从公关学科的视角看，知名度与美誉度的平衡(以下简称两度平衡)是保持选秀节目具有良好公众形象的基本要求.相反的概念,可以叫做公众形象失衡. 首先,从总体上看,选秀节目的内容定位,表达形式,戏剧性的矛盾冲突,出人意料的赛事结果,主持人以及评委的人气指数,选手在现场的超强发挥.以及众望所归的种子选手的横空出世等等,都是制约两度平衡中其知名度提升的重要指标.简单分析一下快男上周进行完的3进2比赛节目表现设计,不难看到,仅就其知名度指标的考量来看,确有可圈可点之处.黄金段位,大剂量地播出,再上,预先的铺垫性宣传,特别是众所周知的,比赛进入关键阶段时刻出现的"杨二倒戈事件"的突然展现.当时,杨二将已经投给魏晨票,反悔投给苏醒,杨二的倒戈以及和与包小柏争执,让人始料不及,不管这是节目中的有意设计,还是杨二性情所至的即兴发挥,其真实性,现场性的矛盾冲突,成全了节目所需要的公众舆论的快速聚合,强势看点因素的即刻形成,即使目前在网上依然是一个新闻看点.所有这些都,有意无意地完成了节目知名度的有效提升.

其次,与知名度可以在策划上可以通过制造新闻看点,得到瞬间提升相比,美誉度的提升,以及实现两度平衡就没有那么幸运了.时间上,需要节目系列的一定程度的积淀;空间上,需要关注所有细节安排;主题渲染设计上,需要将非功利性的社会情感层层递进地给予深度诠释;传达细节设计上,需要通过将快乐,健康,人文关怀,人生启迪,美好思想的价值引领等真,善,美的文化因素,透过评委娓娓道来的细腻分析,支持人机智幽默的串词,选手发自肺腑的真情流露以及各活动要素的有机配合等.

综观快男3进2的节目表现形式,在两度平衡中的美誉度的考量设计上,存在很多商榷空间,也留给我们很多启迪.

例如:"快乐"这一社会情感主题,并没有随着节目临近尾声,比赛接近高峰而得到深度挖掘;再如,节目中将首先处于终极PK的选手安排贴近现场公众的延伸舞台两侧中一个升降平台上,呈站立状态,并需要经历长大10多分钟的等待时间,才可以进入其比赛环节,这一设计,从认知心理分析上,一方面给电视观众造成一定程度的心理不舒畅的感觉,另一方面,也加剧了选手的心理重负,长时间的毫无依附的站立于高高升起的平台上,也是对选手情绪关怀上的一种缺失.试想以下,例如这个环节,能够通过主持人的话语,做这样的安排;"请首先进入终极PK的选手(因为本场比赛必然有两名选手进入此环节的比赛),稍作休息,等待即到来的终极PK",不也是一种入情入理的安排吗?其实,也说明节目的美誉度设计,全部是在细节中得到体现的,需要的是策划者的有意为之,不露痕迹,细心呵护.

另如,杨二倒戈事件,事实上就是双刃剑,一方面,客观上会形成节目看点,满足了人们猎奇的心理;但另一方面,表面上看,当事人表现了令很多观众称道的真情与率真(本人也在一定意义上赞赏直接表明态度的作风),但事实上,则加重了选手间对比赛名次关注所形成的压力感,加重了选手下一步比赛的心理负担;更使以快乐为主题的比赛远离了快乐的社会情感主题,无意中无限放大了比赛的功利色彩,尺度掌控上放弃了美好社会情感的价值引领.特别争执中脱口说出的那句"闭上你的嘴巴"的用语,通过现场直播的波及四海的电视传媒,直接宣泄,情感所至,虽然可以理解,但无意中确形成了对社会公众,特别是青少年公众基本礼仪修养,人文素养提升上的强大抵抗,表面上这个冲突,表现了可能为部分观众称道的鲜明个性,但那也许是小说或其他艺术作品中的虚构人物,不应成为现成生活所效仿的榜样!身份不同,角色定位不动,环境不同,这些都不光决定了评委"也是人"这句话是对了,此时此刻,更决定了应该懂得自己却不是一个普通的人,社会公众也不会按一个普通人来对待评委的极端重要性.因此,节目整体策划中,应高度关注评委对节目美誉度提升的极为关键的价值引领作用.美誉度的提升不是一句空话,一切都在润物细无声地细腻地情感细节的表达之中,这是其难点,也是任何一个节目具有持续性艺术震撼力的关键所在.

好的节目,不应满足大家知道你的存在,或为你做简单的欢呼,更在于与社会大众心灵的契合,价值的引领,美好人生的启迪.即应该追求的是知名度与美誉度的两度平衡.这也许就是快男节目客观上带给我们的某种收获,也是目前令人眼花缭乱的选秀节目,需要细心考量的问题,从这个意义上讲,我们不得不衷心地感谢这样的节目。