品牌就是做细节在品牌发展的各个阶段，要不断完善和保护与品牌相关的一切环节的形象与综合性。其中涉及产品的设计、制作、展示和销售、售后服务等各个方面。这就是说，要利用一切机会，要利用一切品牌的接触点，通过把每个细节做到极致，展示一个更完整、更具吸引力的品牌形象。品牌就是做细节，细节决定品牌的寿命。1、拥有独家秘诀星巴克开发出一种金属箔作为包装材料。这种材料最大限度地阻隔了氧气和潮气，可称得上是延长咖啡流通时间的划时代的新技术。他们在这个包装袋上安装了特殊的阀门扣，这个扣能把咖啡氧化时所产生的气体排出，使咖啡始终维持在真空状态。这项重大发明把咖啡的流通期限从一周延长到一年以上。自从发明了这项技术，咖啡得以源源不断地运送到世界各地。为了调制出顶级咖啡，星巴克拥有了从烘焙、混合、萃取、包装等方面的专利技术。由此可见，没有区别于竞争者的独特技术，就很难在如今竞争激烈的市场占据一席之地。无论哪个行业都需要有一个自己独特的、且他人无法仿效的技术才能立足于市场。可口可乐直到现在也没有公开秘方。拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式，才能让顾客盈门。一流的医生不是出去找病人，而是病人主动上门求医；同样，一流的企业不是四面出击去寻找客户，而是顾客慕名而来。这才是销售的最高境界。2、创造多样化的品牌代言人采用品牌代言人不仅仅局限于使用明星和专家，还可以使用“动物代言人”或“卡通形象”等等。动物也可称最佳“代言人”，它们不但能传递和强调品牌的个性特征，而且还不需要代言费。美国福特“美洲狮”的代言人就是“美洲狮”，它象征着速度、线条和俊美，代表着汽车想要具体化的产品特征；可口可乐曾经使用的北极熊，也是成功的品牌代言人，它们无处不在，成为公司最成功的标志象征之一，更为有趣的是老少都喜欢它们的憨厚和天真，自然而然地强化了可口可乐在人们心目中的诚实和直率的形象。笔者曾经参与策划过的361度运动鞋，也使用了动物代言人。当时，晋江的运动品牌，把中国的运动明星、娱乐明星几乎统统请光，形成了晋江独特的“明星一条街”景象。我们当时的选择只有两条，最直接的方式当然是请体育明星做代言人，既运动又时尚；其二，就是选择影视明星做代言人，同样很时尚；更不济的，也要找个时尚模特或主持人做代言人。而且这也是361°客户和经销商对我们的强烈要求。然而，姚明和周杰伦两座高峰已经被竞争对手请了，还有更好的选择吗？时值2004年雅典奥运即将拉开帷幕，刘翔这只"东方羚羊"撞进了我们的视线，一浪高过一浪的跨栏夺冠呼声似乎给了我们一丝希望。立即将刘翔的资料推荐给361°客户，361°也立即与有关方面联络，谁知刘翔已经被NIKE捷足先登了。那么，361°该怎么办呢？有没有另辟蹊径的可能呢？我们陷入思考之中。不能用人，那能不能用动物呢？“用狼”，有人说。狼，够狠够快够团结，但是，狼已经被别的品牌所用，放弃。“用老虎”，又有人说。虎，百兽之王，那不是更野性更勇敢吗？“豹子！”有人大喊一声，不知道为什么，只是一种强烈的直觉。在搜遍关于豹子的资料之后，我们找到了理由：•豹子是陆地上跑得最快的动物，号称短跑冠军，奔跑能力非常强——足以体现运动鞋的速度和力度。•豹子是最好的捕猎高手，瞄准、追逐、捕杀，目标明确，野性十足——足以体现运动的竞技与角逐本质。•豹子充满活力与激情，爆发力极强，特别象个年轻人——足以跟361°的目标消费群沟通。我们找到了豹子、运动鞋和361°目标消费群之间的最佳结合点。最最重要的，是我们实现了品牌形象载体的差异化竞争，361°终于从明星堆中冲出来了。另外，利用卡通形象也可以吸取采用真人所具有的全部好处，而把所有负面的东西都避免掉。无论卡通形象在电视广告中还是出现在印刷媒体上，它们都明显地赋予了广告赏心悦目和变化无常的感觉。威猛先生；七喜的卡通人等等，都是经典的卡通代言人。3、包装，品牌的容貌和抵御竞争的防线俗话说，“货卖一张皮”，大多数人给包装下的定义太狭窄，只是简单地把它看做产品外面裹着的那层东西，然而，包装的定义远远不止于此。现代包装具有吸引注意力、舒缓人们的情绪、激发欲望、促成购买行为的作用，更重要的，表明它含有的数量以及品牌方面的信息。什么是好的包装呢？如果包装能促使你购买产品，就是好包装。作为促进产品销售的包装，其基本构成需要具备以下三个要素：第一，外观赏心悦目；第一， 附带与其他广告保持一致并强化其广告效果的信息；包装必须要具备很好的功能传播作用。如果要使信息沟通获得最大的效果，广告策略、赞助活动、品牌实施，自然要包括包装所传递的信息，不惜与广告组合策略诉求的内容紧密保持一致。第二， 排除外界干扰的能力；当包装设计大体完成时，最好能制作数个不同的外观，比较它们在展示架上的视觉效果，因为一个产品与一群产品或者与竞争对手放在一起的视觉是不同的。第三， 在电视广告中，更要注意展示包装。在电视广告开始的8秒内，就应该要出现产品包装。沈志勇简介上海超限战营销策划机构总经理，叶茂中营销策划机构原策划总监，上海某著名服装企业原营销总监。12年营销策划与市场实战经验，“新经济第一代策划人”，业内称“机会猎手”，长于在无“市”的市场，创造“市”；长于帮助弱势品牌快速崛起，快速突破市场。曾为中华香烟、五粮液、古川纯粮液、广州电信、中华英才网、雪龙人内衣、天蚕羽绒内衣、361度运动鞋、沃特运动鞋、柒牌男装、梦娜袜业、红了网络饭饭、雅客集团、泡吧饼干、红桃K、广州中药一厂、WNQ健身器材、石人族珠宝等数百家企业进行过整合营销策划和品牌打造。营销专著《谋势》即将出版。欢迎与作者交流：电话：021-64327608网站：www.chaoxianzhan.comhttp://blog.sina.com.cn/shenzhiyong1974