地处“中国四大绸都”之一吴江盛泽的“中国东方丝绸市场”，创办于1986年10月，是一个丝绸专业大型批发、零售市场。目前市场内聚集了来自全国各地的3000多家丝绸商行，设丝绸、丝绸仿真面料和化纤面料等两千多个花色品种。年交易额超过140亿元，名列全国十大专业市场。

东方丝绸市场先后荣获“全国文明集贸”，江苏省“十大工业品批发市场”第一名，“全国十大专业市场”之一，“江苏省十大市场”之首，已成为“产品新颖、质量上乘、环境优美、服务一流、信誉度好、安全感强”的全国丝绸、化纤产品集散中心。

20多年的规范经营、科学管理，已经让东方丝绸市场成为了一个响当当的品牌。作为国内最负盛名的纺织品交易市场之一，中国东方丝绸市场曾被中国市场协会商品批发市场发展委员会授予“质量、服务、信誉AAA级市场实验基地”。

以质量取胜感受品牌力量

中国东方丝绸市场多年来一直注重品牌质量的提升，使市场在激烈的竞争中始终处于不败之地。

东方丝绸市场取得成功的原因之一是依托盛泽纺织产业的优势。盛泽及周边地区拥有10余万台无梭织机，每年可向市场提供上百亿米纺织面料，这种强大的织造基地和品种质量、价格优势，是其它地区所无法比拟的，它对市场的稳定发展和繁荣形成了强有力的支撑。

特别是近几年来，市场管理层居安思危，引导企业在工作中克服盲目追求数量的扩张而忽视了品种质量的提升的问题，根据市场需求，抓好调整品种结构，走产品差别化发展的路子。通过组织企业外出参观、参展、考察、产品参评等，使企业受到启发，转变经营思路，努力搞好品种开发。成效比较显著的是驻场企业参与全国流行面料评选活动后，深切感受到品牌的力量，以及优质流行面料的感召力和可观的市场价值，从而极大地提高了各企业参与中国流行面料入围评选的积极性。盛泽地区近3年来入围中国流行面料企业的数量，呈现逐年增长趋势。

以诚信立市规矩立方圆

翻开中国东方丝绸市场沉甸甸的“荣誉册”，“全国文明集贸市场”、“全国诚信规范市场”、“江苏省文明单位”等一系列荣誉历历在目。这是20多年来市场管理层以诚信作为市场发展的切入点，注重诚信建设，着力为市场投资者、经营户以及采购商营造出一个诚信的经营环境所取得的成果。

针对市场经营户来自五湖四海，素质良莠不齐，经营品种较多的现状，成立至今，市场管理和工商部门已先后制定了《入场须知》、《场规民约》、《经营者责任和义务》、《商品质量经营规定》、《商品质量检查》等一系列规章制度。特别是《场规民约》，经过了反复讨论和修订后出台，将“诚信经营、纳税信用、亮照经营、商品质量、言行举止、环境卫生和安全经营”等14项具体内容纳入其中，以此来约束所有市场经营者共同遵守。对违反《民约》的，严重的要吊销其营业执照，直至追究刑事责任。

市场还以“诚实守信、文明经营”为主题，先后开展“满意在市场”、“诚信承诺服务”、“双文明创建”等一系列活动。市场党工委和各商区党支部、职能科室，精心策划、认真实施，使每项活动都取得了实实在在的效果。如市场开展多年的“百家文明经营户”评选，就是市场党工委围绕诚信开展的一项典型活动，通过此项活动，不仅涌现了一批诚实守信、文明经营的商户典型，而且大大增强了市场的信誉度。“诚信就是市场”已深深烙印在每个“盛泽人”的心目中。

以服务升级创造“软环境”

围绕“打造国际化纺织品贸易中心”的目标，东方丝绸市场各项服务功能多年来得到了逐步完善，现已形成了集信息发布、纺织技术、金融保险、外贸咨询、电子商务、品牌培育、产品展示、休闲娱乐、物流集散于一体的现代服务业集聚区。

在硬件上，通过升级改造全面提升市场品位和档次，优化商贸环境。除此，市场还着力推进现代服务业这样的“软件”建设，为驻场企业特别是中小企业创造一个发展的“软环境”。在建立之初，工商、税务、城管、质监等部门就已进入市场，电信、物流、金融、餐饮、娱乐等服务也相继到位。市场内金融服务业尤其发达，云集了国内所有商业银行的20多家营业网点，市场交易十分便利。

现在，市场更加注重服务形式上的创新。市场管委会投入上千万元建设了中国绸都网，通过电子商务与公共信息服务的结合，为商户提供了一个商贸服务平台。市场协会还每年组织规模庞大的“东方展团”参加国内外各类大型纺织展览，参与中国流行面料入围评选，并向国家工商局申请注册了“盛泽织造”、“绸都染整”两个集体商标，供市场各企业联合使用。

三大“法宝”增强危机抵抗力

在金融危机导致全球纺织品市场低迷的困境下，东方丝绸市场似乎并未受其影响，川流不息的顾客，笑容满面的商户，让人感受到这个有着20余年运营经验的市场强大生命力。2009年上半年，东方丝绸市场商品交易额达到236亿元，同比增长8.8%；市场资金流入量794亿元，同比增长43%；新增经营户520家，累计新增注册资金3.82亿元。

金融危机带来的订单减少库存积压和原材料价格剧烈波动，也曾让东方丝绸市场形势一度极其严峻。政府和市场管理者主动出击，逆势而上，为企业设立“重症监护病房”，出台优惠政策，为企业争取各种金融新产品，推出库存物品抵押贷款，设立担保风险基金，鼓励企业自救互救，调动企业和经营户的积极性，让许多面对金融危机一脸茫然的经营者渐渐有了信心，此为第一大“法宝”。

“让每一米布多卖一块钱”、“纺织业也是高新技术产业”———“创新”是盛泽的又一“法宝”，面对国内外市场的激烈竞争和产品的同质化，盛泽人不断依靠科技进步，提高产品附加值，“从原料到设备，每个环节都需要高新科技的支撑”。例如在日本还处于实验室研究阶段的“超细纤维”，在盛泽早已建立了全球最大的生产基地，大大提高了产品的竞争力。

被视为纺织业“风向标”、“晴雨表”的盛泽丝绸化纤指数采集、编制和发布的有效进行，在全球金融风暴中充分发挥了对行业和市场的导向作用，成为东方丝绸市场的第三“法宝”。这是中国商务部为加强对丝绸化纤行业的信息引导，依托中国东方丝绸市场牵头编制发布的统计指数，也是中国丝绸化纤业首项指数。如今上班第一件事打开电脑查看盛泽指数早已成为许多经营者的习惯。

在第十六届纺博会上，盛泽展团给大家演奏的是东方丝绸市场发展征程中的一曲精彩乐章，来访的每一位观众都会感受到中国丝绸永恒的经典魅力与现代时尚！