随着扩张力度的加快加大,一些品牌的大店、自营店在店面租金、高转让费、终端运营、人才培训、物流配送、形象跟进等方面投入了大量资金,必将会带来在人才、资金等层面的各种压力,而有限的收入和粗化的管理又不能消化这种压力。
进入2011年,以连锁专卖行销中国的品牌行列中,一些挑战品牌也刹住了昔日扩张的步伐,开始把思路集中到精细化运营的目标上,着重品牌运营的建设与战略目标的有效分解、执行。
企业的各个环节都需要人才,企业也要让人才找到发挥能力的环节,这样,企业的资源也能得到最大化的整合。在企业提供的人才成长的平台上,让营销团队为渠道的成果而战,为品牌的提升而搏,为自身的价值而拼,甚至让职业经理人去做渠道环节上的老板,比如做代理商或专卖店业主,与企业双赢。
连锁加盟,曾延伸出了“决胜终端”、“终端为王”的狂语,但业界鱼目混珠,各行各业争相涌入,虽造就了行业的几个排前品牌,体现了连锁加盟的可复制、快速扩张的优越性。然而店铺终端市场拓展成功后,对店铺精细化管理要有更高的要求。
笔者认为,未来的城市主流商圈将是焦点、多点和亮点的时尚天地。店与点的区别不仅是量的区别,更有质的不同,店只是某个点或某些点,而点具有细分性与拓展性,这就是市场空间的潜力。
看点,就是某品牌的前沿终端,拥有满足消费需求的超前洞悉力,是企业营销创新的试验场。不仅通过大店展示品牌的空间,而且还会通过更多的尝试来发掘企业看点和品牌资源,展示企业的实力与市场地位。
多点,就是不只多实体店铺,而且向连锁超市、百货商场和线上c2c、b2c等业态的挺进,彰显品牌的多维扩张力与互补力,而这一切都是消费者在推动。多点阶段,店铺的运营要求精细有质量,而不只是数量的多。网购也一样,也向多点发展,如淘宝资源将向淘宝商城倾斜,改变原来“玩钻追冠”的单一的网店运营。
亮点,是品牌价值释放的给力点,是一个品牌在核心市场老大地位的展示,是渠道成员的多方资源的会师地,是企业核心竞争力的集中体现。消费者容易记住亮点品牌,亮点抢占了顾客的心智资源。
在多点的基础上产生看点,用看点来提高多点适应市场变化的能力,可使品牌资源产生更多的亮点,加强品牌持续发展的生命力。