热点区域
问题反映
集中供暖首日，从本报热线投诉来看主要问题都集中在纺织城地区，而且均为尚未供暖。
昨日零时，全市正式开始集中供热，许多小区住户家中已经开始能够享受到丝丝暖意，但是，家住纺织城的多家社区居民家中的暖气片仍旧冰冷。
“预定15日零时就开始集中供热，可是直到下午3时暖气还没来”，纺织城多家社区居民对集中供热提出质疑。家住纺一路向阳坊社区的常大爷，天天盼着来暖气，小区通知15号零时就供暖，常大爷一直在家守到下午一点还是没来，“年龄大了，又有支气管炎和肺气肿，就怕冷，这暖气到底啥时候才来？”随后记者又走访了国棉三厂、国棉四厂等社区，发现这里的住户家中也都未供热。“我家住一楼，到冬天一没暖气家里就比外面还要冷，我在家要穿两件棉袄才行。”家住国棉三厂的董女士说。据纺织城社区居民反映，往年集中供热都是在11月15号就开始了，今年这种情况还是第一次，物业也没有贴出通知解释推迟供暖的原因，大家为此很不解。
记者调查
昨日，记者就纺织城地区供暖问题采访了西安东郊能源有限责任公司。公司总经理贾安平表示，纺织城地区供暖问题，他们已经查出具体原因。“正式供暖开始后，突然发现纺织城地区第四棉纺织厂小区附近的一处供热管网发生漏水事件。查明原因后，企业立即组织人员对该管网进行检修。”贾安平表示，检修期间需要放掉管网中的已有水源，再对管网进行二次处理。15日凌晨5时左右处理完后开始恢复管网灌水。“预计在16日零时之前，将可恢复纺织城受影响地区的集中供暖。”
据悉，此次管网漏水事件共导致纺织城地区约50万平方米用户正常采暖受到影响。
另外，由于地铁一号线施工，导致金花路地区部分采暖用户供暖受到影响，目前该地区的管网灌水已经恢复，在15号晚上12时之前也可恢复集中供暖。
