从行业发展看,机遇无处不在:地域差异,消费习惯不同,消费趋势变化,消费者需求更新,都给企业留下了广阔的市场“真空”——许许多多从未有企业涉足的市场处女地。凡是能够寻找到这些市场空白区隔,发现新消费细分需求的企业,将能够发掘并拥有一段独享这些市场机遇的“蜜月期”,获取丰厚的利润回报。
美国是全球市场发展最成熟的国家之一。不可避免的是,市场的竞争异常激烈。近年来,很多美国企业在行业营销与市场开拓方面表现出前所未有的创新精神,在生存日益艰难的竞争环境之中,突破自身局限,寻找到可持续发展的新“蓝海”。
创新营销:企业突破竞争重围的法宝
品类创新与品类细分,成为企业手中一件重要营销利器。
消费者对于产品喜新厌旧的特色,造就了消费需求多样化。许多品类可以重新定义,细分更窄众化的区隔以满足这些小众消费群体的特殊需求。
德尔墨西哥风味快餐连锁店是美国第二大墨西哥风味快餐店。作为一家老企业,德尔面对最大的挑战是该连锁店最大的产品优势成为该品类企业通用特色。德尔通过消费者调研发现了问题的严重性,配合整体经营战略的调整,发动了跨年度的强大品牌重塑战役。让新老顾客重温该品牌辉煌的历史与始终不变的产品品质,赢得了更多的新老顾客。
不论是品类创新还是品牌保鲜,需要企业拥有更开放的思维,更前瞻的视野。很好地利用行业的特点与消费者不断涌现的新需求,适时调整经营战略,率先进入全新的市场区隔,成为新细分品类或新市场区隔的第一进入者,从而获得最佳投资回报。
网络营销:再塑整合营销传奇
互联网进入大发展期,以其作为载体的产品大量涌现,并成为赢利大热门。网络身处科技最前沿,其革新性的发展深深地影响许多行业的发展趋势:“播客”引发美国传媒业新革命,MySpace为网络续写传奇魅力……网络成为企业越来越青睐的营销利器。其无处不在和强大渗透性,让企业有了太多可以想象的空间。
宝马公司著名的网络电影整合营销战役充分展示了如何玩转网络,如何利用网络的特性,打好一场网络化娱乐营销战役。该营销战役最重要的目标之一是,为宝马的消费群与潜在消费者创造一次颇具魅力且愉快的体验,让这些消费者拥有未来拥有宝马的梦想。网络媒体的特质使宝马品牌完全融入娱乐营销。宝马成功地完成了既定的目标。宝马案例对于“创新”进行了独特的诠释:将体验营销与植入式广告完美结合,将系列电视广告形式转化为系列网络广告电影大片。广告经过娱乐化包装,更加吸引消费群的关注。
传统媒体,如电视、平面印刷、户外等仍然是营销战役中重要的保证。电视和广播的影响有很强的推动力。电视和广播两者最擅长创造品牌知名度与兴趣点。网络的互动性最适合创造品牌与消费者之间一对一的关系,在广电媒体宣传的基础上,进一步提升消费者对品牌的兴趣。在当代整合营销中,网络将线上线下的活动有机且无缝地联结在一起,大大提升了营销战役的效果。