銷售曰:銷售好難做,採購商把價格和產品品質要求到你說要放棄這筆訂單為止他們(她們)才罷休!
採購曰:採購不容易,銷售商把價格和產品品質擴展到他的利益最大化至你無法接受時才委婉求全保住訂單!
銷售VS採購 都不容易
06年-11月-2日 是我第一次搜尋有我廠產品需求的採購商。第一位銷售對象--上海某國際貿易有限公司MrSimon。第一句話我是這樣說的:早上好!Simon先生,我是義烏市頌軍飾品廠的銷售員,我叫王悅,很高興看到您,我們是專業生產此類產品的生產廠家。時間允許的話我們能否詳談一下?大約40秒,Simon先生給我回資訊了。他說:我們現在和義烏有兩家生產廠家合作的,還要尋找一些新的供應廠商,不過需要進一步對貴司進行實地考察,確認是否有生產能力才能確定我們能否合作。我聽了這話,那感情是相當的激動。我想:這就是所謂的銷售嗎?只要他對我們工廠進行了實地考察,產品過關就OK啦?是不是太簡單啦?有這麼容易就可與大公司建立合作關係嗎?等等等等`````
一連串的問號在我腦子裏打轉。我轉話又問他:那您大概什麼時候會來義烏一趟呢?或者我可以把您現在採購的這款產品給您打樣和產品相關資料寄給您參考一下?他答應了會來義烏實地考察,但是拒絕了我給他寄樣品和相關資料。我又一想:採購不是對無償寄樣品很高興的嗎?又不要樣品費,還是人家要求寄樣。這是多麼好的事情啊。應該不會有採購會拒絕的吧? 而他--拒絕了。他是一個怎樣的採購呢?疑問重重。他說12月初會到義烏來,到時到我們工廠看看,也順便到店面去看看。那我真是高興不過了。希望能得到他的認可,確認和他的合作了。轉眼12月到了,他給我電話說他在義烏了,問我店牌號碼。我說:是A區2樓3411#。到了我們店的時候談了2小時左右。提出要去我們的廠裏去看看。驗廠嘛,必須的。我想也只有大客戶才會要求嚴廠的吧?看了廠之後,他說回上海的時候把我們的產品資料全部傳給他。欣喜之下。給了Simon一個感謝情誼之擁抱。也預祝我們成為友好的合作夥伴!
回上海後一星期,Simon先生給我們下了一個小小的訂單,未曾合作過。說是試單,我做了,這個單還令他非常滿意。
至今還未能明白--銷售(業務)是怎樣做的?
採購與銷售之間象我和Simon之間就叫做溝通方式?