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    破解网络销售“三大顽疾”

    放大字体  缩小字体 发布日期:2010-08-11  浏览次数:384684161
    核心提示:在历经几年的电子商务发展之后,传统企业电子商务的模式已经涌现出不少新方法。

    在历经几年的电子商务发展之后,传统企业电子商务的模式已经涌现出不少新方法。

    网上不是只能卖库存

    据了解,由于价格等因素,多数企业在发展电子商务的初期都是选择在网上销售库存产品,一方面是只有库存产品的价格在线上才有优势;另一方面,这也是防止线上与线下产品因价格差异而互相串货。目前,七匹狼、彬伊奴均是采用这种措施。

    但此次胡军透露,七匹狼在不久后将针对网络销售独立开发一套“网上专供”的产品以开拓网络市场。

    据悉,帝牌也正在尝试。帝牌的副总兼艺术总监吕锜介绍,针对网络销售,帝牌另行开发了一系列不过时的经典款,这些就只限在网络销售,而对于实体经销商和代理商,帝牌则和他们签订了“实体专卖店产品不能在第三渠道销售”等约定性协议。“这样,线上线下两种货,井水不犯河水,既能优势互补,又保证了各方的利益。”同时,帝牌还结合每日的网络订单,由石狮总部统一发货至各地,“这样也轻松规避了网络串货的问题”。

    而一些以直营为主的品牌,则是保持了线上线下产品同步,如目前诺奇和狼道的做法。“虽然线上的产品没有明显的价格优势,但是如今每月数十万元的网络销售额让我们非常有信心。”诺奇品牌总监汤元彰表示,对于诺奇这样服装零售品牌而言,因为全国几乎都是直营店,所以不存在串货和价格问题,他们也可以很轻松地在网上商城实行“产品和价格与实体店相一致”的模式。

    渠道建设方式不一

    与现实的渠道建设不一样,对于现实的渠道建设,几乎所有的企业都会亲自上阵,全力把握,而网络渠道却有更多的创新。

    例如,帝牌便采取了外包“网络总代理”的方式运营电子商务。“通过借力,能够帮助我们更快速、更便捷、更专业地运作电子商务平台,其带来的成效也将是巨大的。”吕锜介绍,去年10月,大帝集团正式签约一家有着30年电子商务经验的美国公司,将帝牌男装网络销售总代理正式授权给该公司运营。在该公司的运作下,帝牌服装在淘宝网等6大网站的网络销售终端已正式上线。

    相较于外包总代理,更多的企业则是采用自建团队。胡军表示,七匹狼目前的电子商务虽然仍是以淘宝商城为主,但七匹狼对电子商务有着更为远大的规划,未来七匹狼将以独立的商城为中心,整合第三方平台,形成一个综合性的、复合型的电子商务体系。基于对电子商务的远大规划,七匹狼选择了培养一个自己的团队,搭建自己的平台,把握对电子商务的自主话语权。

    在外包代理与自建团队之间,还有些企业采用了比较折中的部分外包的方式。“众所周知,目前电子商务运营人才的匮缺,使很多企业都被动地采取了全外包的形式。一块蛋糕不可能只有一个人独食,所以从这方面来说,我们将会采取部分拆包的方法,逐步培养自己的团队。”李金红谈道。

    用唯一码杜绝串货

    网络串货的问题,使得传统企业对电子商务是又爱又恨。网络上像野草一样疯长的小网店,以其低价快速,迅速得到了消费者的青睐,传统企业正是通过他们的快速膨胀看到了电子商务的巨大潜力;另一方面,这些网店很多都是品牌企业“潜伏”在全国各地的代理商,他们一边经营着实体店铺,一边又以更低的价格在网店上出售他们以代理商折扣得到的产品。由于网络的无区域界限,使得这些网店的货迅速“串”到了其他地区,影响了其他地区代理商的市场。所以品牌企业几乎无一不在想尽办法打击不规范网店。

    “对此,我们会通过一些‘阳光’的处理方式来解决,包括给他们一些网上授权的证明,一些资质、评估。也会对一些网点进行‘招安’———授权整合。对于那些网络侵权及假货店,进行‘处罚’———下架,关闭。”七匹狼营销副总江涛介绍道。

    而对于2010年的秋冬产品,七匹狼创造性地开发了“唯一码”。“我们实现唯一码,同款同色同尺码的商品,条码是不一样的。”七匹狼的相关负责人分析,“唯一码”这种功能,能够使品牌企业识别货品是由哪个经销商发出的。七匹狼的一位云南代理商表示,“公司要做唯一码,是一个好消息,我们很期待。真正做起来对于网店的打击或管理是很重要的,我们随便从网上买件衣服就知道是从哪来的,是谁的货。如果管的话是个好方法,但是执行很重要。执行到位的话,真的很好。”

     
     
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