本周南都记者到市内各大超市和百货公司走访当中发现,在促销打折遍地开花的零售市场,并不是所有商家都能从中分一杯羹。超市售卖的食品、家居用品等生活必需品由于契合民生需要,因此受到了消费者的欢迎。而百货店的各类服装虽然也在进行打折促销,但在与SH O PPIN G M A LL疯狂促销季竞争中并没有占到上风,反而顾客被分流不少,出现旺季不旺的尴尬状况。
超市低价促销顾客反应热烈
最近超市的人气与天气温度有得一拼,市民除了到超市里叹空调外,购买些低价打折生活必需品也成为了大家的指定动作。家乐福新洲店从上周起开始举行均一价真划算大型促销活动,多种商品分别被标上1元、3元、5元、8元的价格牌按堆头分别出售。从商品品种来说,包括了饼干、湿纸巾、饮料、花露水、洗衣粉、牙刷、一次性筷子等种类。有消费者表示,近段时间物价实在涨得太快,如今商家进行这样的促销活动非常及时,虽然都是一些日用小商品,但对于消费者而言,它们为生活提供了相当大的便利。家乐福媒管经理邱嘉萍认为,均价促销活动其实一直都有进行,只是这次刚好遇上了价格敏感期,从而得到了消费者热烈的响应。同时她也表示,这样的惠民活动会视市场的反应有所增加,商品的种类也会根据消费者的反馈有所调整。
此外,吉之岛的精明之选海报也在店内显眼位置悬挂着。商家以更超值价格长期供应作为吸引消费者的卖点。包括卫生纸、保鲜膜、洗涤用品等家居产品都以比较优惠的价格在售卖。有工作人员表示,这些商品由于是自有产品,成本价本来就比较低,加上没有中间流通环节,因此跟市场上其他同类产品相比要便宜,有些销量大的品种甚至比其他商家优惠10%左右,成为超市吸引人气的一大卖点。
百货商场服装生意受到冲击
与各大SH O PPIN G M A LL大型促销活动场地火爆形成鲜明对比的是,最近百货店的生意大受影响。上周,南都记者收到几位服装品牌负责人的投诉,说本月的销售业绩目不忍睹,即使打折促销每天的生意超不过十桩。本周记者来到南山某知名百货商场进行走访,在商场的四楼记者看到即使在下班高峰期场内的顾客人数不超过20人,店员比顾客还多的场面让百货店更显冷落。场内几乎所有的服装品牌都在以七夕节的名义搞促销,折扣从3折到8折不等,有的商家甚至表示可以提供免费邮寄服务,但从现场顾客的反应来看购买欲不是很强。
为什么同样是促销活动,品牌服装在SH O PPIN G M A LL里能获得巨大人气而在百货店内却遭受冷遇?有业内专家分析,进驻SH O PPIN G M A LL的服装品牌大都是国际知名品牌,无论是Z A R A、H &M,还是L E V IS、E SP R IT都有大批的忠实顾客。促销季的启动如同一把双刃剑,一些国际品牌联手以5折为起点进行促销,除了将消费者的注意力吸引过来之外,其实也是对国内服装品牌进行商业上的绑架与打击,你要么就跟着一起减价搞促销,要么就会将你的顾客群抢过来占为己有。综观百货店的服装品牌,目前大都以国内品牌为主,而且各有自己的销售策略。从本月中旬开始,百货店在观望中也开始进行促销酬宾活动,但折扣度不大、商铺参与度不高成为了被动挨打的重要原因,面对SH O PPIN G M A LL逐渐形成年度两次折扣季的做法,百货店服装品牌是时候去正视价格虚高、虚假促销、打折疲劳等营销手段,不然的话,更大的冲击还在陆续而来。