2008年的春节注定不平静,艳门照事件的沸沸扬扬,真假华南虎的扑朔迷离,还有就是恒源祥十二生肖广告所犯的“众怒”了。作为一名职业营销工作者,我们不必对前二者事件发表太多的看法,却有必要就恒源祥的十二生肖广告进行分析和总结,以便在今后的工作中取长补短、改进完善。
(事件回放:春节期间,恒源祥在央视播出一则历数十二生肖的贺岁形象广告,在这则长达1分钟的电视广告中,由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动,广告词则是从“恒源祥,北京奥运赞助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奥运赞助商,猪猪猪”,将中国12个生肖念了个遍,简单的语调重复了12次!)
恒源祥十二生肖电视广告至今仍是人们茶余饭后议论的热门话题,各大网站上的评论文章更是比比皆是。有人说:这则广告令人喷饭;有人说:这则广告没水平;还有人说:这则广告低略恶俗,但也有人认为,这正是恒源祥的高明之处……总之,普通百姓的声讨,网络作者的笔伐,是针对恒源祥春节十二生肖广告的最多的、最主要看法。
那么,恒源祥为什么要制作并投放这样的广告?之前,他们有没有考虑到现在的这种局面呢?回答是肯定的:有!笔者认为,有以下三种原因促成了十二生肖广告的出炉。
一是全新的身份。恒源祥花巨资成为2008奥运会的赞助商之后,这一事实还有许多老百姓不知道,就像一个人身份提高了、职务晋升了,总要通过一定的方式告诉更多的人,来满足内心深处的成就感和外在的利益需求,恒源祥就是想通过这则广告把“我是奥运会赞助商”这个消息告诉每一个人。
二是较好的时机。2008年春节是奥运年的真正开始,同时春节也是中国人民最为看重的传统大节,单位放假,家人团聚,长时间休息,春节假日期间的电视收视率极高,正是许多企业打广告、树品牌、推市场的最佳时期。恒源祥自然不会放过。
三是一惯的风格。恒源祥一惯的宣传推广风格和策划思路决定的这则广告诞生,其发展之初就是靠“恒源祥,羊羊羊”这则反复重复的广告打响品牌的。这次十二生肖广告可以说是其宣传风格的延续。
那么,这则生肖广告给恒源祥带来什么呢?
一是骂声不断、名声大燥。电视广告的集中轰炸,网络文章的海量评论,普通百姓的口头传播,恒源祥的品牌知名度可以说得到了空前的高涨。
二是品牌的美誉度降中有升。虽然这则广告招来人们的“喷饭”、讨厌甚至唾骂,但恒源祥成为中国首届奥运会赞助商的事实也随着“唾骂”声牢牢置入了人们的脑海,同时,人们的骂声只是针对这则广告,相信恒源祥不会笨到让自己的产品也让人骂,当人们产生购买意向时,就会这样想:虽然恒源祥的广告不咋地,但毕竟是奥运赞助商,是一个有实力的企业,产品还是不错的。
三是投资回报率极高。
除了电视广告的直接宣传效果,普通民众“核子分裂”般的议论和各大网站海量的评论文章成了恒源祥免费的广告,其所带来的推广传播效果与单纯的电视广告相比,恐怕效果要好的多、范围要广的多、费用要少的多。
综合上述分析,我们对恒源祥十二生肖广告不难得出这样的结论:利大于弊。
在此,我们姑且不去以讨论恒源祥十二生肖广告本身的好坏与人们的看法,单从企业的品牌塑造和市场推广的角度来说,恒源祥十二生肖广告无疑是成功的,纵观整个过程,与其说这是一部电视广告,不如说其是一次事件营销。
所谓事件营销(event marketing),就是指企业通过策划、组织或利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,来吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售手段或方式。事件营销集新闻效应、广告效应、客户关系于一体,是近年来国内外企业界十分流行、使用很广的一种公共传播、市场推广手段,塑造了许多企业成功案例。