北京新世界百货因六年前店庆“60小时不打烊”而在北京商业界一炮而红，但这一促销方式似乎走到十字路口。在刚刚结束的新世界百货12周年店庆中，黄牛党倒卖积分、购物环境混乱等老问题依然存在，而一些商家在促销时临时改变游戏规则等新问题，更是引发大批消费者不满。
根据新世界百货的店庆规则，在10日和11日午夜24时至凌晨1时期间，服装服饰单笔现金消费满4880元、特殊品类（化妆品、手机、数码、珠宝、小家电、名表）单笔现金消费满6380元，即可获得手机一部。不过，满额换手机这一新世界店庆揽客的绝招，却成为引发消费者不满的导火索。
