随着建设路商圈的蓬勃发展，多个大型商业体齐聚此地，形成了一个崭新、活力四射的商业集群。以“完全流行·品味生活”经营定位的流行百货——来雅百货在本月又对卖场进行全面改装。为中秋和国庆两个节气做好了充分的准备，实现商场在硬、软体服务方面全面升级，为广大消费者提供更加舒适的购物环境，满足消费购物和品质生活的需求。日前记者专访了成都来雅百货副总经理黄武耀，力求让消费者清楚、全面地认识更加时尚的新来雅。本报记者 夏瑛
晚报：为了迎接中秋和国庆这两个节日，来雅百货此次又做了哪些方面的调整？
黄武耀：品牌品质的提升是首要的，也是满足消费者日益提高的品牌要求。此次来雅百货增了近四十个新品牌，女鞋类除原有的百丽系列品牌外、还增加了红蜻蜓、璎珂以及伴侣猫等，男装类增加了花花公子牛仔系列、富贵鸟等，运动品牌新进了当下时尚运动品牌KAPPA、李宁等，再加上原有的耐克、阿迪等，使得整个运动用品区更为完善和健全。此外还有一系列中高端的女装的引进。
服务方面，来雅也是力求更加完善，首先要求来雅员工做到“凡走过，必开口”，也就是说员工见到顾客必须给顾客传达到迎客的信息，让顾客一来到来雅就有一种归宿感；另外，“代客交款”的服务、三环内大件商品可以免费送货服务、每天下午三点左右天气播报服务、周末时间为卖场顾客提供免费奉茶服务等这些细节的改进也赢得了很多新老顾客的一致好评。年内，来雅还将为周边的社区居民提供代缴水、电、气等业务，同时设立旅游咨询点。
晚报：愈发激烈的竞争情况下业绩却节节攀升，来雅是秉承什么样的销售信念步步为“赢”的？
黄武耀：来雅百货一直致力于打造成都地区最宽敞、明亮、幽雅的卖场空间。商品结构的定位是适合中产新贵家庭消费；同时以最细致贴心的人性化服务和最具力度的创意营销模式踏踏实实走到今天。商场根据业态的组合分为时尚名品馆、名媛流行馆、绅士名流馆及居家童趣馆四个主题概念馆，是专属新贵家庭购物、休闲、生活于一体的多功能时尚购物公园。来雅百货将以多功能导购服务台、尊荣典雅的VIP室、情调优雅的休闲咖啡吧、科普娱乐一体的儿童活动教室、1200个超大免费停车位、宽敞舒适的试衣间等完美的配套设施，给消费者提供最细致贴心的人性化服务，我们力求做“最好服务的贩售者”。
晚报：本次 “双节”，来雅有什么大力度的促销活动来回馈蓉城的新老顾客？
黄武耀：应该说我们的力度是比较大的，活动期间凡当日全馆累积购物满300元即可凭收银条获得200元现金消费券（参与活动的品牌可以通用此券）；而当日累计购物满100元的顾客，也凭收银条可参加“博饼（ 闽南中秋文化）”比赛等，让顾客感受不同地域的文化特色。同时，第四届“来雅封面女郎大赛”也已全面启动，现仍可报名，凡是年满18周岁，对自己充满自信，热爱生活的女性均可在来雅百货的1F服务台、2F贵宾室、活动合作协力店等地报名。一等奖可获得来雅提供的价值10000元的组合大奖，并有机会刊登流行杂志封面。
记者随后在来雅百货做了回亲身购物体验，正如黄武耀副总所言，宽敞明亮的购物环境，店柜营业员亲切的问候让人倍感尊荣与温馨，卖场工作人员的精神面貌让人感受到来雅人的服务理念，“做最好服务的贩售者”是每一位来雅人所追求的目标。
○快讯
7点半提前开店
苏宁首销iPad很火爆
17日早7时，苏宁春熙路旗舰店门外就有消费者排起了长队，记者上前了解到，这批消费者是冲着上午10点整在中国开售的苹果Wi-Fi版iPad，而四川地区首发门店为苏宁电器春熙路旗舰店。
虽然才7点过，春熙路旗舰店外已是热闹非常。7点半左右，在现场粉丝的强烈要求下，苏宁提前开门营业，凌晨就赶来排队的李先生成为了第一个幸运儿，他购买了一台价值4788元的32GB版本iPad。在记者逗留期间，粉丝排起的队伍一直不见减少，苏宁苹果销售专区的销售人员忙得不可开交。记者了解到，仅仅开始销售一个多小时，IPAD的销售量已经达到100 台。苏宁相关负责人表示，虽然销售火爆，全川的苹果粉丝也大可放心，苏宁已备好充足的货源，将满足每一个消费者的购买需求。
