随着2008北京奥运会的步步逼近,奥运营销也在专家、学者、企业、消费者的目光中开始冲刺。只是,这喧嚣、呐喊声中的冲刺,却带着学步者的蹒跚。不难发现,中国企业的奥运营销目前尚存在三重遗憾。
营销缺失导致奥运资源浪费
公众对奥运赞助商的不熟悉,反映了奥运赞助商企业的营销缺失。
目前已经确定的2008奥运会合作伙伴及赞助商共有64家,经常在媒体“露脸”的仅有中国移动、联想、海尔、奥康、青岛啤酒(爱股,行情,资讯)等10余家,其它超过80%的奥运赞助企业存在营销缺失问题。
营销错位使企业形象模糊
另有调查表明,消费者对所调查的奥运赞助企业身份的平均认知度是72%,而对所调查的非赞助企业的平均认知度竟然高达63%。百事、李宁、肯德基、耐克、中国电信等非奥运赞助企业在消费者中的认知度及购买度大幅度提升。这说明,在与消费者联系紧密,竞争激烈的家电、饮料、电信、体育服装、保险和银行等行业,各种赞助宣传显得很混乱,让中国消费者理不清头绪。
一半是营销,一半是内力
营销战略战术固然重要,苦练内功更不容忽视,对于许多想借助奥运一飞冲天的企业来讲,花巨资打造的品牌光环,如果没能在产品、服务层面夯实根基,很难实现质的飞跃。
深谙此道的中国移动、伊利等奥运赞助商早早就做好了产品上的配合。例如,中国移动也从8月8日起推出多项针对奥运的通信服务,其中包括奥运定制手机、纪念版手机充值卡、全球通奥运系列cf88套餐等多项服务,升级了用户体验。伊利特别于今年年初推出了几乎可让所有人都能喝的伊利营养舒化奶,解决了大部分中国人存在的乳糖不耐受或乳糖吸收不良的问题,让更多的中国人强壮起来。既开发了新的产品,占领了更多的市场空间,同时也吻合奥运精神,符合其自身“有你中国强”的宣传口号,有助于企业品牌的提升。
相比之下,2008北京奥运的互联网赞助商——搜狐,却多少显得有些“内力”不足。众所周知,搜狐近期在奥运营销方面可谓颇费心机,不仅获得互联网奥运赞助商权益,还一举摘得央视7.5秒的新闻联播广告时段。同时,还签约了大批“同盟军”。然而,至今为止,搜狐网站内容并没有得到太大改善。
获得奥运赞助商权益后,搜狐在奥运内容资源上,无疑将比其它网站更胜一筹,但网民要的不仅仅是奥运17天的内容,他们要的是17个月、17年的内容获取平台。搜狐豪赌奥运,如果不能在内容及营销实力上扭转劣势,如何吸引网民长期驻足,如何为广告主带来实际有效的营销价值?又如何为自身赢得可持续发展力?奥运之后搜狐怎么办?”