要想教给学生们营销实战知识,纸上谈兵是远远不够的,试想,教营销策划的老师,如果连自己都不懂得如何去赚钱,在学生们的面前又怎么能有说服力呢?这也是我在淘宝开店的初衷。希望能在开店的过程中,把更多的价格谈判和营销手段和生活中实际的案例结合起来讲授给学生们。
越来越多的新卖家加入到网店来,希望能在网店中找到自己发展的另一番天地。在此,给大家分享一点我开店以来的感悟:
一、要想卖掉商品,先把自己卖掉
在成交的过程中,我们不断地和买家进行沟通,在这个过程中,我们把自己的性格、智慧、形象、口碑、诚信和经营观念都卖给了买家。而买家们,更多的时候都会对热情诚信的卖家留下好印象,以后也会经常到小店来逛逛,上了新货了,只要一通知他们,他们总会到店铺来凑个人气。而作为卖家,当然也要以最优惠的价格回馈他们。久而久之,不管买家卖家是因为销售什么商品认识的,只要合作愉快,以后不论卖什么东西,老客户们总会尽量支持的。可见,卖掉自己,就得到了买家的信任,为以后的长久合作奠定了坚实的基础。
二、挑选特色货源
前面说到树立诚信经营的风格,把自己卖掉,能够提升店铺的老客户回头率,增加成交机会,但是商品的独特性也很重要。就算你再有人格魅力,如果销售的商品让买家觉得无用,就算碍于人情购买几次,也很难保证长期来购买,所以货源的选择也是很重要的。
买家购物一般有这么几个原则:
1、产品必须有用。
比如一些装饰品,工艺品,看起来觉得没什么实际的用途,但是放到家里,起到装饰的作用,让人赏心悦目,也就显得有用了。
2、产品必须能用。
这里强调的是产品的质量,总不能让买家买个手机不能用,买个Mp3不能听吧,因此,要求卖家要严把产品质量关。
3、产品必须耐用。
从经济学的角度来看,要物超所值,让买家在使用过程中不至于因为产品的缺陷而留有遗憾,要让他感觉到自己花的钱是相当的值。在朋友圈里一比较,他花少钱还得个性价比高的产品,展示了他消费时的智慧,给他脸上添了光,他一定会常来光顾的。
4、产品必须实用。
虽然现在大家生活水平都提高了,但是大多数买家都不会花钱去买一堆可有可无的东西。所以在选定货源的时候,产品的实用性也是要考虑的重要方面。
搞清楚了买家购物的原则,才能在众多产品中找到最受欢迎的、最有市场的作为货源。