颇值得期待。

    随着阿梅里奥的引退和联想中国创始人的回归,某些怀疑人士将视之为证据,证明中国企业尚未准备好进行如此大规模的跨国收购。

    但分析师们表示,如果说联想有什么该责备的地方,那就是与收购目标整合力度过大,而非太小。

    在PC产业开始经历彻底转变之际,“蓝色巨人”(Big Blue)的宝贵遗产,反而成为联想的一大包袱。

    过去两年来,超低端的电脑突然间风靡市场,使PC以超出此前预测的速度转变为一种大宗商品。

    台湾PC企业华硕(Asustek)以往在海外几乎不为人所知,近年却通过销售EeePC夺得市场份额。这是一种低端电脑,其主要竞争点就是比传统的笔记本电脑便宜。

    在这种环境下,联想的高端ThinkPad品牌,恰恰使其置身于市场的不利地位,而该公司未能找到应变的方式。

    摩根大通(JPMorgan)分析师郭晓(Charles Guo)表示:“PC产业早已不再是IBM风格的业务了。任何企业若想取得成功,都需要十分敏捷、迅速。”

    “问题在于,IBM原来的PC业务相当官僚和迟缓。”

    联想加强其消费者业务并打入低成本小型笔记本电脑(或称“上网本”)新领域的努力所遭受的数次挫折,就证明了这种弱点。

    该公司不得不推迟产品推出日期,而且难以供应立刻受到市场欢迎的机型。

    新出任首席执行官的杨元庆承诺改变这种状况。“在中国以外的地方,过去我们未能建立起完整和高效率的业务模式。”他表示。

    鉴于IBM老将罗里·瑞德(Rory Read)升任总裁兼首席运营官,将与杨元庆共事,该公司似乎不太可能完全抛弃阿梅里奥的总体战略。

    新管理层表示,仍将把高档商用PC视为核心业务,但也有意推出一个“端到端的入门级PC业务模式”。

    换言之,该公司承诺在销售廉价电脑方面“动真格”。

    联想估计,入门级电脑到2012年将占据全球PC市场的66%,远高于去年的31%。

    在这一努力过程中,美欧市场将不得不退居次要地位。

    柳传志表示,联想将首先专注于中国和其他一些新兴市场。“我们坚定地致力于成为一家全球企业。只是市场环境发生了一些重大变化,我们需要相应调整自己的战略。”他表示。

     
     
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