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    怎样做个让客户喜欢的人?

    放大字体  缩小字体 发布日期:2009-03-14  浏览次数:1129245483
    核心提示:如果我们能够站在对方的立场,了解对方当时的心境,

    如果我们能够站在对方的立场,了解对方当时的心境,

    让客户喜欢我们,就不必担心我们的期望达不到。

    最近总是听到很多学员的抱怨,

    抱怨市场不太好,抱怨客户太挑剔,抱怨。。。。。。

    或许,我们更多应该反省我们自身的问题,

    王家荣我经常爱说的一句话:凡事先从自身找原因。

    所以今天家荣和大家分享这个有趣而实用的主题:如何做个让客户喜欢的人?

    其实我们每个营销人员都既是销售者也是客户了。

    我们和我们的客户一样,每天也会接到推销的电话,我们也会碰到上门拜访的推销者,

    当然我们也会去做很多其它的消费,所以我们都既是推销者也是消费者。

    那我们不妨站在客户的立场,站在客户的角度重新思考一下,

    如果你是客户,你希望和什么样的营销人员交往呢?

    如果我王家荣是你的客户,

    家荣希望

    你会是一个真诚的人;

    我希望你会是一个听起来和看起来都比较舒服的人;

    我希望你会是一个专业的工作者而不是一个菜鸟;

    我希望你能多听听我的想法;

    我希望你能给我一个理由,我为什么需要你的产品;

    我希望你不是总向我长篇大论,告诉我重点就可以了;

    我希望你能让我感觉到价格是合理的;

    我希望你能告诉并证明给我看,我会得到什么好处;

    我希望你给我建设性的意见,而不是卖力的推销产品;

    我希望你给我举一些成功的案例,让我知道我不是你的实验品;

    另外家荣我还希望

    你不要和我争辩;

    我希望你不要当着我的面、说你竞争对手的坏话;

    我希望你不要告诉我、我之前的相似购买决定是错误的;

    我希望你认真听我讲完,不要插嘴;

    我希望你不要问我让我难堪的问题;

    我希望你不要强迫我购买,要像朋友一样帮我分析;

    我希望你不要帮我制造问题,而是帮我解决问题。

    我希望你能多关注我的感受,而不是总关注我的钱包;

    如果可能

    家荣还希望

    你会花一些时间在和我建立感情上;

    我希望你和我有些共同之处,并对我的某些点会感兴趣;

    我希望你是积极并坚持不懈的;

    我希望你可以是我值得信赖的;

    我希望你可以。。。。。。

    最重要是我希望你可以让我有个好的心情。

    如果你真的可以做到

    家荣将会非常的喜欢你,非常的愿意和你一起合作,当然也非常的愿意帮助你。

     
     
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