今天上午,收到一位刚大学毕业一年的创业者的咨询邮件,问我创业初期需要在哪些方面充电;中午刚好,一个刚刚不做职业经理人,自己出来创业的朋友约我一起吃饭,询问的就是现在该做哪些事;下午回来,又接到一个创业半年的朋友的咨询电话,问现在是否到了与合伙人分伙,自己独立门户的时机,这些加在一起就是这篇文章的起因。
有感而发:
创业似乎成了目前一个非常热门的项目,各种项目推介的媒体宣传焦点,也从“一夜发达成富翁”升级到了“自己当家做老板”。所有这些热闹的现象的背后，其实反映的是一个本质，一个GDP年平均增长超过8%的社会的集体浮躁——急功近利！
从理论的角度分析，我对这种集体的浮躁持反对态度。理智的分析，从来是时世造英雄，而非英雄造时世。随着中国改革开放后的经济迅猛发展，以及与这个平的世界的移动式的接轨，其实我们已经丧失了：白手起家创业的最佳历史时期！每个时代都会以自己的方式产生英雄，而且这些英雄不是以个体的形式出现的，是以批量的方式涌现的。我们可以郑重的说：确实海尔张总和联想柳总那一批，已经老的过时了；我们甚至可以说：国美黄总和阿里巴巴马总这一批，也该累的找个地方歇歇了！因为2007年的中国首富是26岁的杨惠妍同志！但我们不得不承认，张柳以及黄马的批量创业时代已经结束了，你从杨首富身上唯一能读懂的就是，下一个时代只能是批量产生职业经理人的时代，无论你是否承认，就算你比，张柳以及黄马能力再强十倍，去给杨做职业经理人都可能是你的最佳选择！因为虽然在一个开放的时代，你谁的话都可以不听，但你千万不要给时代对这干，这样做的唯一结果就是你不会成为俊杰——识时务者为俊杰！
从实践的角度分析，创业仍然是部分俊杰的必然选择。理智虽然分析的头头是道，但创新的激情和变革的行动，是所有时代进步的核心动力。被动面对的“时”虽然已经过了，但还有一个可以主动选择的“务”在；批量创业时代，时代的推动是创业成功的主要因素，有两句那个时代的经典语录，是最真实的写照：“我也不知道企业文化建设和品牌推广是啥东西，但竞争对手都开始做了，我不做也不行！”“我们看起来是成功了，但这并不是因为我们已经很优秀，是因为我们的竞争对手太糟糕！”对于只能靠“识时务”成功的创业者来说，我唯一能肯定的就是：在职业经理人批量涌现的年代，创业不是更容易，而是更艰难！创业的路程有多麽辉煌的前景，多少坎坷的历程，其实都是不可预见的，唯一可以预见的是：创业是一条不归路，走上去了，就不能回头，因为创业的第一守则就是：可以成功，可以失败，但绝对不可以轻言放弃！
三个锦囊：锦囊肯定是好东西，好东西都有两个共性：第一是不能多，太多了就肯定好不到哪里去，所以3个也就足够了！第二好东西肯定不一定新鲜，不一定好看，但一定有实用价值。至于这个锦囊能够带来多少价值，就看各位朋友的实践了。
锦囊一：创业是一种生活方式
创业者在任何时代，都只能是一类人：就是希望自我实现并立即实施行动的人.根本没有青年创业者和中老年创业者之分,创业是一种生活方式,而不是一种生存状态,那些每天与你畅论创业的感想，却不真正行动的人，根本就不具备创业者的最基本素质：自我实现。自我实现的最简单解释就是：我并不针对任何人任何事,我只想展现一个最好的自我!创业容易守业难,这就是为什麽，创新成为各个时代的主旋律的根本原因,你始终能够保持创业的生活方式,将使你收益终生!创业艰难百战多,但所有艰难只有一个结果---使我痛苦者必使我强大!创业者的通病是几乎所有人都希望找到一条捷径,但事实上这是创业必须跨越的一道门槛,这是一个没有捷径,也没有暴利的时代,创业只讲究一个基点---投入产出比;结论就是:投入不一定有结果,不投入就肯定没有结果!
锦囊二：“创业”的“创”始于经营
经营是创业的核心,99%的创业失败,都来自对经营的无知.
创业者第一个经营要点就是商品,你到底可以提供什麽商品给别人来换取货币,请记住你首先要换取的是货币而不是利润或者利益!商品到货币始终是这个世界上最惊人的一跳,你的起步点就是你的商品到底是什麽!请注意,我说的不是产品,我说的是商品.产品是你的创意生产出来的,对于大多数创业者,它只产生库存,但商品是用来交换的,是顾客想要的,肯付钱的东西.
创业者经营的第二个要点就是客户,可笑的是,所有守业的公司都认为客户是用来管理的,只有创业的公司才认为客户是必须经营的资源,这就是那些守业的公司根本守不住,而越来越多的创业者创业成功的根本原因.
创业者经营的第三个要点就是利润,所有创业者的第一桶金几乎都是带有偶然性的,所以现在很多人无聊的追究企业家的原罪,其实所有罗列出来的罪,都应该获得一枚创业英雄勋章.这个偶然性就是机会的把握,你可以把它叫做投机,但是企业就是这样诞生的,这个机会就是你产品到顾客的切入点.
锦囊三：“创业”的“业”立于管理
很多理论都把企业的发展分割成很多阶段,基本的论调就是,发展初期的企业是管理最松散的,随着企业的发展,管理越来越精细,其实这是个最大的误区,几乎所有创业的企业都跌倒在这个陷阱面前.
管理的第一点是对人性的把握,也就是所谓的以人为本。无论你的企业有多新,所有员工的工作激情都是唯一的管理方向.先严后松,人怨其酷,先松后严,人忘其惠!人才唯一的获得方式就是选拔,：选的好，永远比培养和使用的好更重要！优秀团队锻造的唯一方法就是淘汰!危机意识永远是一个优秀团队的基因。因为创业初期就不敢选,不忍淘汰,是创业管理必须跨越的门槛.
管理的第二点是利益的有序和按效率分配. 对外的利益分配原则就是有序，创业者必须明确的一点就是毛主席的明言：分清楚谁是我们的敌人，谁是我们的朋友。想强占价值链关联方的利润，对于创业者普遍存在。但这都是短期行为或者权宜之计。对内的利益分配原则就是按效率分配，借此解决的是员工为谁干的问题。一个企业不能在创立之初就确立，所有工作都是为自己而做的基础，管理就只能陷入到处解决问题和救火的怪圈。
管理的第三点就是业务流程的简单有效化.学者和专家的特长是把简单问题复杂化，研究的是1+1为什麽等于2的问题；创业者的特质是，把复杂问题简单化，干的就是1+1等于2的事。确切的讲就是解决如何集中资源打击一点的问题。这个点就是顾客价值。所有高价值的业务流程，都有一个显著的特点：基于对市场和顾客的独到深刻理解，牢牢把握一点，并且永不放松。
所以创业这个动词的解释就是：当一个人或者一群人，选择了一种不能回头的生活方式后，从经营开始突破创始一切，从管理着手切入建立基业的，一系列动作的集合。
作者：赵一沣，简单营销创始人，企业营销再造专家，畅销书《从销售到营销的跨越》作者，畅销书《企业营销再造-抢在竞争对手前面知道的秘密》作者，中国企业绿色学习门户CEO，百年盛世营销管理咨询有限公司总裁。邮箱：bnsszc@21cn.com
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