随着公司的发展,客户必然越积越多。但是公司发展往往不均衡,常常顾此失彼,顾了产品,忘了客户。随着经济转冷,公司的客户越来越不稳定,它们可能是需要降低了,也可能是被竞争对手抢跑了。
总之,客户的离开是中小企业失去了市场,不再有足够的现金流支撑,将直接导致中小企业倒闭,公司客户下降是威胁中小企业的生存的最直接的原因。 相反,一个能够稳定客户的企业实际上有着更强大“抗寒”能力。有客户就有市场,有市场就有销售,有销售就有现金流,企业就可能存下去。因此,稳定的客户群体就是中小企业生存的基础,就是中小企业抵抗经济严冬的棉衣,这个棉衣的厚薄就决定中小企业能否战胜严冬,迎接下一次经济昌盛的蓬勃春天。 面对严冬,中小企业必须要建立自己的稳定的客户队伍,粗放的客户管理显然不再适应经济发展、市场竞争的需要。
为了建立稳定的客户群体,中小企业需要和客户建立战略同盟,会员制营销将被越来越多的中小企业选择。它将自己的客户组织起来,建立良好的沟通平台,与客户不再是单纯的商业关系,而是一个松散的组织,这个组织让客户获得更多的利益,也让中小企业更好地稳定客户队伍。 加厚棉衣,下里巴人来帮忙 在目前席卷全球的经济危机下,一些公司会感觉有点冷。我们不但要过冬,还要冬泳,不仅是要冬泳,还要游过去。
对于中国企业而言,需要下足功夫,做到“丰衣足食”,具备过冬的能力和冬泳的竞争力,企业才能得到持续的发展,中国企业也才能安全的度过这个冬天。 下里巴人推崇的会员制营销模式,为中小企提供第三方在线的会员制营销平台。中小企业利用这个平台可以有效地将客户组织起来,开展会员营销,为中小企业稳定客户群体提供技术支持。 中小企业开展会员制营销,实际上是通过三个步骤稳定客户。第一步是利用销售积分等优惠手段吸引客户,实现初级地稳定客户功能。客户由于积分优惠,实际上是被中小企业“捆绑”了,逐步稳定起来。
在此基础上,中小企业客户利用下里巴人的营销平台赋予客户更多特权,进行定向地促销,让客户产生认同感,愿意在这个组织中存在下去。下里巴人的会员营销系统还记录客户的会员兴趣爱好,组织同一兴趣的会员开展针对性的客户,满足客户交往和归属需求,最终让客户对公司产生归属感,形成“铁杆”客户。 中小企业利用下里巴人的会员制营销平台,轻松、廉价地开展自己的会员营销,可以将公司的客户群体越积累越多,最终形成稳定的现金流,确保自己在严冬也不被淘汰。 慈陵阳,南京下里巴人数码科技有限公司,专注营销管理,传播会员制营销理念,推广会员制营销软件。与您共成长。