第八步：简单经营管理
经营和管理的决策，根本不可能完全正确，准确率才是获取企业价值的核心。
——百年盛世CEO赵一沣
到底如何去评价和衡量一个企业的价值，在全世界，目前都是一个伟大的秘密，在揭开这个秘密之前，我们正在走一个大大的弯路，我们总是习惯把一个企业现在拥有的东西称之为他的资产，而事实是，企业藉以获得这些资产的方式，才是他真正的资产。企业获取价值的方式，其实也非常简单，无非就是经营和管理。为什麽我们的企业已经如此的努力，经营和管理不但越来越辛苦，而且收获越来越少呢？百年盛世的结论是：你的经营和管理准确率太低！提高准确率最好的方式是什麽呢？百年盛世的建议很土，但也许这才真正对企业有用：把你的经营和管理，做的简单再简单！
要想使经营和管理变的简单，最困难的一步就是：一定要把经营和管理区别对待。大多数的企业家目前做的都很累，最主要的原因就是，他们总是把经营和管理搅和在一起，越搅和越复杂，越复杂越累，越累准确率越低！我们必须面对的事实是，企业是一个组织，德鲁克早就断言：完美从来就不是一个组织的特征。组织的核心竞争力来自它的机制，机制的基础就是架构和分工，你的企业如果有一流的人才，但只具备二流的机制，你就是三流的企业。百年盛事的忠告是：经营和管理必须从机制出发，在组织架构的层面明确分工，管理其实是企业中层的基本工作，经营才是企业高层的天职。高层忙着管理，基层盲目的经营，是最糟糕的企业运营机制。
经营是日新月异的，绝不可守旧不改，必须适应时代向前迈进。所以，多角化经营有时候可以存在，只是原则上应该专业化才是正途。
——松下幸之助
专业化就是简单经营，在日新月异的变化中，最简单的经营，其实只经营两个要素，这就是百年盛世的二元经营机制：士气经营机制和战略经营机制。
士气经营机制：联想集团总裁柳传志说：人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。说的很对，对到其他企业都认为正确，但还是根本不能运用。归根到底，企业经营的对象，永远不是个人，而是一个团队，所以企业经营第一要素，既不是人才，也不是人心，企业经营的第一要素是团队的士气。对于一个企业来讲，士气至高无上！这不是说一个组织有了士气，就一定会赢，而是说一个组织没有士气，就肯定会败！士气是一个组织的意志；一个组织的精神；一个组织的气势；一个组织的作风！著名军事家拿破仑有句名言：军队的战斗力的四分之三是由士气组成的。所有经历过失败的企业家都感叹：“企业里没有任何东西比员工的士气更重要！”因为他们经历过当一个组织不能“一鼓作气”获得胜利时，“再而衰”的无奈和“三而竭”的失落！可惜的是，我们总是在士气泄尽，失败已定的时候，才猛然悔悟：原来士气真的是必须建立一个机制去经营的！
战略经营机制：企业必须经营的第二要素就是战略。战略最简单的解释就是：一个企业对未来的选择。战略是面向未来的，你的企业有今天的成就，来源于你3年前的决策，你企业3年后的结果，取决于你今天的决策，这就是战略。战略最关键的环节，不是选择去做什麽，而是选择不去做什麽！这就是把企业经营和管理做得简单的最核心环节。不过可惜的是，我们大多数的企业，仍然把战略当成儿戏，只是在关注，在制定，在执行，而不是在经营。100个企业做战略，99个的战略是进行业前10名，这就是我们的企业正在玩的游戏，战略不是标准化考试，标准化考试的规律是：100个人都选一样的答案，100个人都通过，企业战略的规律是：100个企业都选择相同的战略，就有99个必须出局！战略不是用来看的，战略是用来做的，再好的战略，没有一个机制来经营，也是空的。
管得少，就是管得好——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
把杰克·韦尔奇的话倒过来讲，就是我们很多企业的现状：因为管的太多，所以管得不好！目前所有管的好的企业，最少也要管理两个要素，这就是百年盛世的二元管理机制：纪律管理机制和工具管理机制。
纪律管理机制：我们的企业都喜欢去搞文化营造而忽视了纪律建设。事实是，对于一个组织，文化过于弹性，往往因为空洞虚无和温情脉脉，而流于形式。真正的管理刚性，其实来自于纪律管理，纪律永远不是用来管人的，纪律是用来整合一个组织的思想的。列宁说：“战争就是战争，它要求铁的纪律。”百年盛世的结论是：企业就是组织，所有组织都必须有铁的纪律。一个组织的文化，很可能就是某个领袖的文化；所以我们的企业总是说：企业文化就是老板文化！所以佛教有佛组释迦摩尼，基督教有耶稣；但一个组织的纪律，就必须是所有人的纪律！所以真正的佛教徒要素食和禁欲；基督徒要祈祷和礼拜！每个企业家，都想做一个造钟的人而不是一个去敲钟的人，一个组织真正能沉淀和传承的是什麽呢？绝对不是那若有若无的文化，而是实实在在的纪律！思想意识是高度差异化的，社会上是这样，一个组织内部也一样；惟有铁的纪律才能把这些差异的思想整合起来！如果你觉得这很难接受，你仍然推崇文化，那麽你就把纪律看成文化中最特殊的一个部分：文化中必须沉淀传承下来的组织基因！不客气的讲，一个没有管理好纪律的企业，根本就没有未来。
工具管理机制：工具管理其实就是效率管理。士气高昂，战略有效，纪律严谨的企业，已经足够称得上优秀，这样优秀的企业，能够持续优秀达成卓越的唯一问题，就是如何降低成本和提高效率的问题。工欲善其事,必先利其器。我们把《论语》背的很熟，但却总是幻想：让我们士气高昂，纪律严谨的团队，用最简陋的工具，准确有效的去执行战略。生产管理有一句名言：你千万不要指望老机器转出高效率。现代化管理的真正含义，其实就是管理思想，管理方法和管理工具现代化。最简单的现代化管理，就是把企业的管理思想和方法，渗透依附在管理工具里面，无论谁来使用这个工具，都必须遵循相同的思想和方法。工具不是累赘，马是用来骑着走，而不是牵着跑的；人家开汽车了，人家坐飞机了，你还去养马？本质上讲，一个没有好的工具管理机制的企业，管理总是一团糟。
铁打的营盘流水的兵，百年盛世的简单经营管理四大机制，锻造的就是铁打的营盘。
——百年盛世CEO赵一沣
百年盛世咨询的忠告：期望值与实际收益是一种商业社会特有的博弈。简单营销八步法讲求的是简单有效，但绝对可能不完全正确，但正确就真的有用吗？八步法里面用的流行语就是“你错了”“你又错了”，这真的很重要吗？商业社会不论对错，只论得失！所以我们的忠告就是，你做了八步法不一定就获得成功的转型，但你不做步法，就肯定转型失败！关键不在于八步法的正确与否，关键在于：你做了八步法你得到了什麽？你不做八步法，你又失去了什麽！
作者：赵一沣，简单营销创始人，企业营销再造专家，畅销书《从销售到营销的跨越》作者，畅销书《企业营销再造-抢在竞争对手前面知道的秘密》作者，中国企业绿色学习门户CEO，百年盛世营销管理咨询有限公司总裁。
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