摘要：一条广佛地铁恰如一架跷跷板，跷跷板的两头端坐着广佛两地的大型商圈。当客流和财源能够更自由快捷地流动时，当两地商家不得不面对面拼抢时，过去固守一方所形成的“平衡”便不可避免地被打破。

一条广佛地铁恰如一架跷跷板，跷跷板的两头端坐着广佛两地的大型商圈。当客流和财源能够更自由快捷地流动时，当两地商家不得不面对面拼抢时，过去固守一方所形成的“平衡”便不可避免地被打破。地铁开通刚一周有余，这场商战好戏刚刚开头，接下来还将有什么？更诱人的促销？更完善的服务？更舒心的消费环境？……不管如何，充分的市场竞争，消费者总会从中受益。

一条广佛地铁，拉近了两地的时空距离。曾经“划地为王”的两地商圈，将不得不面对“短兵相接”的竞争。论坛上网友连日激辩：是广州客来佛山的多，还是佛山客去广州的多？这个话题同样备受两地商家的关注。

南都记者选取广佛地铁沿线的南海城市广场(南桂路站)和嘉信茂广场(桂城站)、广州地铁一号线沿线的北京路步行街和广百百货(公园前站)，兵分两路实地走访，试图寻找答案。

走访

从走访情况来看，南海、荔湾两地商圈呈现出“冰火两重天”的鲜明对比。在城市广场和百花时代广场，大多数品牌服装店叫苦称，地铁开通一周，销售额几乎减半，周末营业额创历史新低。而广州北京路的广百百货和天河城，客流却有最少10%的增长。

如何应对这场没有硝烟的商战？南海商家认为，拼商品整个佛山都未必是广州的对手，倒不如主打本地人和“广佛候鸟”，并发展休闲文化旅游，进行错位经营。广州商家表现“淡定”，认为跨区域消费并非常态，佛山只需精耕细作、发挥特色即可。

南海：销售额多减半 商家纷纷叫苦

桂城嘉信茂广场多个专柜均表示，地铁开通这一周，人流量并未明显增多。歌莉娅销售人员曾小姐称，虽有广州客来逛，“但人数很少，也没多少人买衣服。”百丽鞋店店员vivi也表示，本周人流量持平，他们最多时一天销售额是3万多。广州客没来几个，佛山客倒是流失不少。堡狮龙、达芙妮等多家品牌店都表示，地铁开通后更多人愿意去广州购物，导致连续一周销售量都明显降低，最多一日不超过2万元。

与地铁南桂站一街之隔的百花时代广场，情况相近。“朵以”女装店销售人员称，上周六开始该广场人流量就明显减少；本周一开始，往常每天中午到下午三点前的人流小高峰也消失了。据介绍，该店生意周末最好，主要吸引附近楼盘的熟客，销售额较上周减少50%。

南桂站附近的城市广场，九牧王、百色等服装店也纷纷叫苦，称人流量少了约2/3，营业额几乎减半。而S& K服装店更表示，一周来销售额锐减75%。而城市广场二楼的多家鞋包店铺称，营业额均有小幅降低。

广州：客流量同比上升近10%

广州北京路步行街则是另一番光景。广百股份公司营运中心称，其北京路店近日的客流量日增；广佛地铁开通当日，客流量同比上升近10%，一周来客流量连续攀升，周末达到峰值，同比上升超20%，其中10%的消费者来自佛山。

广百达芙妮店销售人员说，他们的专柜比在桂城嘉信茂的专柜面积小一半，但这周一天最多卖到1万多元，买鞋者不乏佛山客。

北京路天河城则称，地铁开通至今人流量增长10%。商场内的阿迪达斯专柜，日销售额最多达6万元，整周业绩比以前翻番。相比之下，南海嘉信茂广场阿迪达斯专柜上周只卖了2万元。(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

北京路沿街的品牌店铺销售额也暴涨。以歌莉娅旗舰店为例，这周最高日销售额达10万元，比南海嘉信茂的歌莉娅店多四倍。而班尼路旗舰店周末日销售额更达到60万元。

析因

广州款式更丰富优惠更多

客流和销售额骤减，不少南海商家“怪罪于”地铁开通。他们认为，广佛地铁开通把桂城人都带到广州购物去了。百花时代广场“朵以”女装店销售人员讲述：“昨天中午，有个熟客在我们店试衣服，说是先买件穿着，下午要专门去广州上下九购物。”

但也有不少店铺坦承，去广州购物选择更多，才是更本质的原因。记者走访也发现，同一品牌，广州的款式多于佛山，促销、优惠活动也更多。以百丽女鞋为例，一款棕、黑、灰三色的新款短靴，桂城嘉信茂百丽店按原价1097元/双销售，而广百百丽店则有8折优惠，可省220元。北京路天河城堡狮龙店近日推出“购499加1元换购商务两用包”、“百搭T恤119元两件”等促销活动，而南海嘉信茂却没有相应优惠。

上述差异何以存在？天河城百货北京路分公司相关人士解释，广州是一线城市，销售量比佛山大，因此厂家自然优先保证前者的款式、折扣度等。南海嘉信茂歌莉娅店销售人员曾小姐也表示，佛山的歌莉娅店多是加盟店，“自己拿货打税，成本高些，也会受到商场活动的限制，举办活动不如旗舰店那么自由”。

应对(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

南海嘉信茂

抓住本地客 搞细分营销

场内商家所说的人气减少，南海嘉信茂相关负责人认为，原因主要是桂城地铁站内相关指引尚不完善。他指出，如果单纯拼商品，整个佛山的商场加起来，可能也无法动摇广州商圈的地位，毕竟一线城市和二线城市有别；但佛山的优势在于独特的文化，可主打休闲、旅游和美食。

“地铁开通，实际上将嘉信茂的商场性质也改变了，从原来社区型的商场，扩展为辐射大佛山。”该负责人称，面对来自广州的竞争，他们将以本地人和住在佛山的广州人为目标群体，尝试细分营销，如公务员群体、银行VIP客户等。他强调，跟广州竞争不是单个商场的事，要实现跨领域、跨品牌合作，甚至需要政府出手，引入广州人才就业和定居，以培养更大的消费群体。

南海城市广场

考虑店铺返租 统一装修

城市广场靠什么留住本地人，吸引广州客？某商业地产资深人士认为，关键是打造特色消费和良好的购物环境。但这对缺乏统一规划的城市广场而言，这是个不小的难题。据了解，城市广场建成后，经营者将其中不少商铺一次性长租，时间达20～30年。若想出资重新包装，即使将来租金上涨，经营者也得不到补偿。

该人士建议，经营者可考虑实行“店铺返租”，由经营者统一进行装修、规划、引进商家等，将来租金上涨后，经营者和长租户按一定比例分成。“如果城市广场维持现状，功能划分不明显，装修风格杂乱，很快会落在百花时代广场之后。”

北京路天河城

佛山商家不必杞人忧天

天河城百货北京路分公司相关人士认为，长远来看佛山客会更多涌向广州，而非相反。“因为广州有更多的购物休闲选择。”但他也认为，佛山商家不必杞人忧天，因为市民有其消费习惯，多数消费都是就近解决，跨区域的消费往往只发生在节假日。他建议佛山立足本地特色，精耕细作。

今年来，桂城在广州大做形象广告。该人士称也有所留意，但他指出，该广告只是告诉消费者桂城很休闲，而消费者需要更实用的信息：“我去消费有何好处？”他指出，佛山应该将自己的特色做实，“必须让消费者享受到与众不同的、实际的好处”。同时，这种特色也必须展现自己的优势。他以美食为例说，“南海的美食，能媲美荔湾吗？广州人为何要花更多时间成本，去南海吃饭呢？”

广百百货

将加强对佛山客宣传

针对明显增加的佛山客，广百股份公司营运中心相关负责人表示，将针对佛山消费群体增加广告宣传；另一方面，将进一步研究广佛市场的差异，了解佛山市民的消费习惯，抢占更多的市场份额。据了解，广百百货定位中高端，主打国内一二线及国际品牌。